Hotel Posada las Casas

Hotels
•
Independent
8 (52 reviews)
Francisco I. Madero No. 81, Barrio de Guadalupe, San Cristóbal de las Casas, CHIS, 29230 , San Cristóbal de las Casas , MX
52-967-6782882

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Pets allowed

Facilities

Express check-out
Free WiFi
24-hour front desk
Terrace
Garden
Luggage storage
Express check-in/check-out
Designated smoking area
Gift shops or newsstand
Safe-deposit box at front desk
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Pet friendly
Good location
Cons:
High additional costs for pets
Early disturbances

Categories

Cleanliness
6.39
High cost for pet usage and issues with early disturbances suggest cleanliness concerns.
Service
8.36
Service was somewhat standard, though there were issues with charging for pets.
Location
9.4
Ideal for tourists, though it holds some expectations for respect from guests.
Room Quality
8.35
Standard quality for this hotel tier.
Amenities
7.38
Pet friendly service should include costs in total pricing.
Value for Money
7.34
Considered expensive for the provided offerings.
Food and Beverage
8.39
Standard quality for this hotel tier.
Overall Experience
8.36
Mixed feelings due to pricing and service efficiency provide a balanced review.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-17 14:30

Property Description

Terrace and Garden Views
Enjoy stunning views from the terrace and garden at Hotel Posada las Casas. Breathe in the fresh air and relax in this serene setting.

Convenient Amenities
Take advantage of complimentary wireless internet access and 24-hour room service during your stay. The hotel offers express check-in, a 24-hour front desk, and luggage storage for your convenience.

Central Location
Immerse yourself in the heart of San Cristóbal de las Casas, with popular cultural sites and museums within walking distance. Book now to experience the charm of this vibrant city at Hotel Posada las Casas.

Important information:

  • This property's policy is to refuse certain bookings for the purpose of group events or parties, including pre-wedding stag/bachelor and hen/bachelorette parties.
  • This property allows pets in specific rooms only (surcharges apply and can be found in the Fees section). Guests can request one of these rooms by contacting the property directly, using the contact information on the booking confirmation.
  • Alcohol is not served or permitted at this property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM
Airport code: TGZ

Property Policies

  • Sustainability Certifications

    Property confirms they are implementing guest safety measures

  • Pets

    Service animals are exempt from fees/restrictions

  • Children and extra beds

    No rollaway/extra beds available

  • General

    Guests are provided with free hand sanitizer

  • Pets

    Pet max weight (per pet) in kg is 10

See all policies

Location

Guest Reviews

8
Based on 52 reviews
Cleanliness: 6.39
Service: 8.36
Location: 9.4
Room Quality: 8.35
Amenities: 7.38
Value for Money: 7.34
Food and Beverage: 8.39
Overall Experience: 8.36
X
Xhunaxhi rosario
2
Pros:

Se supone que es Pet friendly, sin embargo, te cobran la mitad del costo de la habitación por un perro Chihuahua muy pequeño, lo llevaba yo cargado dentro de mi chaleco
Eran las 8pm y me llegaron a tocar la puerta por la TV obviamente se entiende si son más de las 12 P.M. o algo así. Además que es un lugar turístico pero se respeta por los demás clientes, sin embargo era muy temprano, se me hizo muy caro para lo que ofrece el Hotel sobre todo lo que ofrecen de Pet friendly, deberían incluirlo el precio de las aplicaciones. y aclararlo
Además no te dejan pagar co. Tarjeta ese costo

2025-10-01 • via Nuitee
J
Juan Carlos
10
Pros:

Muy bonito lugar y estancia, agradable atención

2025-04-26 • via Nuitee
R
Rosalba
10
Muy agradecidos con la atención te hacen sentir bi
Pros:

La habitación limpia,la cama cómoda y con detalles agradables,agus caliente a toda hora,muy amable el personal,adsecible para llegar al centro muy tranquilo y seguro, ,súper recomendable, regresaré descansamos muy agusto, silencioso un ambiente en paz ,para descansar y recuperar energías,lo recomiendo y regresaré para otra ocasión que pueda.

2025-02-21 • via Nuitee
M
Maria Guadalupe • partner
8
Pros:

Los Empleados muy amables, limpia la habitación, y muy cerca del centro.

2024-08-15 • via Nuitee
C
Cruz Humberto • family_with_children
10
Pros:

Excelente servicio muy tranquilo

2024-06-17 • via Nuitee
J
Jose
10
buen precio
Pros:

esta bien ubicado, limpio, silencioso, eficiente, agua caliente, internet medio lento, pero funciona.

2024-01-09 • via Nuitee
M
MARCO
2
Pros:

Servicio pesimo, les avise de mi cambio de fecha de ospedaje y no me respetaron nada, admeas de que me dijeron que no habia cambio y me cobraron el ospedaje y no me dioeron servicio

2023-08-25 • via Nuitee
R
riccardo
6
Pros:

Too much

2022-06-12 • via Nuitee
V
Verified traveler
10
Excelente
Pros:

Buena ubicación, limpio y cómodo, el personal muy amable

2022-06-08 • via Nuitee
I
irving abraham
8
Pros:

Muy cerca del centro de san Cristobal

2022-04-20 • via Nuitee
H
Heriberto • family
8
Pros:

excelente ubicación, limpieza y atención del personal, no cuenta con restaurantes, ni estacionamiento, en sus alrededores tiene muchas opciones para comer.

2022-03-21 • via Nuitee
A
ARIEL
10
mascotas bienvenidas.
Pros:

Muy amables y con ventaja de ser pet friendly

2022-02-15 • via Nuitee
L
Lezlie
8
Graaacias!!
Pros:

Excelente! Me sentí muy agusto, espero pronto volver.

2022-01-31 • via Nuitee
S
Selene
10
Pros:

Agradable, la atención muy buena.

2022-01-12 • via Nuitee
V
Verified traveler • family
8
Pros:

Buena atención por parte del personal..buena práctica para prevención del covid19..solo con el inconveniente que tuve que pagar un cargo extra por introducir un ventilador ya que el clima de la ciudad no estaba tan fresco como otras veces

2021-05-03 • via Nuitee
V
Verified traveler
10
1000/10
Pros:

Muy buena. Recomendado.

2021-04-21 • via Nuitee
M
Martin
10
Muy buena opción
Pros:

Habitación muy limpia y excelente atención por parte del personal, en general muy bueno y a precio accesible

2021-04-18 • via Nuitee
V
Verified traveler • partner
2
Pros:

El peor hotel. En vez de intentar complacer a sus clientes de los que se mantienen se ponen al tu por tu con ellos e inventan mentiras con tal de “proteger su imagen”

2021-04-04 • via Nuitee
J
Jose A
8
Loved the layout of the hotel.
Pros:

The hotel was great. Everything is at walking distance.

2021-03-01 • via Nuitee
M
Manuel Antonio
8
Pros:

El lugar esta bien, cerca del centro y limpio.

2021-01-31 • via Nuitee