Hotel Fazenda Poços de Caldas

Hotels
8.2 (1091 reviews)
Rodovia Geraldo Martins Costa, km 7,5 , Poços de Caldas , br

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Free
Children allowed
Pets allowed

Facilities

Health or beauty spa nearby
Offsite parking discounted rates available
Clubhouse
Fitness facilities (surcharge)
Non-smoking rooms
Air conditioning
Swimming pool
Restaurant
Room service
Family rooms
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Review Highlights

Pros:
Good service
Beautiful location
Variety of activities
Cons:
Cleanliness issues
Limited food options
Room maintenance problems

Categories

Cleanliness
7.03
Many reviews mention dirty pools and lack of cleanliness, affecting overall sentiment.
Service
9.5
Several positive mentions of attentive staff and good service during the stay.
Location
9.54
The beautiful location and surroundings were frequently highlighted positively.
Room Quality
7.49
Some negative comments about room maintenance and cleanliness.
Amenities
7.52
Amenities were noted as lacking proper maintenance and cleanliness, impacting enjoyment.
Value for Money
8.48
Some reviews indicated that guests felt the experience did not match expectations for the price.
Food and Beverage
7.53
Mixed reviews regarding food variety and quality, with mentions of inadequate options.
Overall Experience
8.5
Overall sentiment is good, but several issues were raised that affected the stay.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-07 08:26

Property Description

Luxurious Farm Stay in Mantiqueira Mountain

Leisure Activities Galore
Experience horse and buggy rides, fishing, and paintball activities. Enjoy live music shows every weekend.

Comfortable Rooms with Scenic Views
Relax in rooms with balconies or patios, minibars, and TVs with home-theatre. Choose rooms near the leisure area or reception. Room service and free WiFi are at your disposal.

Exquisite Dining and Recreational Facilities
Indulge in regional delicacies at the restaurant with garden views. Dive into 2 pools, sports courts, a spring bath, gym, sauna, and more. End your day with a train tour around the property.

Book your stay at Hotel Fazenda Poços de Caldas for a memorable retreat amidst nature's beauty.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 02:00 PM
Airport code: CGH

Property Policies

  • Parking

    Free public parking is possible on site (reservation is not needed).

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    You haven't added any cots.
    You haven't added any extra beds.

  • Internet

    WiFi is available in public areas and is free of charge.

  • Pets

    Pets are allowed. Charges may be applicable.

Location

Guest Reviews

8.2
Based on 1091 reviews
Cleanliness: 7.03
Service: 9.5
Location: 9.54
Room Quality: 7.49
Amenities: 7.52
Value for Money: 8.48
Food and Beverage: 7.53
Overall Experience: 8.5
D
de Lanna • family_with_children • br
6
Bom
Pros:

Piscinas
Ambiente
Funcionários nota 10
Almoços e jantares

Cons:

Colchão
Café da manhã deixou a desejar
# no item abaixo se atendeu minhas expectativas, a cama / colchão deixou muito a desejar

2026-03-21 • via Nuitee
A
Aline • extended_group • br
5
2026-03-19 • via Nuitee
K
Karine • family_with_children • br
10
2026-03-18 • via Nuitee
L
Leandro • family_with_children • br
8
Pros:

Funcionários extremamente educados, cordiais
Comida fantástica, shows ao vivo

Cons:

Algumas manutenções a serem feitas
Banheiros de piscinas aquecidas , portas não fecham , sem trincos ou algo parecido para usar com privacidade

2026-03-16 • via Nuitee
M
Mauricio • family_with_children • br
5
Foi ok.
Pros:

Os monitores são animados, semelhante a acampamento, a minha filha gostou muito. O pessoal é muito atencioso.

Cons:

A acomodação era diferente ("Condomínio"), parecia mais um kitnet com cozinha incompleta do que um hotel. A distribuição dos aparelhos e tomadas não atendiam locais que pudessem ser mais cômodos. Tinha uma varanda que não consigo dizer se estava bem firme.
Bem desatualizados, (ainda usam chaves nas portas dos quartos, o que complica para quem quer utilizar piscina ou mesmo fazer um passeio mais a cavalo).
Á área da piscina era muito pequena para a quantidade de hospedes (piscina ok para um sítio de confraternização).
A Academia estava com aparelhos desatualizados e desgastados (aqueles que você leva de casa quando fica antigo, para o sítio e não usa mais...).
O estranho é que se fosse considerar somente a parte mais próxima da sede, acredito que seria uma experiência muito mais proveitosa e operação bem mais lucrativa (me parece que a estrutura foi pensada para ser somente essa parte como Hotel Fazenda).
A impressão que tive é que expandiu muito sem acompanhar tempo e as necessidades.

