Sure Hotel by Best Western Rhoen Garden

Hotels
•
Best Western
7.9 (1586 reviews)
Kohlstöcken 4 , Poppenhausen , DE
+49 6658 91760

listing image 1
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Paid
Children allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Parking
Non-smoking rooms
Swimming pool
Restaurant
Room service
Business center
Heating
Terrace
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Review Highlights

Pros:
Comfortable accommodation
Good breakfast
Cons:
Additional parking fees
Outdated facilities

Categories

Cleanliness
7.6
Several reviews noted issues with cleanliness and maintenance.
Service
8.6
Many reviews highlight friendly and competent service.
Location
8.6
Guests appreciate the location and find it quiet.
Room Quality
7.6
Some rooms were described as outdated with maintenance issues.
Amenities
8.1
Positive sentiments regarding amenities like the pool and breakfast.
Value for Money
7.6
Parking fees and some limitations on services negatively affect value perception.
Food and Beverage
7.1
Diverse reviews on food quality; some were very disappointed with dinner options.
Overall Experience
8
Mixed experiences but overall seen as good value for a short stay.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-06 06:17

Property Description

Biosphere Reserve Location
Situated in a pristine biosphere reserve, Hotel Rhon Garden offers a tranquil escape surrounded by nature's beauty.

Luxurious Amenities
Guests can unwind in the indoor pool, rejuvenate in the sauna, or enjoy some friendly competition at the on-site bowling alley.

Culinary Delights
Indulge in a culinary journey at the hotel's restaurant, where a variety of regional and international dishes are served, catering to every palate.

Experience serenity and luxury at Hotel Rhon Garden. Book now to secure your stay amidst the picturesque biosphere reserve.

Important information:

A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM
Airport code: FRA

Location

Guest Reviews

7.9
Based on 1586 reviews
Cleanliness: 7.6
Service: 8.6
Location: 8.6
Room Quality: 7.6
Amenities: 8.1
Value for Money: 7.6
Food and Beverage: 7.1
Overall Experience: 8
A
Alexander • family_with_children • de
6
Einmal besucht ,und reicht auch.
Pros:

Frühstück war gut und ausreichend abwechslungsreich.Die Entfernung zur Wasserkuppe ist ideal.

Cons:

Die Innensauna war dauerhaft ausgeschaltet.Die Außensauna deshalb oft Ruheraum nicht wirklich vom Schwimmbecken getrennt und bei gutem Besuch im Bad (es waren Herbstferien) war an Ruhe nicht zu denken.
Das Abendbuffet war für 32€ pro Person ein Witz.Im Vorfeld konnte uns der Kellner noch nicht sagen was es gibt...da war die Überraschung umso größer 😕
Keine Suppe...kein Nachtisch (außer Kuchen)...2 mal Fisch (wir Essen keinen Fisch)... Rinderrouladen okay (zäh,aber bei Rouladen kann das vorkommen).. Blattsalat,Gurken und Tomaten... Rotkohl, Kartoffeln und Spätzle und Schupfnudeln mit Kaisergemüse...Reis mit Juliennegemüse...Thats all.
Da haben wir in anderen Häusern für weniger Geld wesentlich besser gegessen.

2026-10-16 • via Nuitee
E
Ellen • family_with_children • de
7
Mittelmäßiges Hotel für einen guten Preis
Pros:

Die Lage
Der Preis

Cons:

Die Zimmer sind ein wenig abgewohnt. Das Frühstück (insbesondere die Tische) ein wenig lieblos.

2026-10-15 • via Nuitee
S
Sabrina • solo_traveller • de
8
Pros:

Das Frühstücks Buffet war sehr gut. Es war für jeden was dabei.
Auch das Personal war recht freundlich.
Auf wünsche wurde eingegangen und flexibel war das Personal auch.

Cons:

Ein Punkt den ich nicht gut fand, man redet nicht schlecht über Kollegen vor den Gästen. Personal Mangel wegen Krankheit oder so hin oder her. Konflikte werden hinter verschlossen Türen besprochen.

2026-10-14 • via Nuitee
D
Daniel • solo_traveller • de
10
Pros:

Wir haben uns sehr wohl gefühlt. Tolles und liebenswertes, junges Team. Besten Dank an die Chefin für die coole Verlängerung!

Daniel und Julius

2026-10-13 • via Nuitee
B
Beate • family_with_children • de
5
Für uns ein enttäuschender Aufenthalt
Pros:

Die Lage und das Frühstück sowie das Personal

Cons:

Preis/Leistungsverhältnis!
Das abgewohnte Zimmer mit kaputten Sesseln …. Die Geräuschkulisse outdoor und Indoor nicht auszuhalten!

