Children allowed

Facilities

Clubhouse
Electric bicycle charging station
Fitness facilities (surcharge)
Non-smoking rooms
Air conditioning
Restaurant
Room service
Family rooms
Lift / Elevator
Luggage storage
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Excellent breakfast
Friendly staff
Great location
Clean and comfortable rooms
Cons:
High room prices during peak season
Repetitive breakfast options

Categories

Cleanliness
9.71
Multiple mentions of cleanliness and extremely clean accommodations.
Service
9.88
Staff described as helpful, friendly, and attentive.
Location
9.82
Excellent location with easy access to the center.
Room Quality
9.57
Rooms considered comfortable and well-maintained.
Amenities
9.4
Amenities such as breakfast and lobby piano positively received.
Value for Money
9.16
Room prices noted as high, impacting perceived value.
Food and Beverage
9.51
Breakfast praised for variety and quality.
Overall Experience
9.78
Reviews overwhelmingly positive with many having no complaints.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-09 10:38

Property Description

Luxurious Accommodation

Unbeatable Amenities

Perfect Location

Featuring free WiFi, Hotel Cercano in Gramado offers a luxurious stay with soundproofed rooms, flat-screen TVs, and free toiletries. Start your day with a complimentary buffet breakfast before exploring the fitness center and on-site restaurant. With private parking available, enjoy the perfect location just steps away from Rua Coberta and Saint Peter's Church. Don't miss out on experiencing the best of Gramado at Hotel Cercano.

Important information:

Please note that parking costs are not included in the reservation.

Please note that the hotel charges 10% service fee at check in.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM

Property Policies

  • Parking

    Private parking is possible on site (reservation is not needed) and costs BRL 40 per day.

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 3 years old stay for free when using an available cot.
    Children up to and including 5 years old stay for free when using an existing bed.
    You haven't added any extra beds.
    Any type of extra bed or child's cot/crib is upon request and needs to be confirmed by management.

  • Pets

    Pets are not allowed.

Location

Guest Reviews

9.6
Based on 1300 reviews
Cleanliness: 9.71
Service: 9.88
Location: 9.82
Room Quality: 9.57
Amenities: 9.4
Value for Money: 9.16
Food and Beverage: 9.51
Overall Experience: 9.78
P
Pamela • solo_traveller • br
10
2026-03-11 • via Nuitee
M
Maiara • couple • br
10
2026-03-10 • via Nuitee
H
Hélio Ricardo • couple • br
10
2026-03-09 • via Nuitee
L
Lara • extended_group • br
10
A estrutura do hotel é excelente, os funcionários são muito educados e acolhedores, e o café da manhã é muito delicioso!
Pros:

A estrutura do hotel é excelente, os funcionários são muito educados e acolhedores, e o café da manhã é muito delicioso! Voltaria e indico muito!!!

2026-03-08 • via Nuitee
S
Silvana • solo_traveller • br
10
Pros:

Ótima localização

2026-03-08 • via Nuitee
P
priscri • family_with_children • br
9
Incrível!
Pros:

Os funcionários são muito simpáticos, atenciosos e educados. Durante a estadia, o Cassiano nos concedeu suporte com um hóspede barulhento, até troca de quarto ele nos forneceu, e tivemos ótimos papos! A Lucimara foi quem cuidou com muito zelo do quarto que eu e a minha mãe nos hospedamos. A Patrícia sempre muito educada e, no final, como não usamos a cortesia do bar, de dois drinks, nos deu duas garrafas de água, achei muito elegante. A Gerusa (?) nos recebeu desde o início com muita simpatia e disponibilidade. A Rose e o pessoal do café estão de parabéns com a organização, qualidade, limpeza e diversidade dos alimentos e bebidas no café da manhã. Sou intolerante à lactose e havia um bolo fit maravilhoso! No banheiro, eu nunca vi isso, e há né hospedei no Brasil e exterior em hotéis da mesma classificação que o Cercano, havia água micelar num kit em que ela era acompanhada por rodelas de algodão. Foi muito útil, pois é algo que uso diariamente, mas que não levo para viagens para evitar vazamentos. A localização é excelente, fica na continuidade da rua coberta, próxima à Igreja São Pedro, em 10 min no Hard Rock Café e um supermercado, perto de td!

