HYPERION Hotel Hamburg City, Trademark Collection by Wyndham

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H-Hotels.com
8.6 (12355 reviews)
Amsinckstrasse 39 , Hamburg , de

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Children allowed
Pets allowed

Facilities

Health or beauty spa nearby
Fitness facilities (surcharge)
Non-smoking rooms
Air conditioning
Restaurant
Room service
Family rooms
Pets allowed
Lift / Elevator
Luggage storage
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Great location
Friendly service
Good breakfast options
Cons:
Some cleanliness issues
High breakfast cost

Categories

Cleanliness
8.3
Some reviews noted cleanliness, but issues were reported with restaurant cleanliness.
Service
8.8
Multiple reviews praised the attentive service, especially at breakfast.
Location
8.9
Centrally located with easy access to public transport and attractions.
Room Quality
8.7
Rooms are clean and well-equipped with amenities, including complimentary minibars.
Amenities
8.5
Nice amenities like saunas and a good breakfast, though gym facilities are limited.
Value for Money
8.4
Prices considered high, especially for breakfast, but services mostly justify the cost.
Food and Beverage
8.6
Breakfast received high praise for selection and quality.
Overall Experience
8.6
Overall a positive experience despite some minor issues.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-21 13:31

Property Description

Stunning Views and Relaxing Amenities

Located just 800 meters from Speicherstadt, Hyperion Hotel Hamburg offers a luxurious stay with breathtaking views from BAR 11 on the eleventh floor. Indulge in culinary delights at Gaumenfreund restaurant and unwind in rooms equipped with modern amenities.

Modern Comforts and Convenience

Each room features a flat-screen TV and a private bathroom with a bath or shower. Stay connected with free WiFi throughout the property and take advantage of paid parking. The 24-hour front desk ensures all your needs are met promptly.

Ultimate Relaxation at Your Fingertips

Relax and rejuvenate in the spa area complete with a Kneipp footbath, sauna, and whirlpool tub. Don't miss exploring nearby attractions like Mönckebergstraße and HafenCity Hamburg, just a short distance away. Book your stay at Hyperion Hotel Hamburg for an unforgettable experience.

Important information:

Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
Guests under the age of 18 can only check in with a parent or official guardian.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM

Property Policies

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Parking

    Private parking is possible on site (reservation is not possible) and costs EUR 20 per day.

  • Pets

    Pets are allowed. Charges may be applicable.

  • Groups

    When booking more than 9 rooms, different policies and additional supplements may apply.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 2 years old stay for free when using an available cot.
    Children up to and including 6 years old stay for free when using an existing bed.
    Children from 7 years old to 12 years old stay for € 15 per person per night when using an existing bed.
    Children from 13 years old to 17 years old stay for € 30 per person per night when using an existing bed.
    Children up to and including 6 years old stay for free when using an available extra bed.
    Children from 7 years old to 12 years old stay for € 15 per person per night when using an available extra bed.
    Children from 13 years old to 17 years old stay for € 30 per person per night when using an available extra bed.
    Any type of extra bed or child's cot/crib is upon request and needs to be confirmed by management.
    Supplements are not calculated automatically in the total costs and will have to be paid for separately during your stay.

Location

Guest Reviews

8.6
Based on 12355 reviews
Cleanliness: 8.3
Service: 8.8
Location: 8.9
Room Quality: 8.7
Amenities: 8.5
Value for Money: 8.4
Food and Beverage: 8.6
Overall Experience: 8.6
A
Achim • family_with_children • de
8
2026-03-07 • via Nuitee
P
Petra • couple • de
8
2026-03-07 • via Nuitee
A
Aram • couple • de
8
2026-03-06 • via Nuitee
L
Lena • couple • de
7
Die vorherigen Besuche haben uns besser gefallen. Das Hyperion ist nicht mehr so komfortabel wie vorher.
Pros:

Die Lage

Cons:

In der zweiten Nacht ist uns aufgefallen, dass auf der einen Decke ein Blutfleck war. Das fanden wir sehr ekelig.

Die Frühstücksbrötchen waren sehr hart und trocken, man hätte denken können, dass sie noch vom Vortag waren.

Unsere Tür konnte man von innen nicht zuschließen.

2026-03-06 • via Nuitee
L
laage • family_with_children • de
9
Durchweg schön
Pros:

Zimmer ist toll sauber groß gute Betten, Zimmerservice blink und Sauna Super

Cons:

Nur das es keine Übersicht über die Möglichkeiten gab weil Dr Fernseher nicht das Hotel Programm zeigte

2026-03-05 • via Nuitee
F
Frank • couple • de
7
2026-03-05 • via Nuitee
F
Furkan • solo_traveller • nl
10
2026-03-04 • via Nuitee
L
Lutz • couple • de
10
Pros:

Wie immer es war alles o.k.. Sehr nette Mitarbeiter.

2026-03-04 • via Nuitee
G
gwfranck • solo_traveller • de
7
2026-03-04 • via Nuitee
W
Wolfram • couple • de
10
Tolles Hotel für Kurztrip
Pros:

Tolles grosses Bett , schöne Sauna

Cons:

Reserviertheit an der Rezeption

2026-03-02 • via Nuitee
M
Michael • family_with_children • de
8
Pros:

Alles gut. Beim Abend Essen gab’s
nicht so viel Auswahl.

2026-03-01 • via Nuitee
B
blackbox69 • couple • lv
6
Pros:

Atsaucīgs personāls, ļoti labas brokastis, tīras istabas. Minibārs iekļauts cenā. Tā kā pārvietojos ar auto, tad par attālumiem līdz apskates objektiem grūti spriest.

