Children allowed

Facilities

Non-smoking rooms
Restaurant
Room service
Terrace
Family rooms
Lift / Elevator
Luggage storage
Express check-in/check-out
Safety deposit box
Fax/photocopying
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Friendly staff
Great location
Cons:
Parking challenges
Cleanliness issues

Categories

Cleanliness
7.36
Some reviews mentioned concerns about cleanliness, specifically mold and unpleasant odors.
Service
8.33
Numerous positive sentiments regarding the friendliness and helpfulness of the staff.
Location
8.37
Multiple comments praised the hotel's convenient location near the train station and city center.
Room Quality
7.82
Most reviews indicated good room quality, though some noted sound insulation issues.
Amenities
7.85
Reviews highlighted available amenities like parking and a spacious room.
Value for Money
7.31
Some comments regarding parking fees affected the perceived value.
Food and Beverage
8.36
Many enjoyed the breakfast and dining options.
Overall Experience
7.83
General satisfaction with several positive remarks on service and location.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-21 00:50

Property Description

Historic Charm with Modern Comforts

The Best Western de Diane - restaurant TAM's Cuisine Maison is a family-owned property spanning 4 generations. Experience a blend of classic architectural features and modern elegance in this 18th-century house.

Charming Breakfast Experience

Start your day in the former Saint Laurent tower, a 14th-century setting for the breakfast room. Enjoy your meal in the vaulted room's charming décor, adding a touch of history to your morning routine.

Attentive Service for a Home-Away-From-Home Feel

Our dedicated staff is committed to ensuring you have a comfortable and memorable stay. Let us take care of you and enhance your experience with a warm and welcoming atmosphere.

Book your stay now and indulge in a unique blend of history and modern comfort at Best Western de Diane - restaurant TAM's Cuisine Maison.

Important information:

Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.
Guests under the age of 18 can only check in with a parent or official guardian.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 11:00 AM
Airport code: VHY

Property Policies

  • Groups

    When booking more than 5 rooms, different policies and additional supplements may apply.

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 3 years old stay for free when using an existing bed.
    You haven't added any cots.
    You haven't added any extra beds.

  • Parking

    Private parking is possible on site (reservation is needed) and costs EUR 9 per day.

  • Pets

    Pets are not allowed.

Location

Guest Reviews

7.9
Based on 618 reviews
Cleanliness: 7.36
Service: 8.33
Location: 8.37
Room Quality: 7.82
Amenities: 7.85
Value for Money: 7.31
Food and Beverage: 8.36
Overall Experience: 7.83
J
jean-arnault • couple • fr
9
2026-03-31 • via Nuitee
P
pierre-nicolas • family_with_children • fr
8
Pros:

Très bien

Cons:

Situation .calme

2026-03-16 • via Nuitee
M
marion • couple • fr
7
Parfait pour un court séjour
Pros:

Accueil très chaleureux

Cons:

Odeur très forte de parfum dans la chambre entêtant

2026-03-14 • via Nuitee
P
patrick • couple • fr
8
Pros:

très bon accueil

Cons:

chambre confortable

2026-03-10 • via Nuitee
G
Giuseppe • solo_traveller • ch
8
2026-03-02 • via Nuitee
D
Dominique • family_with_children • fr
8
Super emplacement
Pros:

L'emplacement en ville : on peut tout faire à pied. Le garage fermé à 1mn de l'hôtel pour 11€ la nuit. Les équipements : il y a tout ce qu'il faut. Le store électrique doublé d'un rideau : on est pas réveillé par la lumière extérieure. Le calme de l'hôtel idéalement placé. La gentillesse du personnel.

Cons:

Chambre petite : on fait à peine le tour du lit. Petit-déjeuner varié mais plats chauds plutôt tièdes : pour des œufs brouillés ce n'est pas agréable, et il n'y a pas de possibilité de réchauffer. Le plat de service censé maintenir chaud n'est pas très fonctionnel.

2026-03-02 • via Nuitee
L
Louis • family_with_children • fr
10
2026-02-22 • via Nuitee
A
ANGELO • extended_group • au
10
Pros:

location and parking

Cons:

nil

2026-02-09 • via Nuitee
S
Sebastien • couple • fr
10
2026-01-31 • via Nuitee
H
hugues • solo_traveller • fr
10
2026-01-31 • via Nuitee
R
raymond • couple • fr
9
Pros:

staff coped well with all our requirements

2026-01-26 • via Nuitee
E
Evelyne • family_with_children • fr
9
2026-01-25 • via Nuitee
M
Manuel • couple • it
6
2026-01-25 • via Nuitee
M
Mamadou • couple • fr
1
Pros:

Vraiment réception laisse à désirer 0. Professionnalisme de sa part

2026-01-24 • via Nuitee
M
Marc • family_with_children • fr
10
Génial
Pros:

La chambre était très grande, hotel idéalement situé, et personnel très gentils et à l'écoute. On a pu se garer facilement.

2026-01-20 • via Nuitee
D
DELPHINE • extended_group • fr
10
très bon accueil et confort
Pros:

l'amabilité à l'arrivée de l'hôtesse d'accueil, l'emplacement géographique, et le petit salon en musique

Cons:

le pain au petit déjeuner

2026-01-20 • via Nuitee
M
Marie-pierre • couple • fr
8
Excellent séjour, nous recommandons.
Pros:

L'hôtel est bien placé par rapport au centre-ville. La chambre est spacieuse et bien insonorisée ; nous avons apprécié la literie qui est optimale et la télé câblée . Le petit déjeuner est très copieux.

Cons:

C'est dommage qu'il n'y ait pas de garage autre que payant dans la rue à côté.

2026-01-20 • via Nuitee
A
Amélie • solo_traveller • fr
9
Pros:

Hôtel bien situé dans une rue calme, proche de la gare et centre ville. Bon accueil. Chambre grande et propre, la salle de bain aussi. Il y a tout l'équipement nécessaire.
Le plus c'est les volets électriques bien compact.
C'est juste dommage de subir l'alarme incendie à 1h du matin, à cause des jeunes qui ont pris une douche plus de 45min et surchauffant l'air de la chambre, comme quoi vous avez parfois des clients pas facile non plus.

Cons:

Alarme incendie à 1h du matin

2026-01-19 • via Nuitee
M
Mei Kit • solo_traveller • my
8
2026-01-19 • via Nuitee
X
Xavier • solo_traveller • fr
3
Tristounet
Pros:

Emplacement

Cons:

Pas de climatisation.
Literie mauvaise.
Décoration trop âgée.

2026-01-19 • via Nuitee