Grand Resort Jermuk Sanatorium

Hotels
9.3 (1039 reviews)
7/5 Shahumyan Street , Jermuk , am

Free
Children allowed
Pets allowed

Facilities

Health or beauty spa nearby
Offsite parking discounted rates available
Fitness facilities (surcharge)
Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
Restaurant
Room service
Terrace
Family rooms
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Great facilities
Exceptional service
Cons:
Limited food variety during extended stays
Some amenities limited after certain hours

Categories

Cleanliness
9.19
Rooms were clean, comfortable, and well maintained as mentioned in the reviews.
Service
9.66
Staff were incredibly kind and helpful, providing warm hospitality.
Location
9.2
Excellent location as noted by guests, along with a nice view.
Room Quality
9.15
Rooms were described as adorable and spacious.
Amenities
9.68
Spa and fitness center were highlighted as exceptional.
Value for Money
9.14
The hotel provides excellent value for money based on guest feedback.
Food and Beverage
8.69
Good food quality was acknowledged, but some noted a lack of diversity in dishes.
Overall Experience
9.66
Guests expressed a high level of satisfaction, with many mentioning they would return.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-06 06:58

Property Description

Luxurious Amenities
Grand Resort Jermuk offers a range of luxurious amenities including a sauna, indoor pool, fitness centre, and hot tub. Guests can relax and unwind in style during their stay.

Fine Dining and Services
Indulge in delicious meals at the hotel's restaurant and unwind with drinks at the bar. With a 24-hour front desk, terrace, and concierge service, guests can expect top-notch hospitality throughout their visit.

Wellness Clinic
For those seeking ultimate relaxation, the hotel's Wellness Clinic offers medical and spa procedures for an additional price. Treat yourself to rejuvenating treatments and pamper your senses during your stay.

Book your stay at Grand Resort Jermuk for a truly luxurious and relaxing experience.

Important information:

Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM
Airport code: EVN

Property Policies

  • Parking

    Free private parking is possible on site (reservation is not needed).

  • Pets

    Pets are allowed on request. Charges may be applicable.

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 3 years old stay for free when using an available cot.
    Children up to and including 5 years old stay for free when using an available extra bed.
    Children from 6 years old to 11 years old stay for AMD 5,000 per person per night when using an available extra bed.
    Any type of extra bed or child's cot/crib is upon request and needs to be confirmed by management.
    Supplements are not calculated automatically in the total costs and will have to be paid for separately during your stay.

Location

Guest Reviews

9.3
Based on 1039 reviews
Cleanliness: 9.19
Service: 9.66
Location: 9.2
Room Quality: 9.15
Amenities: 9.68
Value for Money: 9.14
Food and Beverage: 8.69
Overall Experience: 9.66
R
Rizwan solo_traveller ca
9
Superb value for money and excellent place to stay
Pros:

Absolutely great place. Great property very well. Managed and facilities are excellent for the price.

Cons:

Food could have been slightly better, but it was acceptable and slightly above average

2026-06-06 via Nuitee
A
Axel extended_group de
8
2026-06-05 via Nuitee
P
Pradip couple in
10
Excellent and Sublime Stay. Will recommend others for sure.
Pros:

Room was well maintained and medical spa facilities were excellent. Very supportive staff and arranged nice vegetarian dishes since we were not taking non-veg.

Cons:

Everything was good, probably could look to have taxi services within Hotel administration.

2026-06-05 via Nuitee
S
Sylvia couple am
10
Best place to relax!
Pros:

The spa treatments were excellent. We were provided with a personalized regimen of treatments based on our medical needs, and each one was both beneficial and deeply relaxing. The pool area and Jacuzzi were exceptionally clean and very well maintained. The staff was extremely friendly and attentive, and throughout our stay, we truly felt pampered.

Cons:

Some buffet offerings were repetitive, which made the dining experience less varied for guests staying longer than two days.

2026-06-02 via Nuitee
B
Benedetta solo_traveller it
9
2026-06-02 via Nuitee
V
Vetri extended_group ae
7
Pros:

Location of the hotel . Good view

2026-06-01 via Nuitee
C
Chris couple gb
8
It was perfectly fine,
Pros:

Room was fne, as expected - could have done with a larger robe, but i supose i could have asked for one - but just a note, XXL doesnt mean XXL - it means L. Staff were friendy, as one would expect

Cons:

The bufffet breakfast and dinner, were adequate. I never left hungry, but nor did i leave saying that was excellent - it was food, and it was OK

2026-06-01 via Nuitee
N
Nurzhamal couple ae
9
Понравилось,настоящий курорт
Pros:

Это настоящий курорт, с лечением и природой посреди гор. Все было чисто, очень удобные кровати, дружелюбные сотрудники особенно в самой лечебнице внизу. В самих процедурных было чистенько, все выглядит новым. Хорошие завтраки и обеды, но к ужину есть вопросы. Отель свежий, чистый, вкусный кофе, можно гулять и наслаждаться елками. Обязательно вернемся!

