Boutique Hotel Waldegg

Hotels
8.4 (1745 reviews)
Kantonsstr. 8 , Luzern , ch
+41 41 340 41 40

listing image 1
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Paid
Children allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
24-hour front desk
Restaurant
Heating
Terrace
Family rooms
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Review Highlights

Pros:
Clean and comfortable rooms
Good breakfast options
Cons:
Lack of staff during peak times
Complicated self check-in process

Categories

Cleanliness
8.61
Rooms were mentioned as clean and well-maintained.
Service
8.18
Some comments about the lack of staff during peak hours, affecting overall service.
Location
8.82
Positive remarks about easy access to the city and public transport.
Room Quality
8.57
Rooms described as comfortable and adequately spacious.
Amenities
8.1
Some amenities were missing clear instructions, like Wi-Fi access.
Value for Money
8.06
Guests mentioned the price but felt it did not fully match the service level.
Food and Beverage
8.51
Breakfast was generally well-received, though some variety concerns noted on longer stays.
Overall Experience
8.38
Overall positive experience with specified areas for improvement.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-07 13:16

Property Description

Charming Gasthaus zur Waldegg in Lucerne

Exquisite Dining Experience: Indulge in both traditional Swiss and international cuisine at our two restaurants, complemented by a cozy bar and a scenic beer garden with stunning views of Mount Pilatus.

Comfortable Accommodation: Relax in our well-appointed rooms featuring modern amenities such as an HD flat-screen TV, hardwood floors, and a work desk. The private bathrooms are equipped with a refreshing shower, toilet, and a hairdryer for your convenience.

Convenient Location: Explore the beauty of Lake Lucerne just 2 km away or venture to Mount Pilatus located 5 km from our property. With free WiFi, on-site parking, and easy access to transportation options, including Waldegg Bus Stop and Kriens-Mattenhof Train Station, your stay with us will be both enjoyable and hassle-free.

Book your stay at Gasthaus zur Waldegg for an unforgettable experience in Lucerne!

Important information:

Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
Guests under the age of 18 can only check in with a parent or official guardian.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 11:00 AM
Airport code: ZRH

Location

Guest Reviews

8.4
Based on 1745 reviews
Cleanliness: 8.61
Service: 8.18
Location: 8.82
Room Quality: 8.57
Amenities: 8.1
Value for Money: 8.06
Food and Beverage: 8.51
Overall Experience: 8.38
R
Roxana • couple • ch
9
Parfait pour un week-end à Lucerne
Pros:

La chambre était très propre et bien agencée. Le design intérieur de l'hôtel dans son ensemble est agréable. Excellente literie, que nous avons bien appréciée.
Bon petit-déjeuner. L'hôtel dispose également d'un restaurant, où nous avons mangé un soir, et qui est très bien.
L'arrêt de bus est tout près de l'hôtel et en 10-15 minutes on est au centre-ville.
Le check-in se fait de manière autonome, ce qui ne nous a pas dérangés. Nous nous étions enregistrés en ligne et nous avons donc passé peu de temps pour le check-in à l'hôtel. Par contre, il faut faire attention lors de l'activation des cartes d'entrée dans la chambre. Sur les deux cartes, seulement l'une a finalement fonctionné.

Cons:

La porte de la salle de bain.

2026-08-29 • via Nuitee
G
Gregory • solo_traveller • nl
9
Pros:

The room was nice and comfortable. The breakfast was simple.

Cons:

The air conditioning in the room was small and could not cool the room. It also made a lot of noise. It was from the floors aircondition

2026-08-28 • via Nuitee
D
Didier • solo_traveller • ch
5
Pros:

Die Mitarbeiter im Restaurant waren sehr zuvorkommend und herzlich. Extraklasse. Weiter so.

Cons:

Check-In ohne menschlichen Kontakt ist einfach nicht mein Ding. Plötzlich ging der Zimmerbadge nicht mehr... da wünscht man sich einen persönlichen Kontakt.
Das Zimmer 106 ist nur für schlanke und kleine Personen (wie ich) geeignet. Die Toilette ist zu hoch installiert. Gerade auf der Toilette sitzen ist ebenfalls Fehlanzeige, die Beinfreiheit wurde leider nicht eingeplant... Fernsehverbindung fragwürdig. Zum Glück war ich nicht mehr als 8 h /Tag im Zimmer.

