Royal Macaé Palace Hotel

Hotels
•
Rede Mirador
9.2 (1416 reviews)
Avenida Atlântica ,1642 - Praia dos Cavaleiros , Macaé , br

listing image 1
Show all photos
Children allowed

Facilities

Clubhouse
Fitness facilities (surcharge)
Non-smoking rooms
Air conditioning
Swimming pool
Restaurant
Room service
Terrace
Family rooms
Lift / Elevator
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Great location
Friendly staff
Cons:
Room cleanliness issues
Inconsistent food quality

Categories

Cleanliness
7.96
Several reviews mentioned issues with room cleanliness, including dirty bathrooms and uncleaned areas.
Service
9.93
Overall positive sentiments with excellent service mentioned, but some complaints about staff attitude.
Location
10
Repeatedly lauded as a strong point; excellent location near beach and attractions.
Room Quality
8.97
Good quality rooms, although concerns about comfort of beds and maintenance were raised.
Amenities
8.92
Amenities such as sauna and gym were appreciated, but some equipment was lacking maintenance.
Value for Money
9.45
Perceived as good value but opinions varied based on the quality experienced versus price paid.
Food and Beverage
8.41
Breakfast was criticized for freshness; mixed reviews on restaurant offerings.
Overall Experience
9.96
Overall positive experience despite some negative aspects mentioned.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-16 02:34

Property Description

Modern Accommodation and Rooftop Swimming Pool
The 4-star Royal Macaé hotel, situated on Praia dos Cavaleiros beach, offers elegantly designed rooms with contemporary furnishings, LCD TVs, and en suite bathrooms. Some rooms even feature a seating area or balcony. Enjoy a buffet breakfast with tropical fruits and fresh juices, and savor local and international dishes made with seasonal ingredients for lunch and dinner.

Well-Equipped Gym
Stay active during your stay at Royal Macaé with access to their well-equipped gym.

Beachfront Location
Indulge in the ultimate beachfront experience at Royal Macaé, where you can relax on the sandy shores of Praia dos Cavaleiros.

Book your stay at Royal Macaé now for a luxurious beach getaway.

Important information:

Please note that parking is subject to availability, as parking spaces are limited.

According to the Brazilian Federal Law 8.069/1990, minors under 18 years of age cannot check into hotels unless they are accompanied by their parents or a designated adult. If a minor is accompanied by an adult other than his parents, it is necessary to present a written authorization for the minor to check into the hotel. Such authorization must be notarized and signed by both parents, and presented along with notarized copies of their IDs.

All minors under 18 years of age also need to present a valid ID with photo, to prove their identity and that of his/her parents. This must be presented even if a minor is accompanied by his/her parents.
In the case of a minor accompanied by only one of the parents, it is necessary to present a notarized authorization signed by the absent parent, along with a notarized copy of that parent's ID.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM
Airport code: MEA

Property Policies

  • Groups

    When booking more than 4 rooms, different policies and additional supplements may apply.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 5 years old stay for free when using an existing bed.
    You haven't added any cots.
    You haven't added any extra beds.

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Parking

    No parking available.

  • Pets

    Pets are not allowed.

Location

Guest Reviews

9.2
Based on 1416 reviews
Cleanliness: 7.96
Service: 9.93
Location: 10
Room Quality: 8.97
Amenities: 8.92
Value for Money: 9.45
Food and Beverage: 8.41
Overall Experience: 9.96
M
Maria Antônia Ribeiro • family_with_children • us
5
Cons:

Café da manha lotado, espera de 20min pra comer. O banheiro era bem antigo, poderia renovar. Espelho manchado, tudo antigo.

2026-05-15 • via Nuitee
F
Fernandes • couple • br
7
Pros:

O CAFÉ DA MANHÃ ERA EXCELENTE, A LOCALIZAÇÃO TAMBEM MUITO BOA.

Cons:

O quarto estava com um cheiro de fechado, o frigobar estava vazando água, a varanda estava bem suja e o box da hidro estava com uma lâmina no rolamento, o qual minha companheira machucou o joelho e sangrou bastante.

2026-05-13 • via Nuitee
E
Edgard • solo_traveller • br
5
Pros:

A piscina é boa, a localização é ótima, o quarto é bom.

