Hôtel Bristol Metz Centre Gare

Hotels
Independent
8 (138 reviews)
7, rue Lafayette, Metz, Moselle, 57000 , Metz , FR

Facilities

Free WiFi
24-hour front desk
Luggage storage
Elevator
Breakfast available (surcharge)
Free newspapers in lobby
Smoke-free property
Shopping mall on site
Stair-free path to entrance

Review Highlights

Pros:
Comfortable beds
Friendly service
Good location
Affordable pricing
Cons:
Musty bathrooms
Outdated furniture
Lack of air conditioning
Inadequate room quality

Categories

Cleanliness
6.39
Negative sentiments regarding musty and moldy smells in the bathroom.
Service
9.36
Clerks were described as kind and accommodating, despite the issues.
Location
9.4
Conveniently located near the train station and city center.
Room Quality
6.35
Issues with outdated furniture and musty odors in multiple reviews.
Amenities
7.38
Lack of air conditioning and outdated facilities mentioned.
Value for Money
8.34
Good price in relation to some positive aspects of the stay.
Food and Beverage
8.39
Positive remarks about breakfast offerings.
Overall Experience
8.36
Mixed feelings with some positive aspects overshadowed by significant issues.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-21 00:54

Property Description

Experience comfort and convenience at Hôtel Bristol Metz Centre Gare, situated in the vibrant heart of Metz, ensuring a pleasurable stay.

Delicious Breakfast Options
Start your day right with our delightful buffet breakfast, available daily from 6:00 AM to 10:00 AM. Indulge in a variety of options for a small fee that will fuel your adventures.

Comfortable Guestrooms
Relax in one of our 50 well-appointed guestrooms, featuring flat-screen televisions and complimentary wireless internet access. Enjoy modern amenities and the convenience of in-room bathrooms equipped with both bathtubs and showers.

Prime Location
With iconic landmarks like Quartier Impérial and Porte Serpenoise just a short walk away, immerse yourself in the culture and beauty of Metz. Explore all the nearby attractions at your leisure, making the most of your stay.

Don't miss your chance to experience the charm of Hôtel Bristol Metz Centre Gare – book your stay today!

Important information:

  • Cash transactions at this property cannot exceed EUR 1000, due to national regulations. For further details, please contact the property using information in the booking confirmation.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM
Airport code: ETZ

Property Policies

  • Pets

    Pets not allowed

  • Children and extra beds

    No rollaway/extra beds available

  • General

    Professional property host/manager

Location

Guest Reviews

8
Based on 138 reviews
Cleanliness: 6.39
Service: 9.36
Location: 9.4
Room Quality: 6.35
Amenities: 7.38
Value for Money: 8.34
Food and Beverage: 8.39
Overall Experience: 8.36
W
Willy
10
Pros:

Personnel très serviable et agréable. Séjour de 5 jours sans problème dans cet hôtel propre et confortable. Emplacement très appréciable : Très proche de la gare et des transports, à 20mn de marche de la cathédrale.

2025-10-11 via Nuitee
V
Vincent
6
Pros:

De prijs voor het hotel was aan de lage kant. Erg vriendelijke mensen, maar vond het hotel wel dateert. Dat hoort natuurlijk bij deze prijs.

2025-10-10 via Nuitee
D
David
10
Pros:

Tout excellent ! Même le petit-déjeuner !

2025-10-07 via Nuitee
L
Loïc
8
Pros:

Ras

2025-10-03 via Nuitee
L
Lukas family_with_children
6
Pros:

Das Personal war super freundlich und stets bemüht, weiter zu helfen, eine kurze Einweisung. Bei Ankunft über Essenszeiten und so weiter hätte ich dennoch erwartet.. Das Frühstück war okay. Das personal antwortet sehr schnell auf E-Mails, was super praktisch ist.

Da das Hotel sehr gut bewertet war und in der Beschreibung „ schallisolierte Zimmer“ Stand, haben wir hier ein Zimmer gebucht. Leider ist das Hotel alles andere als Schallisoliert. Wir waren im ersten Stock und haben das Piano vom Restaurant unter uns gehört, den Nachbarn telefonieren und die Toilette über uns. Aus diesem Grund würde ich es nicht unbedingt als familienfreundlich bezeichnen, wie es in der Beschreibung angegeben ist. Alles andere ist wie beschrieben und man kann sich nicht beschweren.

In der Nacht war es dennoch einigermaßen ruhig.

