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Facilities
Property facilities
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Fitness facilities
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WiFi available
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Free WiFi
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Parking
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Free Parking
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Non-smoking rooms
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Air conditioning
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Fitness center
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Swimming pool
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24-hour front desk
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Restaurant
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Room service
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Heating
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Family rooms
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Garden
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Pets allowed
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Hiking
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BBQ facilities
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Lift / Elevator
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Laundry
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Bar
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Tour desk
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Horse riding
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Ironing service
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Meeting/banquet facilities
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Tennis court
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Hot tub/Jacuzzi
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Children's playground
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Sauna
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Massage services
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Games room
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Spa/wellness center
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Table tennis
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Babysitting/child services
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Billiards
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Hammam
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Outdoor pool
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Sun terrace
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Daily housekeeping
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Designated smoking area
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Shared lounge/TV area
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Board games/puzzles
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Minimarket on site
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Special diet menus - on request
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Grocery deliveries
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Shared kitchen
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Kids' outdoor play equipment
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Indoor pool
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Indoor play area
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Evening entertainment
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Kids' club
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Entertainment staff
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Water slide
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Hot spring bath
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Outdoor furniture
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Sun loungers or beach chairs
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Picnic area
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Wine/champagne
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Sun umbrellas
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Kids' pool
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Steam room
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Staff adhere to local safety protocols
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Guest rooms disinfected between stays
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Fire extinguishers
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Sanitized tableware & silverware
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Guests can opt-out any cleaning services during stay
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Smoke alarms
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Key access
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24-hour security
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Security alarm
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Walking tours
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Bike tours
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Live music/performance
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Bingo
Review Highlights
Categories
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Property Description
Luxurious Farm Stay in Mantiqueira Mountain
Leisure Activities Galore
Experience horse and buggy rides, fishing, and paintball activities. Enjoy live music shows every weekend.
Comfortable Rooms with Scenic Views
Relax in rooms with balconies or patios, minibars, and TVs with home-theatre. Choose rooms near the leisure area or reception. Room service and free WiFi are at your disposal.
Exquisite Dining and Recreational Facilities
Indulge in regional delicacies at the restaurant with garden views. Dive into 2 pools, sports courts, a spring bath, gym, sauna, and more. End your day with a train tour around the property.
Book your stay at Hotel Fazenda Poços de Caldas for a memorable retreat amidst nature's beauty.
A deposit may be required at the property.
Property Policies
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Parking
Free public parking is possible on site (reservation is not needed).
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Children and extra bed policy
Children of any age are allowed.
You haven't added any cots.
You haven't added any extra beds. -
Internet
WiFi is available in public areas and is free of charge.
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Pets
Pets are allowed. Charges may be applicable.
Location
Guest Reviews
Gostei do atendimento desde o check in, camareiras, restaurante, bares e no check-out. Da facilidade em ter solicitações atendidas. Troca de toalhas diária se necessário. Sistema de entegra/devolução de toalha já na piscina. Os animais ficarem no centro do terreno do hotel e não em uma área afastada facilita muito a criançada os verem sempre. A recreação merece um elogio a parte. Os showszinhos a noite no teatro bem divertidos. E o super arrail foi muuito legal. O sistema pensão completa funciona muito bem e com cerveja Therezopolis inclusa. Almoço e jantar são ótimos, as sobremesas ok, mas as fornadadas de pão de queijo no café da manhã saem quentinhas e são excelentes kkkkk
Fiquei em um quarto triplo (106) e esse precisa de melhorias como mais tomadas, talvez usb, suporte pra malas, mais cabides (para 3 pessoas, apenas 4 ou 5...), pendurador de toalha quebrado no banheiro, o direcionamento da ventoinha do ar condicionado não funciona. Já que no quarto não tem uma mesa com cadeiras, colocar uma na varanda (que não tem nada) seria bom ou até uma cadeira de balanço e mesinha de centro ou uma rede seria ótimo. As refeições são muito boas especialmente o jantar, mas notei dificuldades no café da manhã devido o alto fluxo com itens frequentemente faltando (ovo mexido ou cookies) e aguardando reposição. O que é oferecido é simples mas gostoso. Recomendo uma variação maior entre tipos de pães e bolos, talvez até alternando os dias para não ficar repetitivo.
A recreação é muito boa, com bastante atividades durante o dia, o hotel no geral é um ambiente bom e a gerente Samira esteve sempre perguntando como estava a nossa estadia e foi super simpática.
Organização das piscinas pois as regras não eram seguidas e a staff não fazia questão de reforçar as regras, água turva de tanta sujeira. As recepcionistas são péssimas e nada simpáticas, falta de informação e organização em relação as limpezas dos quartos, pois entraram no quarto mesmo com a nossa solicitação explícita de não querer camareira. Tiveram um problema com o pagamento e não fomos informados, gerando um estresse no dia. Infraestrutura sem manutenção, apartamentos com luzes falhando e falta de água.
Dos funcionários, da comida, dos tios e tias da recreação, do ambiente tipo fazenda.
Cardápio muito bom.
Instalações do quarto.
Banheiro sem barra de apoio e tapete antiderrapante.
Criado mudo apenas de um lado da cama.
Roupa de cama inferior.
Toalhas de banho sofríveis.
Lâmpada queimada.
Alimentação foi show de bola em todas as refeições
As instalações dos apartamentos são antigas e precisam de reparos constantes e tem bastante detalhes que não estamos mais arrumando por exemplo, o registro da banheira solta na sua mão, a janela não fica aberta por falta de travas e etc.
Tudo
Nada
Da paisagem. A natureza ajuda muito, da recreação infantil e gastronomia.
Da falta de limpeza e manutenção da estrutura num todo. Também não gostei da vista do meu quarto (um guard rail de madeira) com um monte de roupas estendidas dos funcionários parecendo uma favelinha. 🤷. O Hotel tem potencial mas, precisa de uma boa administração.
A alimentação e recreação é muito boa, especialmente para as crianças que se divertem bastante.
O hotel todo está bastante depreciado, tanto quartos como áreas comuns. Você verá muitas estruturas desbotadas, bancos e brinquedos quebrados, e locais mal cuidados. Colchões e cobertas também são bastante antigos. A noite é bastante difícil achar funcionários nas recepção.
Tudo uma delícia!
Localização, atividades para adultos e crianças, estrutura geral do hotel
comidas sempre iguais em todas as refeições, horário curto para fazer as refeições e não reposição quando estava próximo do término
Gostamos das refeições fartas e deliciosas (parece sistema ALL inclusive), da estrutura do hotel com muitas opções de lazer, das piscinas aquecidas, dos muitos animais, que são bem cuidados.
Agradecemos em especial ao Sr Marcelo e Thaís que cuidam dos cavalos, vacas e outros, passeios de cavalo. São de uma simpatia, acolhimento para com os hóspedes e um carinho pelos animais. Meu filho não queria nem ir embora. Com certeza vamos voltar em breve.
De não ter um lago de pesca.
Gostei de tudo!
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