Mercure Urabandai Resort & Spa

Hotels
Accor
8 (89 reviews)
1093-309, Turugamine, Hibara, Yamagun, Kitashiobara, Fukushima-ken, 969-2701 , Kitashiobara , JP

Facilities

Full-service spa
Electric car charging station
Free WiFi
24-hour front desk
Luggage storage
Table tennis
Ski storage
Designated smoking area
Picnic area
Elevator
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Great food variety
Friendly and professional staff
Cons:
Dust in facilities
Some dated room features

Categories

Cleanliness
7.08
There were comments about dust in men's changing area and a stained shower curtain.
Service
8.55
Staff were described as friendly and professional, with some positive mentions of service in the reviews.
Location
8.59
Great location praised in multiple reviews, perfect for enjoying nature.
Room Quality
7.54
While some rooms were reported as dated, overall comfort was highlighted.
Amenities
7.57
Amenities like the great onsen and the variety in dining options were well received.
Value for Money
8.03
Considered good value, especially the food options and overall experience during the visit.
Food and Beverage
8.58
Food options received very positive feedback, especially the variety and quality.
Overall Experience
8.05
Overall pleasant experiences noted, with a desire to return mentioned multiple times.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-08 08:55

Property Description

Luxurious Spa Experience
Indulge in a rejuvenating spa treatment at our full-service spa, ensuring a relaxing stay.

All-Inclusive Dining and Amenities
Experience the convenience of all-inclusive rates, covering meals, select beverages, and more dining options.

Convenient Location and Modern Facilities
With easy access to nearby attractions and modern amenities like complimentary Wi-Fi and flat-screen TVs, your comfort is our priority.

Book a blissful stay at Mercure Urabandai Resort & Spa for a tranquil escape.

Important information:

  • The Japanese Ministry of Health, Labour, and Welfare requires all international visitors to submit their passport number and nationality when registering at any lodging facility (inns, hotels, motels, etc. ). Additionally, lodging proprietors are required to photocopy passports for all registering guests and keep the photocopy on file.
  • A car is required for transportation to and from this property.
  • Cashless payment methods are available for all transactions.
  • Please note that some properties do not permit guests with tattoos to use the onsite public bathing facilities.
  • This property welcomes guests of all sexual orientations and gender identities (LGBTQ+ friendly).

Check-in and check-out hours:
Check-out: 10:00 AM
Airport code: FKS

Property Policies

  • Pets

    Pets not allowed

  • Sustainability Certifications

    Property confirms they are implementing guest safety measures

  • Pets

    Service animals are exempt from fees/restrictions

  • General

    Gloves are available to guests

  • General

    Guests are provided with free hand sanitizer

See all policies

Location

Guest Reviews

8
Based on 89 reviews
Cleanliness: 7.08
Service: 8.55
Location: 8.59
Room Quality: 7.54
Amenities: 7.57
Value for Money: 8.03
Food and Beverage: 8.58
Overall Experience: 8.05
T
Takashi partner
10
Pros:

Breakfast was delicious and lots of kind foods !

2025-10-11 via Nuitee
T
Takashi family
10
Pros:

料理はほぼ美味しかったです。

自分で作るラーメンの茹で時間30秒とありましたが、ちょっと茹で過ぎだと思います。20秒くらいでも、良いかも。

チェックアウト時刻が11時なのは、ゆっくり出来てめちゃ良かったです。

もう少し遊びの施設があれば尚良いかと思います。(ビリヤードやダーツ)

2025-10-06 via Nuitee
K
kiichi
10
Pros:

ビュッフェの種類は多くて良いが味を向上してほしい。

2025-09-25 via Nuitee
R
Ryoko
8
Pros:

コストパフォーマンスを考えると大変満足です。

ひとつお願いがあるとすれば、室内の冷蔵庫の温度設定が低すぎて、買ってきたケーキがカチカチに凍ってしまいますした。
通常の温度設定にしておいて欲しかったです。

2025-09-15 via Nuitee
S
Shinya partner
10
Pros:

オールインクルーシブという形態も、使いにくさはなかったです。
飲み物、料理満足度は高いです。

2025-09-14 via Nuitee
S
SAORI
10
Pros:

お酒を含めたフリードリンクのサービスが素晴らしいです。お風呂もとても良かったです。
建物は古いですが清潔だと思います。
またきたいです

2025-09-10 via Nuitee
Y
Yasue family
6
Pros:

2日連泊しましたが、朝、夕のバイキングメニューが全く同じでした。

2025-09-06 via Nuitee
K
Kazuo family_with_children
8
Pros:

夏休み中に、一週間前に予約しましたが、2室取れました。
2食付きにしましたが、バイキング食べ飲み放題で金額的に安いと思います。
大浴場も、露天風呂もありきれいでした。
和室と洋室を取ったのですが、和室は少し古い臭いがしました。
洋室はベッドも快適で良かったです。
また行きたいホテルでした。

2025-08-31 via Nuitee
J
JUNICHI
8
Pros:

ラウンジでのダンスショーが楽しめた。飲み物が豊富で良かった。

2025-08-26 via Nuitee
T
TAKURO family_with_children
8
Pros:

男性温泉の脱衣場の扇風機のほこりがたまりすぎて、殆ど送風されてなかった。

2025-08-13 via Nuitee
S
Sudhanshu family
10
Pros:

Food was excellent

2025-08-10 via Nuitee
H
Hiroshi
6
Pros:

繁忙期に差し掛かった時期に、急遽手配することができ宿泊しましたが、お客さんが多いなか、食事もお風呂も特段の混雑を感じることなく過ごすことができました。
また、食事も朝夕ビュッフェながら、郷土メニューがあったり、定番のラインナップもどれも美味しくとても良い印象となりました。

2025-08-10 via Nuitee
M
Miki family_with_children
10
Pros:

朝食バイキングをつけました。非常に種類豊富で美味しかったです。

2025-08-09 via Nuitee
M
mitiko
8
Pros:

観光も充実していて 大自然の中に静かに泊まれるのが良かった
お風呂もとても良かった

2025-08-04 via Nuitee
A
Akihiro family_with_children
8
Pros:

バイキングはいろいろあって楽しめました。料理もしかったです。
お風呂は露天風呂が最高でした。

2025-08-03 via Nuitee
野原 family
10
Pros:

ほぼ毎年利用していますが、ちょっと経営母体が変わったせいか、小洒落すぎの感があります。
ただし施設自体はとてもリラックスできる環境です。

2025-08-02 via Nuitee
K
Kate family
6
Pros:

Great location, friendly staff. Enjoyed daily welcome drinks. However the hotel needs a good refresh. Carpet in the hallways were worn and stained. Shower curtain in our room was very mouldy.

2025-07-28 via Nuitee
T
Takahashi family_with_children
8
Pros:

お料理の品数が多く満足しました。
2泊させていただき快適に過ごせてまた行きたいと思います。

2025-07-27 via Nuitee
?
?? family
8
Pros:

古めですが、スタッフの方の対応がよい。
お客様に外国人が少ないので、マナーがいい。
ロビーでのウェルカムドリンクは良かったが、前に使った人が飲み物をこぼして、そのままなっていたのが残念でした。

2025-07-25 via Nuitee
J
junichi family_with_children
8
Pros:

オールインクルーシブがよかった。スタッフ(外国の方)がとても親切でした。

2025-07-06 via Nuitee