Sure Hotel by Best Western Rhoen Garden

Hotels
Best Western
7.9 (1436 reviews)
Kohlstöcken 4 , Poppenhausen , de

Children allowed
Pets allowed

Facilities

Non-smoking rooms
Swimming pool
Restaurant
Room service
Terrace
Family rooms
Pets allowed
Lift / Elevator
Sauna
Packed lunches
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Comfortable accommodation
Good breakfast
Cons:
Additional parking fees
Outdated facilities

Categories

Cleanliness
7.6
Several reviews noted issues with cleanliness and maintenance.
Service
8.6
Many reviews highlight friendly and competent service.
Location
8.6
Guests appreciate the location and find it quiet.
Room Quality
7.6
Some rooms were described as outdated with maintenance issues.
Amenities
8.1
Positive sentiments regarding amenities like the pool and breakfast.
Value for Money
7.6
Parking fees and some limitations on services negatively affect value perception.
Food and Beverage
7.1
Diverse reviews on food quality; some were very disappointed with dinner options.
Overall Experience
8
Mixed experiences but overall seen as good value for a short stay.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-06 06:17

Property Description

Biosphere Reserve Location
Situated in a pristine biosphere reserve, Hotel Rhon Garden offers a tranquil escape surrounded by nature's beauty.

Luxurious Amenities
Guests can unwind in the indoor pool, rejuvenate in the sauna, or enjoy some friendly competition at the on-site bowling alley.

Culinary Delights
Indulge in a culinary journey at the hotel's restaurant, where a variety of regional and international dishes are served, catering to every palate.

Experience serenity and luxury at Hotel Rhon Garden. Book now to secure your stay amidst the picturesque biosphere reserve.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM
Airport code: FRA

Property Policies

  • Groups

    When booking more than 6 rooms, different policies and additional supplements may apply.

  • Parking

    Private parking is possible on site (reservation is not possible) and costs EUR 5 per day.

  • Internet

    WiFi is available in public areas and is free of charge.

  • Pets

    Pets are allowed. Charges may be applicable.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 12 years old stay for free when using an existing bed.
    You haven't added any cots.
    You haven't added any extra beds.

Location

Guest Reviews

7.9
Based on 1436 reviews
Cleanliness: 7.6
Service: 8.6
Location: 8.6
Room Quality: 7.6
Amenities: 8.1
Value for Money: 7.6
Food and Beverage: 7.1
Overall Experience: 8
K
Karin family_with_children de
7
Es war in Ordnung
Pros:

Frühstück war wirklich gut alles da

Cons:

Essen a la Carte läßt zu wünschen übrig Halbpension würde sich wohl lohnen das gar kein Zimmerservice stattfindet finde ich nicht gut

2026-03-20 via Nuitee
M
Marko solo_traveller de
10
2026-03-16 via Nuitee
F
Fuchs family_with_children de
10
Es war ein wunderbarer Aufenthalt :-)
Pros:

Wir haben uns hier rundum sehr wohl gefühlt.
Die Zimmer sind bestens ausgestattet, gemütlich eingerichtet und sehr sauber. Schön ist, dass die Zimmer auch einen Balkon haben!
Das Frühstücksbuffet war sehr reichhaltig und alles sehr ansprechend angerichtet, unsere Erwartungen wurden mehr als erfüllt! Besonders hervorzuheben ist, dass es solche besonderen Lebensmittel wie z.B. Wabenhonig gab und auch ausreichend frisches Obst bereitgestellt wurde!
Wir haben uns am Samstag auch im Restaurant das Abendessen schmecken lassen - wir waren zu sechst und haben verschiedene Gerichte von der Karte gewählt, auch Vorspeisen und Desserts. Insgesamt waren wir alle äußerst zufrieden - sowohl mit allen Gerichten, als auch mit dem Servicepersonal. Wir haben uns rundum sehr wohl und bestens versorgt gefühlt.
Ich hatte am Sonntag Geburtstag und wurde zu diesem Anlass vom Team sogar mit einem besonders liebevoll gedeckten Tisch und einem "Gruß aus der Küche" überrascht! Das war noch ein sehr besonderes Highlight für mich! :-)

Cons:

Wir haben lediglich zu bemängeln, dass im Zimmer das WLAN sehr schwach war.
ALLES ANDERE WAR HERVORRAGEND!