2025-10-02 via Nuitee
A
Arben
10
Pros:

Tout était parfait. Le responsable de l’hôtel était super sympa et l’hôtel très comfortable.

2025-09-29 via Nuitee
M
Mehdi
4
Pros:

des odeurs de canalisation...

2025-09-26 via Nuitee
M
Madeleine
10
Pros:

Prise en charge rapide, personnel poli, parfait

2025-09-25 via Nuitee
C
catherine
8
Pros:

hotel bien placé proche centre a pied.Peu isolation phonique,tout deped des voisins

2025-09-25 via Nuitee
M
Michael
8
Well-located mid-range Metz hotel.
Pros:

Good basic hotel on the edge of the main city area, but very close to the station. Good location for the Pompidou Centre Metz.

2025-09-23 via Nuitee
J
JULLIARD
8
Hôtel bien placé et confortable
Pros:

Hôtel bien placé avec un excellent accueil ! Ma chambre au 5ème étage était confortable et silencieuse une fois les vitres fermées. Par contre, il doit y faire très chaud l'été.
La salle de bain est un peu vieillotte mais c'était propre.
Côté petit déjeuner, il y a juste le minimum, c'est un peu décevant.
Bon rapport qualité/prix.

2025-09-17 via Nuitee
B
Baulivard
8
Pros:

Mon étais convenable

2025-09-16 via Nuitee
F
Franck
10
Hôtel chaleureux, très bon accueil
Pros:

Hôtel chaleureux, très bon accueil, très bon service. Je recommande

2025-09-15 via Nuitee
C
chantal
6
Dommage pour la salle de bain
Pros:

La salle de bain très vétuste. Rideau de chambre très vétuste aussi et se fermait mal. Lit confortable propre
Rénovation à faire au sujet de la salle de bain. Le personnel très aimable.

2025-09-10 via Nuitee
M
Marguerite
10
Très bien
Pros:

Chambre propre, gel douche, savon ok, lit confortable, pdj 6h-10h 🙂 complet
Personnels très bien

2025-09-10 via Nuitee
V
Verified traveler
2
Musty, moldy bathroom
Pros:

Unfortunately, our experience did not match the previous reviews. While the rooms appeared clean and tidy at first glance, there was a moldy, musty smell coming from the bathroom. The sheets appeared laundered, with a stain on one pillowcase. With the mold emitting from the bathroom, sleeping in this hotel would have made me sick. They require payment upfront at check in, before we saw the room, so we had already paid. We attempted to resolve the issue with the hotel, but were unsuccessful. While the clerk was kind, he said he could not provide a new room because they were sold out. And he indicated he could not provide a refund because I paid my credit card. We left the hotel and did not stay the night. I have emailed the management email for a resolution or refund, but have not yet received a response. My lesson in this case and advice to you, ask to view the room before you pay.

2025-08-30 via Nuitee
L
Leblanc
4
Décevant
Pros:

En rentrant dans la chambre une odeur vieillissante et des fenêtres qui se ferment à peine donc pour les clients qui viendront l'hiver j'ose imaginer le froid passant qui sera désagréable. La douche et bien coupure d'eau donc nous navons pas pu prendre une douche pour nous laver avant de repartir.
Hotel qui aurait bien besoin d'être rénové.

2025-08-22 via Nuitee
R
robert
10
Bonne nuit de repos
Pros:

Soirée de passage sur Metz.
Hôtel très bon rapport qualité prix.
Ancienne demeure très bonne literie, ascensur, propreté

2025-08-19 via Nuitee
D
Dominique
10
Bon rapport qualité prix
Pros:

Grande chambre avec lit séparé comme demandé, couloir d entrée séparé, donnant sur salle de bain d un coté et chambre de l autre. Silencieux. Bon petit-déjeuner. Bon rapport qualité prix. Face à la gare, proche centre pompidou à 3 minutese passant au travers de la gare.
Parking souterrain public à proximité, avec prix divisé par 2 grâce à un bon donné par l hotel , j ai payé 9,40€ pour 24h, car difficile et cher de se garer à Metz .

2025-08-09 via Nuitee
M
Marlène
6
Pour 1 nuit uniquement
Pros:

Hôtel fraîchement rénové, d’où une forte odeur de peinture.
Pas de climatisation mais on nous a fourni un ventilateur à notre demande.
Rue passante et bruyante.

2025-08-09 via Nuitee