Hotel Parador Zacatecas

Hotels
Independent
7.4 (109 reviews)
Lomas de la Soledad s/n, Zacatecas, ZAC, 98040 , Zacatecas , MX

Facilities

Health or beauty spa nearby
Hardwood flooring in public areas
Free WiFi
24-hour front desk
Garden
Luggage storage
Breakfast available (surcharge)
Safe-deposit box at front desk
Free newspapers in lobby
Smoke-free property
See all facilities

Review Highlights

Pros:
High value in amenities
Nice and clean atmosphere
Cons:
Poor room maintenance
Slow service

Categories

Cleanliness
6.3
Some issues with cleanliness as facilities are in poor condition.
Service
7.3
Service was noted to be slow and one reception staff had a negative demeanor.
Location
7.8
Hotel is in a quiet area, adding value to the stay.
Room Quality
6.8
Concerns about security and window issues mentioned.
Amenities
8.3
Positive mentions of the restaurant and hotel atmosphere.
Value for Money
7.2
Standard pricing for the quality offered.
Food and Beverage
8.3
Restaurant was noted as good.
Overall Experience
7.2
Mixed reviews lead to an average experience.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-10 12:38

Property Description

Garden Views and Complimentary Amenities - Enjoy the scenic garden views while making use of complimentary wireless internet and babysitting services.

Culinary Delights - Indulge in Mexican cuisine at Los Colorines restaurant or enjoy drinks at the bar/lounge. Room service is also available for a cozy night in.

Convenient Features - Benefit from a 24-hour business center, tour assistance, and a banquet hall. With 95 guestrooms offering flat-screen TVs and private balconies, this hotel ensures a comfortable stay.

Experience convenience and comfort at Hotel Parador Zacatecas, a stone's throw away from key attractions. Book now to enjoy a memorable stay!

Important information:

  • Only registered guests are allowed in the guestrooms.
  • Contactless check-in and contactless check-out are available.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM
Airport code: ZCL

Property Policies

  • Pets

    Pets not allowed

  • General

    Individually-wrapped food options are available for dinner

  • Sustainability Certifications

    Property confirms they are implementing guest safety measures

  • General

    Individually-wrapped food options are available for breakfast

  • General

    Individually-wrapped food options are available for lunch

See all policies

Location

Guest Reviews

7.4
Based on 109 reviews
Cleanliness: 6.3
Service: 7.3
Location: 7.8
Room Quality: 6.8
Amenities: 8.3
Value for Money: 7.2
Food and Beverage: 8.3
Overall Experience: 7.2
J
Julieta family
8
Pros:

En lo general bien, solo que en esta ocasión se saturaron de gente y el trato del recepcionista muy mal encarado y molesto

2025-09-28 via Nuitee
K
Karla Mireya family
10
Pros:

Muy agradable estancia

2025-09-28 via Nuitee
B
bill family
4
Pros:

Las instalaciones del hotel se encuentran en mal estado, se tira el agua, algunas lamparas no sirven, etc.
El servicio es lento. Nos tardaron 45 min. en el checkin

2025-09-23 via Nuitee
V
Viridiana family_with_children
10
Pros:

todo ok

2025-09-21 via Nuitee
N
Nicholas family
10
Pros:

Muy bonito y limpio

2025-09-12 via Nuitee
J
jose family
10
Pros:

👌

2025-09-08 via Nuitee
A
Alejandra family
8
Pros:

.

2025-08-24 via Nuitee
J
JESUS partner
8
Pros:

El hotel está en un lugar tranquilo, las ventanas me parecieron inseguras, ya que con quebrar el vídeo se podría acceder al cuarto ya que no contaba con protecciones, el restaurant es bueno.

2025-08-02 via Nuitee
J
José family
10
Pros:

Excelente

2025-04-25 via Nuitee
B
BLANCA PATRICIA
10
Pros:

Me encanta, viajo por trabajo a Zacatecas y me encanta llegar a este hotel, son súper amables siempre. Muy recomendable!!

2025-01-16 via Nuitee
G
Georgina Dinorah family
2
Pros:

Me arrepiento haber reservado en ese lugar, la recepcionista es de lo más grosera, las habitaciones son terribles, nunca había ido a un hotel tan incómodo, para el precio la verdad es excesivo, es un muladar, no hay personal, los jardines sucios, sin mantenimiento, hospedarse ahí es imposible, las instalaciones descuidadas, no sé puede reservar en línea, hay disparidad en los precios por internet y los que ofrece directo el hotel, como es posible que el “aire acondicionado” sea un ventilador todo corriente y sucio, como es posible que el colchón sea casi como una piedra de tan rígido, desperté con un dolor de espalda terrible, aunque sé que no harán nada, si quiero expresar mi inconformidad y enojo

2024-12-08 via Nuitee
Z
Zulema family
2
Pros:

No lo Recomiendo, no cumplió con mis expectativas y todo lo que dice que ofrece el hotel no es verdad, no hay Wifi ni TV cable nada ! Las habitaciones súper antiguas y sin mantenimiento, las camas súper Duras, la verdad no me Gustó. Está muy bien ubicado pero necesita Remodelarlo y cumplir con lo que Ofrecen.

2024-10-14 via Nuitee
N
Noe Alonsso
4
Pros:

No me dan la factura en el hotel y con expedía no responden para que me den factura

2024-10-12 via Nuitee
P
Paola family
4
Pros:

Es un hotel viejo, parece que no le dan mantenimiento, la alfombra polvosa y los muebles tambien. Por fortuna nos cambiaron a otro cuarto ya que en el que llegamos estaba super sucia la alfombra, hasta habia polillas muertas y manchas, habia una mancha enorme de humedad en la pared. La habitación a la que nos cambiaron estaba un poquito mas limpia pero igual le hace falta aspirada, sacudida de polvo, que sirva mejor la regadera. Deberian darle mantenimiento general al hotel.

2024-09-30 via Nuitee
L
Longino family
10
Pros:

El internet no es muy bueno en las habitaciones.

2024-09-29 via Nuitee
J
J. JESUS partner
8
Pros:

LO UNICO QUE NO ESTA A LA ALTURA DEL HOTEL ES SU TELEVISIÓN, CONFUSO PARA CONECTARSE.

2024-08-12 via Nuitee
R
Rafael partner
10
Pros:

Hotel con mucha tranquilidad

2024-02-23 via Nuitee
R
Robert friends
2
Pros:

Huge hotel, only ones staying there. Dark, no heat, had to bring in a small portable heater. Shabby and dated but somewhat clean. Would not recommend staying there.

2023-12-07 via Nuitee
H
Hector family
10
Pros:

No funcionaba la tele

2022-12-12 via Nuitee
R
Ramiro
8
Buen Hotel
Pros:

Buen hotel, muy buena ubicación, la habitación es amplia, un poco deteriorado pero funcional .
La reservación la hice por Hoteles.com y no la tenían registrada.
Les mostré la confirmación y se resolvió.
El restaurante estuvo muy bien, y la atención en general, bastante buena.
Volveremos !

2022-08-27 via Nuitee