Cons:

Diemžēl solītās čības numuriņā nebija, tikai pēc pieprasījuma tika atnestas. Minibāru arī papildināja pēc pieprasījuma, kaut gan to bija jādara bez atgādinājuma. Numuriņam izrādījās tehniska problēma ar elektronisko atslēgu, kā rezultātā durvis palika neaizslēgtas ilgu laiku, mums to nezinot. Par problēmu ar durvīm diemžēl pateicu istabenei, bet ne recepcijā, tā gan mana kļūda, jo istabene solīja visu noorganizēt un es uz to paļāvos.

2026-03-01 • via Nuitee
D
Dominik • couple • de
8
Pros:

Nettes Personal, saubere und ordentliche Zimmer.

Cons:

Leider waren beide Saunen nicht funktionstüchtig und konnten daher nicht wirklich genutzt werden. Dies war bei dem kalten Wetter nicht sehr schön.

2026-02-28 • via Nuitee
N
Natallia • family_with_children • de
9
Sehr tolles Hotel, super Frühstück, das Zimmer sehr Sauber und Personal sehr freundlich. Gerne wieder!
Pros:

Geräumiges Zimmer, Minibar inklusive, Tee und Kaffee, zuvorkommendes Personal, super leckeres Frühstück.

Cons:

Zustellbett unbequem, der Wasserkocher hat gefehlt.

2026-02-28 • via Nuitee
M
Marion • family_with_children • de
8
2026-02-28 • via Nuitee
G
Giorgi • couple • de
9
2026-02-28 • via Nuitee
V
Valter • solo_traveller • de
8
Cons:

Leider hab ich einen Zimmer im 1.OG in der Ecke wo hinter den Zimmer Freiluft gibt es. Deswegen war das Zimmer mit sehr kalt. Zum Glück hab den Manager ein elektrische Heizung mir geliehen. :-)

2026-02-27 • via Nuitee
J
Jennifer • extended_group • de
5
was ok to sleep but nothing more
Pros:

staff at breakfast was very nice. staff at the reception was unfriendly and not helpful at all

Cons:

room was not clean, pillow was dirty, gym was very very small, no weights etc.

2026-02-26 • via Nuitee
J
Jens • family_with_children • de
4
Schlechte Kommunikation und Information der Gäste.
Pros:

Zentrale Lage. Relativ günstige Parkplätze. Saubere Zimmer.

Cons:

War mit meiner Frau über ihren 50. Geburtstag für 3 Tage Gast in dem Hotel. Der erste Tag verlief perfekt. Kein Grund zur Klage. Zimmer toll. Frühstück überragend. Aber dann. Die MiniBar war inklusive und sollte täglich gefüllt werden. Aber an dem Geburtstag meiner Frau wollten wir nach einem langen Tag noch zum Abschluss die Getränke der Minibar trinken. Diese war allerdings nicht aufgefüllt. Da wir natürlich nicht damit gerechnet hatten, haben wir keine Getränke selbst aus der Stadt mitgebracht. Sehr ärgerlich. Aber es wurde noch schlimmer. Das Frühstück an Tag 2 und 3 war nur noch Kosher weil die Küche bereits auf eine jüdische Großveranstaltung nach unserem Aufenthalt vorbereitet wurde. Alles was uns lieb war war nicht mehr verfügbar gewesen. Keine Wurst mehr. In keiner Form. Noch nicht einmal in kleines Verpackungen. Keine Salatvarationen mehr (Wurst oder Eiersalat), kein Fruchtjoghurt oder Fruchtquark (warum auch immer), keine Weizenbrötchen, keine Minifrikadellen oder Würstchen. Mein Frühstück bestand also nur noch aus Marmelade. Und das für den Preis ist schon eine Frechheit. Man fühlt sich als Gast 3. Klasse weil sich das Hotel schon auf seine jüdischen Gäste eingestellt hat. Das geht einfach nicht das für andersgläubige Gäste keine Alternativen angeboten werden. Die Einschränkungen, welche ja nicht plötzlich kamen, wurden im Vorfeld nicht kommuniziert. Wir wurden vor vollendete Tatsachen gestellt und wir mussten uns anpassen. Ich glaube nicht das ein Hotel in Israel sich wegen mir auf unkoshere Küche umstellen würde. Zum krönenden Abschluss verursachte ein Mitarbeiter der nachts den Tagungsraum für die Veranstaltung vorbereitete einen Feuer Fehlalarm. So das wir von halb 2 bis 2 Uhr nachts das Hotel evakuieren mussten. Danach war erstmal nicht mehr an Schlafen zu denken. So das wir am Folgetag übermüdet die 7-stündige Heimfahrt antreten mussten. Erholung ist anders. Nächstes Mal dann doch lieber ein anderes Hotel nehmen!!

2026-02-26 • via Nuitee
M
Markus • family_with_children • de
8
Pros:

War schon öfter im Hyperion Hamburg, dieses Mal jedoch ein Zimmer bekommen, das die ein oder andere Macke hatte (Shampoohalterung abgebrochen und stand so in der Dusche, Griff- bzw. Zierleiste am Schrank lose, Lampe auf der Schreibtischecke funktionierte nicht).
Dafür sehr freundliche Mitarbeiter beim Frühstück.

Cons:

Kein Zimmer mit unreparierten Defekten rausgeben.

2026-02-26 • via Nuitee