2026-03-12 • via Nuitee
L
Liamara • family_with_children • br
7
Bom para ir apenas 1x !!!!
Pros:

O hotel é muito bem cuidado no geral. Muito bom ter 2 piscina aquecidas bem grandes p os dias nublados e de chuva. Poderiam deixar uns espaguetes na área da piscina já que ela é um pouco funda.
Possui cavalos,vacas e alguns outros bichos(patos,araras,papagaios,coelhos,cabras,bodes) mas vc não pode interagir. Só ver da cerca.
Se quiser andar a cavalo,ou andar de quadriciclo ninguém te oferece! vc tem que ir e pedir. Não tem um cronograma que inclua isso nas atividades diárias.
A comida é modesta, trivial...não tem nada diferenciado. Sobremesas mineiras
A acústica do quarto é péssima! Vc escuta os vizinhos dos lados e de cima até pisar no chão e espirrar. Muito ruim! Só por isso não voltaria! Já que peguei um hóspede barulhento no andar de cima e só fui dormir 01hr da manhã.
**tbém o cobertor não estava com um cheiro bom! Cheiro de usado. Recomendo levar o seu.
Meu quarto tinha pia mas não tinha 1 copo disponível.
Se vc tem cachorro e quer levá-lo,saiba que lá é cheio de cachorros do hotel mesmo e isso pode ser um problema dependendo do temperamento do seu pet.
Os funcionários são atenciosos e simpáticos.
É um hotel para se conhecer mas não voltaria.Acho a diária cara pelo que oferece!

Cons:

No texto acima

2026-03-11 • via Nuitee
M
Marcos • couple • br
9
2026-03-10 • via Nuitee
C
claudio samuel • family_with_children • br
10
2026-03-08 • via Nuitee
S
Silvia Beatriz • family_with_children • br
8
Pros:

A princípio tivemos um problema com a acomodação que nao correspondia às fotos do booking, porém a recepcionista e gerente prontamente e gentilmente nos alocaram para uma excelente acomodação sem custo adicional. A comida é ótima e abundante, refeitório bem organizado.

Cons:

Nao gostei do passeio de trenzinho, uma família toda fazia muita gritaria e o motorista infelizmente atendia pedidos de correr muito e fazer curvas muito acentuadas. Isto tornou o passeio desagradável, desconfortável e inseguro. Sentimo-nos desrespeitados, além do que minha mãe é idosa. A administração deveria orientar melhor o condutor e colocar regras para os hóspedes para um bom comportamento durante o passeio.

2026-03-03 • via Nuitee
K
Karen • family_with_children • br
5
Estaria tranquila para quem quer somente sossego ,
Pros:

Do sossego , e das refeições de almoço e jantar

Cons:

Não gostei do café da manhã , todos os dias as mesmas coisas , nunca tinha ninguém na recepção do condomínio e qdo tinha estavam sempre de mal humor , os recreadores muito desanimados , limpeza do quarto que fiquei não era tão boa, muita teia de aranha, piscina externa impossível de se entrar pois água muito gelada , e por esse motivo super lotava as piscinas cobertas que eram aquecidas , achei o preço muito alto pelo custo benefício., pois as atividades mais interessantes eram pagas a parte .

2026-03-03 • via Nuitee
M
Matias • family_with_children • br
10
Pros:

Todo muito maravilhoso 😍
Com certeza voltaremos de novo

2026-03-01 • via Nuitee
S
souza • family_with_children • br
8
Estadia bacana, preço justo
Pros:

Alimentação sensacional, funcionários e recreadores muito atenciosos e solícitos. Localizada ótima e fácil acesso, por de tratar de Hotel fazenda.

Cons:

Achei que os ambientes comuns, com elementos antigos poderiam estar melhor cuidados e limpos.

2026-02-28 • via Nuitee
D
De Paiva • family_with_children • br
9
2026-02-27 • via Nuitee
A
Alexandra • family_with_children • br
7
Pros:

Local amplo, com muitas atividades.
Precisam melhorar a limpeza das piscinas e dos banheiros das áreas comuns.
Comida boa.

Cons:

Limpeza das piscinas, banheiros.

2026-02-26 • via Nuitee
R
Roberta • couple • br
10
Deu para descansar amei o lugar e o canto dos passarinhos
Pros:

Super limpinho

Cons:

Então a piscina principal deveria ter um climatizador, estava super gelada e nem entrei

2026-02-24 • via Nuitee
E
Enzo • family_with_children • br
9
Pros:

Funcionários muito educados e receptivos.
As equipes de monitoria e atividades estão de parabéns, em especial os monitores vagalume e chocolate (tiveram mais contato com minha filha), e ela adorou.
Ótima comida e lugar perfeito para estar próximo a natureza para relaxar.

2026-02-22 • via Nuitee
E
Edileusa • family_with_children • br
10
Pros:

Muito bom, lugar acolhedor, nota 10.

2026-02-22 • via Nuitee
J
Joao Benedito De • family_with_children • br
7
Pros:

Comida muito boa com tempero no ponto.

Cons:

A limpeza deixou a desejar. Chegamos na segunda feira e a limpeza nos corredores e áreas comuns só foram feitas na quinta-feira a tarde. A limpeza do quarto também não foi boa.

2026-02-13 • via Nuitee
V
Vieira • family_with_children • br
10
Pros:

A recreação p as crianças foi ótima...amei e recomendo

2026-02-11 • via Nuitee
V
Vieira • family_with_children • br
10
Pros:

Tudo muito confortável

2026-02-11 • via Nuitee