Cons:

A manteiga poderia ser ofertada em embalagens individuais. Poderia haver uma lista do bom comportamento aos hóspedes, pois o hotel possui um piso excelente nos quartos, mas é preciso vc ter cuidado ao pisar, pois caso contrário faz barulho. E evitar adultos e crianças de falarem alto nos corredores. Achei o quarto escuro, poderia ter spots maiores acima das camas. Poderia ter um manual de como usar a tv a cabo, pois como eu tenho outra operadora, usava somente a plataforma, sem opção de assistir aos jornais que costumo acompanhar.

2026-03-06 • via Nuitee
E
Ednalva Cristina Santos • family_with_children • br
10
2026-03-05 • via Nuitee
E
Emerson • extended_group • br
10
Equipe excepcional e localização perfeita!
Pros:

Funcionários extremamente solícitos e gentis. Cama e chuveiros excelentes. A localização é também excelente pra fazer tudo a pé no centro.

Cons:

Nada a mencionar.

2026-03-05 • via Nuitee
J
Julio Cezar • solo_traveller • br
10
Maravilhoso, gostamos muito
Pros:

Tudo maravilhoso, nota 10

2026-03-02 • via Nuitee
H
Humberto • family_with_children • br
10
2026-02-25 • via Nuitee
R
Rosiane • family_with_children • br
9
2026-02-23 • via Nuitee
H
Higo • family_with_children • br
10
Pros:

A equipe muito atenciosa, hotel com melhor localização de Gramado

2026-02-23 • via Nuitee
S
Silvia • couple • ar
10
2026-02-22 • via Nuitee
N
Nancy • couple • ar
9
EXCELENTE HOTEL
Pros:

El desayuno es muy variado y de gran calidad y el lugar donde se desayuna tiene muy linda vista. El personal del hotel super amable. Sin lugar a dudas volvería al mismo hotel.

2026-02-11 • via Nuitee
L
Luciana • family_with_children • br
9
2026-02-11 • via Nuitee
S
SONIA • extended_group • br
10
Lugar bonito, agradável e confortável
Pros:

Gostamos de tudo, em especial o atendimento de todos os funcionários. Quarto muito bom, excelente localização bem próximo a Rua Fechada. Café da manhã muito bom.O Restaurante tbm é bom. Com certeza voltaremos!

2026-02-11 • via Nuitee
A
Amarildo • family_with_children • br
7
Pros:

Localização, atenção dos funcionários da recepção e manobristas.

Cons:

Ter que aguardar o quarto que ainda não estava arrumado às 14:00, e a concierge Patrícia me dizer que as arrumadeiras têm até às 20:00 para arrumarem os quartos. ( Isso não existe em nenhum hotel)
A mesma destratando um funcionário na recepção que estava me atendendo.
Café da manhã deixa a desejar quando a responsável não está.

2026-02-10 • via Nuitee
A
Aline • couple • br
10
Pros:

Amamos a atenção e gentileza dos colaboradores.

Cons:

Nada a declarar

2026-02-09 • via Nuitee
A
Alexandre • extended_group • br
10
Hotel aconchegante em Gramado
Pros:

Quarto espaço, muito limpo, localização perto de tudo. Café manhã delicioso! Os funcionários todos muito educados e acolhedores. Patrícia e Cassiano, concierges extremamente gentis! Cassiano, muito simpático e atencioso, faz o seu trabalho com amor e comprometimento.

Cons:

Tudo perfeito !

2026-01-31 • via Nuitee
F
Francisco Jose • solo_traveller • br
8
Uma boa opção para parar em Gramado, muito bom mesmo mas não chega à maravilhoso, entre os muitos que já parei
Pros:

Localização

Cons:

Taxas de 10% adicionais, deveriam estar inclusas no preço caso contrário considero enganoso

2026-01-30 • via Nuitee