Riviera Hotel by Bsb Inn

Hotels
7.6 (2432 reviews)
SHS Qd 3 Bloco I , Brasilia , br

listing image 1
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Children allowed

Facilities

Non-smoking rooms
Air conditioning
Room service
Family rooms
Luggage storage
Facilities for disabled guests
Non-smoking throughout
Wheelchair accessible
Lower bathroom sink
Emergency cord in bathroom
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Friendly staff
Good breakfast
Convenient location
Cons:
Cleanliness issues
Room quality complaints
Wi-Fi problems

Categories

Cleanliness
6.98
Multiple mentions of cleanliness issues such as bathroom slipperiness and moldy odors.
Service
8.45
Most reviews indicate staff were friendly and attentive, though some issues were mentioned.
Location
8.49
Many positive comments about the convenient and pleasant location.
Room Quality
6.44
Concerns about uncomfortable beds and lack of ventilation in some rooms.
Amenities
7.47
General amenities met expectations, but some reviews indicated Wi-Fi issues.
Value for Money
7.43
Comments suggest mixed feelings about room pricing versus quality.
Food and Beverage
7.98
Breakfast received repeated praise while some wanted improvements.
Overall Experience
7.55
Overall satisfactory experience with some significant drawbacks.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-08 05:24

Property Description

Central Location in Brasilia City Centre

Comfortable Rooms with Essential Amenities
The practical rooms at Riviera Hotel come with air conditioning, a telephone, and a minibar. The private bathrooms are stocked with towels and linen for your convenience.

Convenient Services and Facilities
Enjoy a complimentary breakfast buffet and 24-hour front desk service during your stay. The hotel also offers free WiFi access, a recently renovated common area, nonsmoking rooms, and laundry service. Additionally, various dining options are just a short 5-minute walk away.

Book your stay at Riviera Hotel now to experience comfort and convenience in the heart of Brasilia!

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM

Property Policies

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 5 years old stay for free when using an existing bed.
    You haven't added any cots.
    You haven't added any extra beds.

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Parking

    No parking available.

  • Pets

    Pets are not allowed.

Location

Guest Reviews

7.6
Based on 2432 reviews
Cleanliness: 6.98
Service: 8.45
Location: 8.49
Room Quality: 6.44
Amenities: 7.47
Value for Money: 7.43
Food and Beverage: 7.98
Overall Experience: 7.55
G
Gerson Da Silva • solo_traveller • br
5
Tem coisas a serem melhoradas: atendimento e resolução de problemas durante o dia; trocar ar-condici
Pros:

atendimento pessoal da noite; atendimento restaure a noite.

Cons:

Ar condicionado muito barulhento; problemas nas torneiras do lavatório que as vezes não saía água pela manhã; trocar travesseiros.

2026-03-14 • via Nuitee
S
Sanne • family_with_children • nl
8
2026-03-14 • via Nuitee
D
Danilo • solo_traveller • br
2
Atendimento péssimo, tolhas velhas pré-históricas
Pros:

O café da manhã é bom

Cons:

Primeiro, desde a reserva eu pedi para ver a possibilidade de antecipar o check in, chegando lá, nada foi feito, solicitei novamente para o atendente e ele simplesmente nao deu a mínima importância, e definitivamente nao havia nada no hotel que impedisse a antecipação, foi pura e simples má vontade mesmo. Por conta dessa má vontade cheguei no evento atrasado.

Outra coisa, as toalhas do hotel conseguiram ser piores que qualquer pano de chão velho e não é frescura minha não, por que ja me hospedei em cada lugar que parecia um cativeiro, mas as toalhas desse hotel conseguiram superar.

2026-03-13 • via Nuitee
E
Elias Wagner • couple • br
9
.
Pros:

.

Cons:

.

2026-03-13 • via Nuitee
L
Luslarlene • family_with_children • br
10
Pros:

Ótimo

Cons:

Atendimento

2026-03-12 • via Nuitee
M
Marcio • family_with_children • br
8
Pros:

Atendimento muito bom.

Cons:

Refeição muita fraca principalmente o Bife que se diz acebolado , e carne muito dura com muita manteiga.

2026-03-12 • via Nuitee
E
Eusirley • solo_traveller • br
6
2026-03-12 • via Nuitee
W
Walter Muller G. Xavier • family_with_children • br
7
Pros:

Da localização, prox ao shopping

Cons:

Da Internet, da TV que nao funciona por causa da Internet, do quarto sem janelas, do barulho externo absurdo as 6 da manhã.

2026-03-11 • via Nuitee
T
Talita • couple • br
6
Cons:

Quarto em subsolo sem janelas

2026-03-10 • via Nuitee
K
Keyla Santos • extended_group • br
8
Bom, mas pode melhorar.
Pros:

A localização é boa, perto de tudo. Porém, o wifi e internet dentro do hotel é péssima. Café da manhã tem varias opções de comida. Quando pedi comida do cardápio, tem opções q não tem.

Cons:

Wifi e internet ruim. Tem opções no cardápio que não estava disponível.

2026-03-10 • via Nuitee
T
Talita • solo_traveller • br
6
Cons:

O fato do quarto ser no subsolo e não ter janela. Isso deveria ser informado na reserva. Para quem tem claustrofobia não é muito legal.

2026-03-09 • via Nuitee
A
ANGELA • family_with_children • br
6
Pros:

Localização

Cons:

Estrutura, quartos no térreo, próximos da rua, com certo barulho. Chuveiro não esquenta muito.

2026-03-08 • via Nuitee
J
João Humberto • solo_traveller • br
6
Ótima lozalização e cama bem confortável. Banheiro e ar condicionado ruins.
Pros:

Localização e funcionários excelentes.

Cons:

Ar condicionado antigo, cheio de poeira no filtro e não funcionava direito. E o banheiro era bem antigo e não tão limpo quanto o restante do quarto.

2026-03-07 • via Nuitee
K
Karina • family_with_children • br
10
Boa, prática e simples
Pros:

Localização

Cons:

Ar condicionado

2026-03-07 • via Nuitee
D
Daniela • solo_traveller • br
7
Tudo bem
Pros:

O café da manhã é muito bom, e está muito bem localizado.

Cons:

As toalhas estavam puídas, quase rasgando, mas o quarto estava limpo.

2026-03-07 • via Nuitee
D
Dejalmar • family_with_children • br
7
2026-03-06 • via Nuitee
A
Aline • extended_group • br
5
Estadia sem conforto, não recomendo
Pros:

Apenas o café da manhã

Cons:

Quarto velho e banheiro velho, tudo mofado e sem manutenção. As camas de péssima qualidade assim como as roupas de cama e banho

2026-03-05 • via Nuitee
I
Itor • couple • br
1
Pessimo setor de reserva
Pros:

Nada

Cons:

Fiz a reserva pela plataforma, avisei que era cadeirante e precisava do apto adaptado. Quando cheguei lá, não havia quarto adaptado, e não havia quarto no térreo (pois me servia assim). Fui informado que só havia outros tipos de quarto, diferente de minha reserva, porém o hotel não tinha elevador e nem rampa, apenas escadas, impossibilitando assim minha estadia, o recepcionista me transferiu para outro hotel da rede, afim de minimizar meu problema. Mas não indico esse hotel.

2026-03-05 • via Nuitee
A
Albino Faustino Junior • solo_traveller • br
10
2026-03-05 • via Nuitee
T
Thyara • family_with_children • br
3
Pros:

Localização

Cons:

Atendimento, café da manhã fraco e alimentos com cheiro estranho, hotel cheirando a água sanitária. Banheiro velho com piso encardido

2026-03-04 • via Nuitee