2026-08-28 • via Nuitee
R
Renata • couple • ca
10
2026-08-28 • via Nuitee
C
Christoph • solo_traveller • at
7
2026-08-28 • via Nuitee
C
Christelle • solo_traveller • ch
7
Pros:

Lit très confortable et restauration au top

Cons:

De payer aussi cher pour un lit parapluie c'est du vol! Et quand j'ai voulu l'annuler dès que j'ai appris le montant c'était trop tard. Et à l'accueil on m'a dit que ce n'était pas leur problème...

2026-08-26 • via Nuitee
S
Salar • solo_traveller • de
9
2026-08-25 • via Nuitee
M
Melroy • couple • ae
8
2026-08-25 • via Nuitee
L
Lars Sorensen • couple • dk
8
Pros:

Fine værelser - ny renoveret. Super hyggelig restaurant og går have. God morgenmad.

Cons:

Lidt besværlig self check-inn. Eller alt godt.

2026-08-24 • via Nuitee
S
Simone • extended_group • ch
7
War okay, würde aber nicht nochmals kommen
Pros:

- Nachtessen im Restaurant
- Frühstück
- Sauberkeit der Zimmer

Cons:

- sehr schlechtes Preis-Leistungsverhältnis u.a. unter Einbezug der Lage und der Grösse der Zimmer sowie im Vergleich zu anderen Stadthotels

2026-08-23 • via Nuitee
A
Adam • extended_group • pl
10
2026-08-23 • via Nuitee
J
Jacqueline Mat • couple • ch
7
Pros:

Die Lage ist gut, Bus fährt regelmäßig, Haltestelle in der nähe.

Cons:

Wie hatten für den hohen Preis kein Balkon, sondern zur Straße hinaus und die wahr sehr laut. Einchecken nicht geklappt. Wir konnten nicht ins Zimmer. Mussten 3 x anrufen. (Wahr das 1x bei uns, keine erfahrung. )

2026-08-23 • via Nuitee
G
Ganqing • solo_traveller • cn
10
2026-08-23 • via Nuitee
A
Anneke • extended_group • nl
8
Redelijk (maar prijzig) voor één nacht.
Pros:

Het eten was goed , het personeel was aardig en het ontbijt was lekker.

Cons:

Onze kleindochter verbleef in de eenpersoonskamer. Deze viel tegen t.o.v. de foto’s en omschrijving. 16m2 is betwijfelend, het toilet en de douche zijn open in de kamer (je rolt uit bed en je zit op het toilet). Er is geen afzuiging en de douchecabine loopt niet door tot het plafond, waardoor het na een douche een sauna in de kamer is. De kamer zelf wordt sowieso snel benauwd, gelukkig is er een airco. Het jammere van deze is dat hij een brommend geluid maakt, waardoor in slaap komen lastiger is. De kamer is gehorig, je kan geluiden van de gang en van de kamer naast je goed horen. De tweepersoonskamers bevielen beter.

2026-08-22 • via Nuitee
S
Sandra • solo_traveller • de
7
Pros:

Ein praktisches Hotel für ein paar Tage gut geeignet.
Die Klimaanlage funktioniert eher wie ein Ventilator, erfüllt aber den Zweck
Frühstück in Ordnung, leider aber keine Abwechslung
Toll ist, dass man mit den Öffis in Zone 10 kostenfrei fahren kann

Cons:

Lautstärke von der Terrasse
Auf den Balkonen gibt es nur 2 Stühle, keinen Tisch.

2026-08-22 • via Nuitee
A
Arndt • solo_traveller • de
8
Pros:

Gute Anbindung mit Bus zur Stadtmitte

2026-08-21 • via Nuitee
B
Barcellona • solo_traveller • it
7
2026-08-21 • via Nuitee
W
winsome • couple • gb
7
I really enjoyed my stay.
Pros:

It was clean with Mountain Views. Breakfast was good.

Cons:

For was broken on the way in

2026-08-20 • via Nuitee
R
Roman • family_with_children • pl
9
2026-08-19 • via Nuitee
Θωμάς • solo_traveller • gr
9
Για να μείνεις Λουκέρνη πολύ καλή επιλογή
Pros:

Παααρα πολύ καλό πρωινό, καλή τοποθεσία, καθαρό δωμάτιο!

Cons:

Τα μαξιλάρια του ύπνου ήταν πολύ κακά, το δωμάτιο λίγο στενό.

2026-08-19 • via Nuitee