Cons:

Ужины могли быть разнообразнее, мало мясного. А еще нет подмывалок в туалете и нет халальных блюд в меню, моему мужу арабу пришлось тяжело. Но в общем вот эти подмывалки в туалете очень важны в целом для гигиены, для любого человека. Аптек нет!!! Я простудилась и единственная аптека рядом оказалась закрытой, а сотрудники не смогли даже таблетку дать, у них не предусмотрено. Так и ходила с температурой. Поэтому все необходимые лекарства берите с собой. Немного медленное обслуживание именно в ресторане. В комнатах было холодно, отопления нет, нам дали обогреватель) спасибо на этом.

2026-05-31 via Nuitee
A
Anna family_with_children am
10
2026-05-29 via Nuitee
D
don_quichotte_de_canada solo_traveller es
9
Pros:

Ubicación y variedades de servicios de salud. Gohar Mischa dado una bienvenida excepcional y nos ha explicado el funcionamiento. Siempre sonriendo y con una atención particular.

Cons:

Algunas empleadas menos amables.

2026-05-28 via Nuitee
E
Elena family_with_children am
10
2026-05-27 via Nuitee
D
Dima Dzetovetckii couple me
10
Pros:

Отличный спа комплекс с хорошим питанием!

Cons:

не принимают наличные

2026-05-26 via Nuitee
B
Baghdasaryan couple am
10
2026-05-26 via Nuitee
A
Arsen family_with_children am
10
2026-05-26 via Nuitee
O
Olga solo_traveller ru
10
Pros:

Прекрасный отель, в котором есть всё. Огромный джакузи был тем, что нужно после долгой дороги. Просторный номер, со всеми одноразовыми принадлежностями, тапочки, халаты. Очень вкусная еда. Детская зона с маленькими столами и стульчиками, тв для детей в ресторане.

Cons:

На завтрак в ресторане явно вчерашние подветренные овощи и зелень. Кофе: растворимый порошок, который насыпаешь сам + кипяток из чана.

2026-05-25 via Nuitee
G
Gegham Hakobyan solo_traveller am
9
Great and relaxed experience, very friendly staff!
Pros:

Staff was very responsive and friendly!

2026-05-24 via Nuitee
A
Anastasiya family_with_children am
10
Очень приятно провести несколько дней в такой заботе
Pros:

Были в мае, я, ребенок 9 месяцев и мама. В мае еще холодно, а с ребенком в коляске по горным местностям еще не погулять толком, поэтому все развлечения сводились к отелю. И было отлично: номер был просторный, его регулярно убирали; кормили три раза в день и очень вкусно и разнообразно, а если нужно было что-то отдельно попросить сделать, то повара с удовольствием!; в бассейн и джакузи тоже регулярно ходили, детский бассейн удобный, джакузи теплое, взрослый бассейн достаточно большой чтобы хорошо поплавать; и конечно же процедуры нам добавляли расслаблений. Забыла еще, что также есть игровая детская комната!
Очень понравился персонал, причем везде: ресепшен, уборщицы, прачечная, повара и официанты, женщина в игровой, абсолютно все в медицинском центре и спа. Все очень приветливые, дружелюбные и отзывчивые.

2026-05-19 via Nuitee
V
Varvara solo_traveller by
10
Pros:

По сравнению с прошлым годом качество заметно повысилось. Внимание персонала, реакции на просьбы и вопросы - на высоте. Реагировали быстро и компетентно. Заселили в чудесный номер даже лучше, чем мы бронировали. Кухня отличная - на любой вкус. Процедуры можно пройти в комфортной обстановке.
На ресепшене Кнарик и Арам очень внимательные и приветливые. Таксист Армен - обязательный и интеллигентный. Передайте им, пожалуйста, благодарность.
Ещё обязательно вернёмся.

Cons:

Нет такого.

2026-05-19 via Nuitee
E
Ekaterina couple ru
10
Pros:

This place is absolutely incredible. Everything was perfect — the atmosphere, the food, the stuff, the whole experience. I want to stay here and live here FOREVER 😭❤️

2026-05-18 via Nuitee
N
Nataliia couple kz
10
Отель, который вызывает огромное желание обязательно вернуться
Pros:

Все было великолепно! Очень красивый отель-санаторий с отличным сервисом.
Наслаждались каждой минутой пребывания в нем.
Прекрасные просторные номера, удобные матрасы, качественная косметика.
Доброжелательный персонал, очень отзывчивый и заботливый. Мы приехали поздним вечером уже после закрытия ресторана, но сотрудники были настолько любезны, что обслужили нас и предоставили возможность насладиться прекрасным ужином.
Любой сотрудник, к которому мы обращались во время пребывания прикладывал максимум усилий для того, чтобы наш отдых был превосходным! Мы чувствовали себя дорогими гостями, которых все очень рады видеть.
Питание по системе «шведский стол» заслуживает отдельного восхищения. Все было прекрасно и с любовью приготовлено, а персонал ресторана был просто потрясающим.
Виды и природа вокруг отеля, СПА и процедуры дополняют атмосферу абсолютного релакса.
Мы также были рады воспользоваться бильярдом и столом для пинг-понга.
Обязательно вернемся еще! Большое спасибо за такой прием!

Cons:

Ничего такого не было

2026-05-14 via Nuitee