Grand Mercure Yatsugatake Resort & Spa

Hotels
•
Grand Mercure
7.6 (827 reviews)
8240-1039 Nishiide Oizumi cho , Hokuto , JP
+81 3-6830-3918

listing image 1
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Free
Children allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Parking
Free Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
24-hour front desk
Restaurant
Heating
Family rooms
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Family-friendly activities
Good variety of food
Cons:
Inconsistent cleanliness
Limited room service hours

Categories

Cleanliness
6.8
There were concerns about the cleanliness of the rooms as items left by previous guests were found.
Service
8.26
Staff were noted to be friendly and accommodating.
Location
7.81
The hotel is situated in a convenient area, though some users found navigation signage lacking.
Room Quality
7.26
Some rooms were not perfectly renovated and this was a disappointment for some guests.
Amenities
8.28
Many amenities for kids and fun activities were highlighted positively.
Value for Money
7.75
Guests felt they received good value, especially during off-peak times.
Food and Beverage
7.3
Food had a good variety but service at certain times was critiqued.
Overall Experience
7.36
Overall, most guests had a positive experience with some noted improvements.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-09 00:44

Property Description

Luxurious Accommodation
Featuring spacious rooms with modern amenities like a flat-screen TV and a private bathroom, the Grand Mercure Yatsugatake Resort & Spa offers a comfortable stay for guests.
Relaxation and Wellness
Unwind and rejuvenate at the on-site sauna and hot spring bath, perfect for a relaxing retreat amidst nature.
Outdoor Activities
Enjoy skiing, cycling, and table tennis activities nearby, ensuring a fun-filled stay for adventure enthusiasts.

For an unforgettable getaway amidst the picturesque landscapes of Hokuto, book your stay at Grand Mercure Yatsugatake Resort & Spa now!

Important information:

A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 11:00 AM
Airport code: NRT

Location

Guest Reviews

7.6
Based on 827 reviews
Cleanliness: 6.8
Service: 8.26
Location: 7.81
Room Quality: 7.26
Amenities: 8.28
Value for Money: 7.75
Food and Beverage: 7.3
Overall Experience: 7.36
T
tanaka • family_with_children • jp
7
2026-10-24 • via Nuitee
L
Liesbeth • couple • nl
8
Prima
Pros:

Wij boekte hier last minute een kamer. Mooie ruime kamers en lekkere bedden. Er zijn erg veel kinderen door aanwezigheid van speelplekken, maar dat wisten we van te voren.

Cons:

Lang op de liften wachten. Onze kamer stonk naar rook toen we binnen kwamen.

2026-10-24 • via Nuitee
W
Wan Pong • couple • hk
9
2026-10-21 • via Nuitee
C
Cindy • couple • id
7
Pros:

Kamarnya bersih dan luas. Ada cemilan dan minuman gratis dari jam 9pm s.d jam 11pm.

Cons:

Jalan menuju ke lokasi lumayan gelap.

2026-10-19 • via Nuitee
S
SUMIAKI • family_with_children • jp
10
2026-10-15 • via Nuitee
K
KENTARO • family_with_children • jp
10
2026-10-14 • via Nuitee
A
Ayaka • family_with_children • jp
8
Pros:

遊ぶスペースがとても多く、子供が喜んでいた

Cons:

チェックインをする時間が遅かったので、食事の時間が選べず、遅い時間になってしまった。三連休でビュッフェは混雑していて、並ぶのに時間がかかったり、すぐになくなってしまう料理もあった。

2026-10-12 • via Nuitee
酒井 • couple • jp
10
最高
Pros:

食事が美味しく、子供たちの笑顔が大変
良かった。

Cons:

特になし

2026-10-11 • via Nuitee
S
sakamoto • family_with_children • jp
7
2026-10-09 • via Nuitee
R
RYUJI • family_with_children • jp
4
2026-09-16 • via Nuitee
宮内 • couple • jp
5
悪天候のうえ、ホテルが混んでいて、残念な宿泊となってしまた。
Pros:

世界中の珍しい料理が多くあり、よかった。

Cons:

規模の割に、大浴場が狭い。
雨の時も、露天風呂に入れるように、帽子等があると良い。

2026-09-12 • via Nuitee
鈴木 • solo_traveller • jp
7
2026-09-10 • via Nuitee
A
Akio • solo_traveller • jp
7
オールインクルーシブで安価なホテル
Pros:

フリードリンクで食事が出来たのが良かった。

Cons:

食事の種類が多いのは良かったのですが、折角の多様な料理が把握しずらかった。

2026-09-09 • via Nuitee
光 • family_with_children • jp
8
2026-09-08 • via Nuitee
光 • extended_group • jp
9
2026-09-08 • via Nuitee
N
nami • family_with_children • jp
10
2026-09-06 • via Nuitee
K
keita • family_with_children • jp
10
自然豊かでリフレッシュ出来て最高でした。
Pros:

食事も美味しかったし子供達が楽しんでくれていたから良かった。

Cons:

ラウンジが使える時間が限られていた事

2026-08-31 • via Nuitee
C
CHIAKI • family_with_children • jp
6
Pros:

朝食のバイキングがとても美味しかった

Cons:

プールが無かった！
部屋が狭かった！

2026-08-30 • via Nuitee
宮地 • solo_traveller • jp
8
Pros:

ご飯やサービスが良かった。

Cons:

やはり子どもが多かったが、廊下を走ったり、大声で話していて、うるさい印象があった。

2026-08-29 • via Nuitee
翔子 • family_with_children • jp
10
2026-08-29 • via Nuitee