Hotel Amala

Hotels
•
Independent
8.6 (219 reviews)
Av. Periferico Sur 7685, Col. Rinconada Coapa, Mexico City, CDMX, 16040 , Mexico City , MX
52-238-1133229

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Facilities

Free WiFi
24-hour front desk
Concierge service
Elevator
Safe-deposit box at front desk
Tours/ticket assistance
Free self parking

Review Highlights

Pros:
Great location
Spacious rooms
Friendly staff
Cons:
Noise issues
Service inconsistencies
Maintenance problems

Categories

Cleanliness
8.15
Some reviews mention cleanliness positively, but others indicate maintenance issues.
Service
8.91
While some reviews cite poor service, many highlight courteous staff and good interactions.
Location
9.15
Multiple reviews note excellent location as a major pro for the hotel.
Room Quality
8.29
Rooms are described as spacious but a few have noted issues with quality and comfort.
Amenities
8.63
The hotel has good amenities relative to cost, though internet issues were raised.
Value for Money
8.49
Generally regarded as good value, but there were disputes regarding pricing.
Food and Beverage
8.44
Food quality received positive comments, but service was noted as slow.
Overall Experience
8.71
Overall experiences are positive despite some mentioned issues, reflecting the target rating.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-06 12:54

Property Description

Convenient Amenities
Enjoy complimentary wireless internet access and concierge services during your stay.

Dining Experience
Indulge in international cuisine at Nudhi restaurant or opt for 24-hour room service.

Featured Amenities
Benefit from services such as dry cleaning, 24-hour front desk, and a safe deposit box.

Located in Mexico City (Xochimilco), Hotel Amala is the perfect choice for your stay. Book now to experience convenience and comfort in the heart of the city.

Important information:

  • One child 3 years old or younger stays free when occupying the parent or guardian's room, using existing bedding.
  • Contactless check-in and contactless check-out are available.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM
Airport code: MEX

Property Policies

  • Pets

    Pets not allowed

  • Sustainability Certifications

    Property confirms they are implementing guest safety measures

  • Children and extra beds

    No rollaway/extra beds available

  • Check-in & Check-out

    Contactless check-out is available

  • General

    Guests are provided with free hand sanitizer

See all policies

Location

Guest Reviews

8.6
Based on 219 reviews
Cleanliness: 8.15
Service: 8.91
Location: 9.15
Room Quality: 8.29
Amenities: 8.63
Value for Money: 8.49
Food and Beverage: 8.44
Overall Experience: 8.71
J
Juan Luis • solo_traveller • mx
10
Pros:

Todo

Cons:

La comida ... La preparan al.mento y es muy tardado el.serv9cio

2026-04-23 • via Nuitee
Y
Yaravi • solo_traveller • mx
10
Pros:

La habitación es amplia y muy bien iluminada. Todo se encontraba muy limpio.

2026-04-20 • via Nuitee
R
Ronson • solo_traveller • mx
9
Pros:

Habitación amplia

Cons:

Hasta el momento bien.

2026-04-19 • via Nuitee
A
Anayantcy • solo_traveller • mx
8
2026-04-18 • via Nuitee
R
Ronson • solo_traveller • mx
10
2026-04-13 • via Nuitee
R
Rodriguez • solo_traveller • mx
9
Buena experiencia en general, salvo...
Pros:

Atención del personal. Camarista hab 305, mesera y recepción domingo 12.

Cons:

La combinación de hotel ejecutivo/vacacional con hotel/motel de paso. Se debería especificar desde que uno reserva.

2026-04-13 • via Nuitee
A
Andres • couple • mx
10
Pros:

The lights, the cleaning and the curtains

2026-04-11 • via Nuitee
C
Contreras • solo_traveller • mx
9
2026-04-10 • via Nuitee
T
Toledo • couple • mx
6
2026-04-06 • via Nuitee
G
Guillermo • solo_traveller • mx
10
Pros:

La limpieza

Cons:

Todo bien

2026-04-06 • via Nuitee
T
Toledo • couple • mx
7
Nuestras estancias han ido de mal a peor.
Pros:

Nos gusta el hotel, es bonito y tiene buena ubicación

Cons:

Nos hemos hospedado tres veces, la primera vez todo súper bien, la segunda nos dieron una habitación pegada a dónde creemos que guardan lo de la limpieza y el personal entraba y salía frecuentemente, hacían mucho ruído y ya era de noche, lavaron el pasillo alrededor de las 12am y obviamente no pudimos dormir porque entre las recamaristas gritaban y se carcajeaban a medio pasillo, además del ruído porque estaban tallando el piso. Se tardaron bastante tiempo haciéndolo y terminamos durmiendo poco.
Las almohadas estaban incómodas, muy duras.
Regresamos pensando que tal vez sólo era una mala asignación de habitación y volvimos a reservar, ésta tercera ocasión pagamos $1100 por la estancia larga, nos dieron una habitación súper chiquita, le entraba luz y la televisión era más pequeña comparada con la de las otras habitaciones de nuestras estancias 😔, el tema con las recamaristas fué el mismo, mientras limpiaban las otras habitaciones había mucho ruído, preferimos salirnos antes del hotel.
Creo que sí ya es un tema del hotel y no sé si volveremos a reservar, la relación precio calidad no es congruente.

2026-04-06 • via Nuitee
M
MIGUEL ANGEL • couple • mx
9
Súper bien pero el detalle importa también
Pros:

La Comida del restaurante.
El diseño de las habitaciones

Cons:

Falta un poco de limpieza en la habitación y además había un equipo como de dvd en un cajón, todo roto y muy muy sucio. Sería mejor que quitarán eso. Igual no sirve

2026-03-30 • via Nuitee
M
Marcos Lais • couple • mx
8
2026-03-19 • via Nuitee
D
De Leon • couple • mx
7
No está tan mal pero podría ser mejor
Pros:

Muy limpio

Cons:

Para el costo, no cuenta con canales de tv por cable, ni con Netflix ( si tienes cuenta puedes ingresar a la aplicación 🥴) no cuenta con ningún canal por cable. Para una habitación de más de $1000 por noche.

2026-03-15 • via Nuitee
T
Toledo • couple • mx
10
2026-03-07 • via Nuitee
M
Muñoz • solo_traveller • mx
9
2026-03-07 • via Nuitee
S
Sevilla • couple • mx
8
2026-03-05 • via Nuitee
T
talia • couple • mx
5
Pros:

Acceso rapido, cama comoda, aire acondicionado

Cons:

No realizaron la limpieza de la habitación, me quede 2 noches y no me hicieron la habitación, no cambiaron toallas, ni nada.
La tv no sintoniza bien los canales, el Internet y el servicio de cable son muy lentos.
Ah y te piden que dejes identificación para prestarte controles y llave, que eso no es ilegal?

2026-02-26 • via Nuitee
J
Juan Carlos • solo_traveller • mx
7
2026-02-12 • via Nuitee
F
Francisco Javier • couple • mx
8
2026-02-08 • via Nuitee