B&B HOTEL Nantes Rezé Saint-Sébastien

Tout est bien , sauf détail pas de savon douche.

Je n est malheureusement pas pu y etre mon programme de vacances a ete changer aux dernier moment et le séjour n est pas remboursable

Très accueillant, calme, chambre PMR et salle d eau bien conssue.
Petit déjeuner copieux ainsi que du choix. Très beau parking avec de nombreux chargeurs électriques.

Bien situé en dehors de Nantes, accès facile tard en soirée. Bon déjeuner.

Procédure d'enregistrement par machine peu ergonomique, termes peu clairs. Je suggère d'ajouter des exemples et des précisions.

Chambre climatisée agreable

Tou ce très bien passé malgré qu'il y avait un peu de bruit

Rien à redire ! Rapport qualité très bonne.
J'y ai dormi 2 nuits. La première nuit, j'ai eu la malchance d'avoir un voisin de chambre qui ronflait puissance 12. Ayant un sommeil très léger, je n'ai pas fermé l'oeil de la nuit. J'ai demandé à l'accueil au matin si la personne à côté de moi était encore là pour ma deuxième nuit ? Comme c'était le cas, elle m'a immédiatement préparé une autre chambre. Merci infiniment ! Vraiment au service du client

Odeur d'urine très forte dans la sdb et surtout dans la douche, porte intérieure SDB avec traces douteuses, coins crasseux. le code d'ouverture de l'hotel reçu par mail était erroné (15 mn devant la porte après 7 h de route!), quand j'arrive au petite dej, on me dit que je suis déjà venue manger ... Bref, je ne retournerai pas dans cette chaîne d'hôtel et je ne passerai plus par hotels.com. photos en PJ. Point positif : literie ok

Hôtel confortable mais le prix de la chambre est très élevé vu la surface de celle ci.
Petit déjeuner à volonté au prix correct vs concurrence
Réception automatique pas très pratique, heureusement que j’ai mémorisé le numéro de chambre et le code car j’ai reçu le mail avec les éléments à 4h du matin

Fenetre qui laisse passer le froid, trace sur les wc

Personnel très sympa et chambre propre
Tout ce qu on demande

Le séjour repondait parfaitement à mes besoins et mes attentes.

Hotel bien situé pour une étape de voyage. Parking clos et sécurisé, avec des bornes de recharge.

Nous avons payer notre réservation en ligne sur Hôtel.com 77€ Le 13 juillet. Nous sommes arrivé à l’hôtel le soir du 14 juillet et avons encore dû payer notre chambre, mais cette fois 69,96€! Pourtant, la borne avais bien notre numéro de réservation en ligne. Les deux montants ont bien été prélevés. J’ai envoyé deux réclamation au site Hôtel.com, sans réponse à ce jour. Impossible de joindre B andB! Merci de priver à notre remboursement. Cordialement.

Séjour agréable
Le responsable de l hôtel nous a accueillis de manière sympathique et bienveillante

Nous sommes arrivé vers 17h00 et il n'y avait personne nous avons fait le check in sur une machine c'était horrible on a mis 30 min c'était pas du tout satisfaisant.

很棒的飯店！服務人員很客氣！早餐也不錯。

Très bon compromis facile d accès

Chambre correcte mais service déplorable. On nous a fait payer une chambre 2 fois sans pouvoir nous rembourser aussitôt, check in trèèèèèès long car ce serait compliqué quand on passe par Hotels.com (2 fois 20min quand même...). Impossible d'avoir une facture globale. Grosse fuite d'eau du lavabo. Et pas un geste commerciale sur un petit dej par exemple.