2026-10-13 • via Nuitee
T
Thomas • couple • de
8
2026-10-13 • via Nuitee
A
Achim • couple • de
8
2026-10-12 • via Nuitee
R
Rosmarie • couple • de
8
Erholsame Tage in bester Lage
Pros:

Sehr freundliches Personal, kleine Extras wie Handtücher und Leckerlies für den Vierbeiner am Hoteleingang, reichhaltiges Frühstück und sehr gute Lage unterhalb der Wasserkuppe, Nähe Guckaisee.

2026-10-11 • via Nuitee
M
Martin • solo_traveller • de
8
Ein schöner Wellnesstrip
Pros:

Nettes Personal, Sauberkeit, Viele Freizeitangebote

Cons:

Zimmer war nicht fertig, Wartezeit auf dem Flur

2026-10-10 • via Nuitee
W
Wieland • extended_group • de
8
2026-10-10 • via Nuitee
F
Fränggin • solo_traveller • de
9
Sehr schönes Hotel in toller Umgebung
Pros:

Das Hotel liegt sehr günstig in der Nähe des Guckaisees und unterhalb der Wasserkuppe. Das Personal war sehr freundlich und zuvorkommend. Es gab ein vielfältiges leckeres Frühstücksbuffet, ein gemütlicher kleiner Wellnessbereich mit kleinem Pool und Sauna. Die Zimmer waren sehr sauber und gut ausgestattet mit renoviertem modernen Bad. In noch keinem Hotel habe ich bisher so viele Ablage- und Aufhängemöglichkeiten im Bad und im ZImmer gesehen, wie hier. Zudem gab es einen Wasserkocher mit einer Auswahl an Teebeuteln und Kaffeepulver. Die Betten waren sehr gemütlich ohne die oft so rascheligen gestärkten Bettlaken. Wir haben uns sehr wohl gefühlt und können das Hotel nur empfehlen.

Cons:

Wenn man etwas negatives finden will, könnte man die Rühreier aus dem Tetrapak erwähnen oder auch den Aufzug, der sich manchmal erst nach mehrfachem Drücken auf den Weg macht.

2026-10-08 • via Nuitee
O
Oliver • family_with_children • de
8
2026-10-08 • via Nuitee
D
Dr.Florian • couple • de
7
Schöne ruhige Lage aber in die Jahre gekommen
Pros:

Zimmer, Sauna, Schwimmbad, Frühstück gut. Schöne ruhige Umgebung

Cons:

Leider war unerwarteter Weise das Restaurant geschlossen. Dann muss man mit dem Auto los.
In dem Fall ist auch die Bar geschlossen. Es gibt dann keine Getränke oder zB einen Riegel Schokolade. Kein Automat. Da haben es Hunde besser, für die steht Wasser und Leckerli am Eingang bereit. Zigaretten kann man am Automaten holen.
Das Treppenhaus, die Flure und die Rückseite des Gebäudes bedürfen einer grundlegenden Renovierung.

2026-09-19 • via Nuitee
R
Rudolf • couple • de
5
Soweit sonst gut.
Pros:

Frühstück sehr gut.

Cons:

Dusche leider nur zum einsteigen (83 J.)

2026-09-17 • via Nuitee
M
Monika • couple • de
7
2026-09-14 • via Nuitee
B
Beate • solo_traveller • de
10
2026-09-14 • via Nuitee
C
Christina • solo_traveller • de
10
Pros:

Wir waren rundum zufrieden. 😊

2026-09-13 • via Nuitee
S
Susanne • solo_traveller • de
7
Pros:

Das Restaurant war vom Preis Leistungsverhältnis sehr gut und gemütlich, das Frühstücksbuffet sehr abwechslungsreich und sehr gut

Cons:

Frühstücksservicepersonal war sehr freundlich und bemüht, Rezeption teilweise nicht sehr kundenfreundlich u gibt falsche Informationen, Abendpersonal im Restaurant zu geschwätzig bei anderen Gästen, dadurch leidet die generelle Gästebetreuung, 2mal erinnert, dass ich zahlen möchte..dauerte dann 25 Minuten

2026-09-13 • via Nuitee
H
Horst • extended_group • de
9
Pros:

Gutes reichhaltiges Frühstück, große freundliche Zimmer, Parkplatz, ruhige Alleinlage, schön gelegen am Fuß der Wasserkuppe für Wandern und z.B. Motorradausfahrten

2026-09-13 • via Nuitee
V
Vadim • couple • de
10
2026-09-13 • via Nuitee