Cons:

A comida é muito ruim, pedi uma fritada gourmet e veio uma gororoba cheia de coisas, as fritas vem coladas com um queijo de qualidade duvidosa, gordurosa e fria, a pizza vem com o mesmo queijo ruim e o filé Mignon consegue ser duro.
Mesmo pedindo guardanapo não será fornecido, confirme duas vezes se o atendente entendeu seu pedido corretamente, pois o erro é garantido.
Nós estávamos cheios de malas e ninguém se prontificou a nos ajudar, eu tive que conduzir aquele carrinho, tirar toda minha bagagem e levar para o quarto.
O lugar é bom, cara de decadente, mas a natureza ajuda, entretanto o serviço é um lixo.
Não recomendo.

2026-05-12 • via Nuitee
M
magna • family_with_children • br
9
Foi muito boa
Pros:

Gosto da localização, fácil acesso à piscina, atendimento com pessoas gentis e prestativas

Cons:

Preço da comida. É compatível com a qualidade e a quantidade, mas dependendo da pessoa é muito.

2026-05-11 • via Nuitee
V
Vanessa • solo_traveller • br
10
Excelente
Pros:

De tudo... Os funcionários muito solícitos.. Limpeza impecável.. Café da manhã maravilhoso..

Cons:

Nada a reclamar..

2026-05-10 • via Nuitee
C
Clara • couple • br
10
2026-05-08 • via Nuitee
S
Sherla • solo_traveller • br
9
Pros:

O hotel é lindo.
Camas confortáveis e limpas.
O café da manhã é excelente.
E o que eu mais gostei foi a vista lá da piscina.

2026-05-02 • via Nuitee
M
Marilane • solo_traveller • br
8
2026-04-22 • via Nuitee
C
Cintia • family_with_children • br
1
2026-04-22 • via Nuitee
D
Deivid • couple • br
7
Razoável
Pros:

Localização

Cons:

Café da manhã

2026-04-20 • via Nuitee
M
Marco Antonio • solo_traveller • br
10
2026-04-20 • via Nuitee
S
Sérgio de Oliveira Silva • solo_traveller • br
10
Pros:

Excelente localização, ótima acomodação, limpeza, funcionários atenciosos,café da manhã muito bom.

Cons:

Só o box do banheiro que acumulava um pouco de água na hora do banho e custava um pouco a descer.

2026-04-17 • via Nuitee
S
Silva • extended_group • br
8
Razoavel... se houvesse um cafe da manha legal teria nota 8 por mim e minha familia.
Pros:

Localizacao e acomodacoes regulares.

Cons:

Cafe da manha muito fraco!

maquinas de cafe quebradas, poucas opcoes e com qualidade fraca, nao havia suco de laranja, refresco apenas e 2 opcoes.

2026-04-16 • via Nuitee
R
Rafael • solo_traveller • br
2
Uma noite com mofo e desconforto.
Pros:

Nada em específico.

Cons:

O Frigobar não estava abastecido, e meu pai teve que descer até a portaria pra beber água no meio da noite.
O Quarto 211 estava com um cheiro absurdo de mofo, nas roupas de cama. A Televisão que só tinha canal aberto estava com problemas de imagem e quase não dava pra ver.

2026-04-15 • via Nuitee
• extended_group • br
10
2026-04-14 • via Nuitee
W
Walter • family_with_children • br
9
Excelente experiência.
Pros:

De tudo que nos ofereceram!

Cons:

Tudo foi perfeito.

2026-04-13 • via Nuitee
C
Cesar Reinert • extended_group • br
6
Excelente localização, mas instalações já apresentam desgaste de uso, não correspondendo às fotos do anúncio.
Pros:

Localização

Cons:

Tivemos problemas com o frigobar, que estava avariado, e com o ar condicionado que estava com vazamento de água gotejando no quarto. Tivemos que ser transferidos para outro quarto, após relatar os problemas para a governança do hotel.

2026-04-13 • via Nuitee
• solo_traveller • br
9
2026-04-11 • via Nuitee
D
davi • family_with_children • br
9
2026-04-09 • via Nuitee
V
Vanessa • family_with_children • br
10
2026-04-07 • via Nuitee