2026-03-16 via Nuitee
W
Wolfgang couple de
7
2026-03-16 via Nuitee
H
Hans-Jürgen couple de
8
2026-03-15 via Nuitee
I
Irene solo_traveller de
10
2026-03-15 via Nuitee
V
vicki couple ch
7
2026-03-14 via Nuitee
K
Kathrin extended_group de
9
Wir hatten einen schönen Aufenthalt mit unseren Hunden und haben die Umgebung sehr genossen. Das Schwimmbad haben wir ni
Pros:

Die Lage der Unterkunft ist perfekt. Man läuft 15 Minuten zum Guckaisee und der Wanderweg zum Pferdskopf beginnt direkt hinter dem Haus. Alle Mitarbeiter waren durchwegs super freundlich zu uns und unseren Hunden. Es gibt Leckerlis und Kotbeutel für die Hunde im Eingangsbereich liegen sogar Handtücher bereit, damit man den Hund ein wenig sauber machen kann.

Cons:

Die Badezimmer sind ein wenig in die Jahre gekommen, aber alles ist sauber und in Ordnung. Beim Frühstück gab es nur normalen Kaffee, keinen Cappuccino oder Latte Macchiato. Aber ich habe es überlebt ;-)

2026-03-12 via Nuitee
C
Clarissa family_with_children de
5
Pros:

Nettes Personal

Cons:

Frühstück zu teuer.In die Jahre gekommenen.Matrazen durchgelegen

2026-03-12 via Nuitee
J
Julia solo_traveller de
7
Für einen Kurzaufenthalt mit Kids super
Pros:

Super nettes Personal an der Rezeption und Restaurant

Cons:

Schwimmbad in die Jahre gekommen. Ausgelutschte Matratze.

2026-03-07 via Nuitee
D
Dieter family_with_children de
8
Pros:

Schön aber auch in jahre gekommen

2026-03-06 via Nuitee
S
Sergej couple de
10
2026-03-05 via Nuitee
M
Marcus extended_group de
9
Wie gewohnt toll.
Pros:

Der Aufenthalt war wie immer schön. Wir kommen mehrmals im Jahr über ein Wochenende als Gäste und finden es immer sehr schön. Das Frühstück war wieder hervorragend und üppig, ebenso das Abendessen. Wir kommen wieder.

2026-03-04 via Nuitee
C
Christian family_with_children de
10
Rundum zufrieden
Pros:

Sehr schönes Hotel. Wir hatten eine Familiensuite mit Blick ins Tal. Sehr gemütlich, groß, mit Balkon. Schön eingerichtet, sehr sauber. Tolles Personal. Wellness Bereich haben wir ausgiebig genutzt. Es gibt zwei Saunen, eine kleine drinnen und ein sehr schönes Holzhaus im Außenbereich. Beide sind gut, die im Holzhaus natürlich nochmal viel gemütlicher. Das ganze Hotel ist sehr schön gebaut und das Restaurant sehr gut. Und: Die Speisen im Restaurant machen satt und sind preislich attraktiv. In solchen eher schicken Restaurants bekommt man leider oft eher kleine Häppchen, hier aber waren es gute Portionen. Alles in allem ein sehr schöner Aufenthalt. Das Schwarze und das Rote Moor sind nur 20 Minuten entfernt mit dem Auto und extrem schöne Gegenden zum Wandern / Spazieren gehen.

Cons:

Nichts, war ein sehr schöner Aufenthalt

2026-03-04 via Nuitee
P
PVER69 extended_group nl
8
2026-03-02 via Nuitee
S
sabev couple de
10
2026-03-01 via Nuitee
N
Nils family_with_children de
9
2026-03-01 via Nuitee
R
Rainer solo_traveller de
9
Für ein oder zwei Nächte ok!
Pros:

Sehr freundliches Personal, gutes Frühstück und Abendessen

Cons:

Renovierung überfällig

2026-03-01 via Nuitee
D
Doris family_with_children de
8
Pros:

Super Lage!

Cons:

Das nächste Mal werde ich ein Zimmer mit Balkon und guter Aussicht buchen!

2026-02-28 via Nuitee
H
Hanna family_with_children nl
7
2026-02-27 via Nuitee