Hotel Amala

Hotels
•
Independent
8.6 (219 reviews)
Av. Periferico Sur 7685, Col. Rinconada Coapa, Mexico City, CDMX, 16040 , Mexico City , MX
52-238-1133229

listing image 1
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Facilities

Free WiFi
24-hour front desk
Concierge service
Elevator
Safe-deposit box at front desk
Tours/ticket assistance
Free self parking

Review Highlights

Pros:
Great location
Spacious rooms
Friendly staff
Cons:
Noise issues
Service inconsistencies
Maintenance problems

Categories

Cleanliness
8.15
Some reviews mention cleanliness positively, but others indicate maintenance issues.
Service
8.91
While some reviews cite poor service, many highlight courteous staff and good interactions.
Location
9.15
Multiple reviews note excellent location as a major pro for the hotel.
Room Quality
8.29
Rooms are described as spacious but a few have noted issues with quality and comfort.
Amenities
8.63
The hotel has good amenities relative to cost, though internet issues were raised.
Value for Money
8.49
Generally regarded as good value, but there were disputes regarding pricing.
Food and Beverage
8.44
Food quality received positive comments, but service was noted as slow.
Overall Experience
8.71
Overall experiences are positive despite some mentioned issues, reflecting the target rating.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-06 12:54

Property Description

Convenient Amenities
Enjoy complimentary wireless internet access and concierge services during your stay.

Dining Experience
Indulge in international cuisine at Nudhi restaurant or opt for 24-hour room service.

Featured Amenities
Benefit from services such as dry cleaning, 24-hour front desk, and a safe deposit box.

Located in Mexico City (Xochimilco), Hotel Amala is the perfect choice for your stay. Book now to experience convenience and comfort in the heart of the city.

Important information:

  • One child 3 years old or younger stays free when occupying the parent or guardian's room, using existing bedding.
  • Contactless check-in and contactless check-out are available.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM
Airport code: MEX

Property Policies

  • Pets

    Pets not allowed

  • Sustainability Certifications

    Property confirms they are implementing guest safety measures

  • Children and extra beds

    No rollaway/extra beds available

  • Check-in & Check-out

    Contactless check-out is available

  • General

    Guests are provided with free hand sanitizer

See all policies

Location

Guest Reviews

8.6
Based on 219 reviews
Cleanliness: 8.15
Service: 8.91
Location: 9.15
Room Quality: 8.29
Amenities: 8.63
Value for Money: 8.49
Food and Beverage: 8.44
Overall Experience: 8.71
J
Juan Carlos • solo_traveller • mx
7
2026-02-12 • via Nuitee
F
Francisco Javier • couple • mx
8
2026-02-08 • via Nuitee
S
Sevilla • couple • mx
8
Cons:

Cobijas delgadas

2026-01-26 • via Nuitee
E
edwar • extended_group • co
4
Pros:

Bien ubicado

Cons:

Es un motel, no un hotel

2026-01-20 • via Nuitee
L
Leonel • solo_traveller • us
9
2026-01-20 • via Nuitee
G
Gianandrea • solo_traveller • es
1
Horrible
Pros:

El tamaño de la habitación es correcto.

Cons:

Problema principal: nivel increible de ruido del trafico. No he dormido nada. Cuando pedí solución: no a cambiar habitación, las sin ruido ya estan asignadas (entonces se sabía que en la mía no se duerme).
La ubicación está muy lejos de todo, es realmente un hotel de paso. En el mapa parecía estar al lado de un parque ecológico (de esto no culpo al hotel).

2026-01-19 • via Nuitee
J
Javier • couple • mx
10
Muy buena opción!
Pros:

Limpieza, tamaño de la habitación, artículos para aseo personal, agua caliente, smart tv.

2026-01-19 • via Nuitee
E
Emmanuel • couple • mx
8
2026-01-17 • via Nuitee
M
Mariann • solo_traveller • mx
10
Pros:

Es muy cómodo y limpio

2026-01-16 • via Nuitee
B
Becerra • solo_traveller • mx
1
2026-01-16 • via Nuitee
V
Vane • couple • mx
10
Cons:

Deberían de poner cobertor más grueso xq es fría la habitación

2026-01-11 • via Nuitee
D
David • couple • mx
8
2026-01-02 • via Nuitee
J
Jonatan • couple • mx
6
Mucho ruido en pasillos en la madrugada
Pros:

la ubicación es excelente y las habitaciones son espaciosas. Las amenidades son buenas con respecto al costo del hotel.

Cons:

En la madrugada se escucha demasiado ruido en pasillos, no estoy seguro si es personal de limpieza o huespedes pero para personas que tienen poca tolerancia a dormir con ruidos es casi imposible conciliar el sueño además de dar un aspecto de hotel de baja calidad al sentirse inseguridad por este exceso de ruido.
El ruido de personas se acabó alrededor de las 05:00 AM, sin embargo fueron mas de 5 horas de ruidos constantes de personas hablando, gritando en pasillos.

2026-01-01 • via Nuitee
R
Ronson • couple • mx
8
Pros:

Localización

Cons:

Sin problema

2025-12-30 • via Nuitee
A
Armando • couple • mx
8
Pros:

Buena ubicación

Cons:

Actitud del personal

2025-12-28 • via Nuitee
M
Magaña Yllán • couple • mx
6
Más hotel de paso que hotel para descansar.
Pros:

El lugar está bonito y cuidado.

Cons:

El trato del personal es tan valemadrista, no saben lo que significa un cliente. En la madrugada el personal del hotel hablando por el radio, azotando puertas.
Trate de comunicarme por teléfono al hotel y contestan de muy malas manera, y tuve que marcar como 20 veces.

2025-12-28 • via Nuitee
A
Akna • couple • mx
10
Bonito hotel, excelente personal, y comida deliciosa.
Pros:

Su ubicación fue perfecta para mis actividades en la Ciudad. La comida es deliciosa, tienen servicio al cuarto, pero el restaurante es de 24 horas y tiene vistas hermosas a la zona de Cuemanco. La decoración es hermosa, los cuartos modernos y coloridos. Amé la decoración y frases budistas, porque soy practicante de budismo tibetano. El personal es muy cálido en cocina, recepción y equipo en general.

Cons:

La señal del internet no es buena para el piso 2, por tal motivo la televisión tampoco puede conectarse facilmente, tienes que entrar a configuración y no funciona ni Netflix ni los otros servicios, así que no puedes ver TV

2025-12-23 • via Nuitee
G
GUADALUPE LUCIA • couple • mx
8
2025-12-23 • via Nuitee
T
TorGar • couple • mx
5
Pros:

La ubicación

Cons:

Me quisieron cobrar más en la recepcion. En booking me dió un precio final y allá me querían cobrar tarifa completa por un impuesto cuando en la página y venía el impuesto incluído

2025-12-23 • via Nuitee
M
Marina • couple • fr
7
Pros:

Nous avons passé une nuit dans cet hôtel avec une amie : chambre et salle de bain spacieuses.
En revanche, surprises quand au genre de l'hôtel qui est plutôt pensé pour accueillir des couples ou des amants ;)

2025-12-22 • via Nuitee