Mar Hotels Playa de Muro Suites

Cerva de Playa de Muro. El personal de recepción, camareros, limpieza y restaurante fue siempre amable y profesional. También agradezco el detalle que tuvieron con mi familia al dejarnos una botella de cava, unas chucherías para mi hija y una nota de disculpa tras las incidencias sufridas. Aunque insuficiente.

Die Lage ist zentral. Das Essen war jeden Tag abwechslungsreich und super lecker, und das gesamte Personal ist außergewöhnlich freundlich und aufmerksam.sehr schöne Anlage!
Absolute Empfehlung!

Чудовий сімейний відпочинок! Прекрасний сервіс та продуманий готель.
Наша відпустка завершилася, і хочеться залишити відгук для всіх, хто шукає гарне місце для сімейного відпочинку.
1. Сервіс: Що мені одразу сподобалося, так це сервіс. Одразу видно, що тут ретельно стежать за тим, щоб гості були задоволені.
2. Персонал: В готелі працює переважно молодь, і це великий плюс. Кожен щиро старається зробити ваш відпочинок кращим. Молодці, чудовий підхід!
3. Робота готелю: Рецепція, ресторан, bar, прибирання — все працює бездоганно.
4. Їжа: Дуже смачно!
5. Номери: Дизайн просто чудово спроектований. У нас був звичайний номер напівлюкс (Junior Suite). Душова кабіна, туалет та два умивальники — все розташовано окремо. Просто, комфортно і геніально! Чомусь в інших готелях до такого не додумалися.
6. Бар та напої: Тут готель обрав правильний напрямок — усе дуже якісно. Обслуговування на висоті, і що головне — немає черг!
7. Дитяча зона: Що дійсно вразило — це величезна окрема дитяча площадка з двома басейнами та гірками, де завжди повно вільних лежаків і є свій бар.
8. Розваги: Розважальна программа нас не цікавила, тому нічого написати не можу.
9. Атмосфера: Це суто сімейний готель, тут багато маленьких дітей. Навколо тихо. Попри середину літа, натовпу та черг немає взагалі.
Що хотілося б покращити (зауваження з боку гостей, щоб готель став ще кращим):
1. Чашки для кави: Бажано замінити або перевірити чашки, з яких п'ють каву зранку. Майже щоранку мені траплялися чашки з надщербленими краями.
2. Посудомийна машина: Можливо, варто оновити або налаштувати посудомийну машину в ресторані, оскільки тарілки та чашки не завжди були ідеально чистими.
3. Рушники: Прохання переглянути рушники в номерах — деякі з них уже зношені до дірок і потребують заміни.
4. Кондиціонування: Хотілося б бачити кращу роботу системи кондиціонування в загальних зонах готелю.

Die beiden Zimmer waren gross und geräumig, sowie auch beide Badezimmer, welche auch sehr schön und einladend gebaut waren. Das Wohnzimmer mit dem Bettsofa hatte ein eigenen Fernseher, der aber nicht über die gleiche Sendervielzahl wie der Hauptfernseher im Schlafzimmer verfügte. Im Wohnzimmer hörte man alles, was im Gang passierte, im Schlafzimmer war es dafür sehr ruhig und gut abgeschottet. Das Zimmer war im Dritten Stock, man bekam bei geschlossenen Fenstern überhaupt nichts von draussen (z.B. von der Minidisco) mit.

Das Frühstücks, Mittags- und Abendbuffet hatte eine gute Auswahl und bot mit diversen Themenabenden auch Abwechslung. Die Snacks für zwischen durch waren ok, aber ohne Abwechslung (Burger, Chickennuggets, Pommes, Chips und Gebäcke). Die Getränkeauswahl im All-Inclusive Angebot war sehr grosszügig, die Cocktails (mit/ohne Alkohol) waren sehr lecker. Besonders gut war der Sangria! Auf jedem Stock hatte es Wasserspender, an dem man jeder Zeit seine Getränkeflasche mit gutem, kühlen Wasser auffüllen konnte.

Die Pools waren nicht gross, für unseren Reisezeitpunkt aber ausreichend. Bei Vollbelegung des Hotels könnte es dann doch etwas eng werden. Die beiden Kinderpools (mit Rutschen etc.) und der hauptsächliche Animationsbereich waren in einem zweiten Bereich des Hotels, auf der anderen Strassenseite. Dadurch konnte man sich als Erwachsener jeder Zeit entscheiden, in welchem Bereich man sich aufhalten wollte. Bars gab es in beiden Bereichen.

Die Animateure haben sich sehr bemüht, und die Aktivitäten haben Spass gemacht (Darts, Bogenschiessen, Tischtennisturnier usw.)

Das Meer war in nicht mal 5 Minuten zu Fuss zu erreichen, man sah es jedoch vom Hotel aus nicht.

Das Hotel selber und die beiden Bereiche waren sehr sauber, das Personal machte immer wieder Rundgänge, um Becher und Müll der Gäste einzusammeln. Sobald man jedoch ausserhalb des Hotelareals war, war es ganz schön vermüllt, welches aber wohl ein generelles Problem auf Mallorca ist...

Lokalizacja, czystość, miły personel, dobre jedzenie.

Bardzo miła obsługa, wszyscy pomocni, uśmiechnięci, bardzo pozytywni ludzie.

Rami vieta,netriuksminga.

Spędziliśmy w hotelu 5 dni. Hotel jest położony blisko pięknej plaży, baseny i okolica czysta i zadbana. Jedzenie smaczne, a obsługa bardzo pomocna.

Wir hatten all Inklusive gebucht und waren sowohl über die enorme Getränkeauswahl sowie das Speisenangebot angenehm überrascht. Es hat an nichts gefehlt. Das Servicepersonal war sehr zuvorkommend und aufmerksam. Auch der großzügige Parkplatz direkt am Hotel hat uns gut gefallen.

El personal, te sientes muy bien tratado