Hotel Kajima No Mori

Hotels
Okura Nikko Hotels
9 (54 reviews)
Hanareyama, Karuizawa-machi, Kita-Saku Gun, Karuizawa, 389-0102 , Karuizawa , JP

Facilities

Free WiFi
24-hour front desk
Luggage storage
Elevator
Gift shops or newsstand
Breakfast available (surcharge)
Safe-deposit box at front desk
Internet access in public areas - high speed
Wheelchair accessible parking
Golfing on site
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Excellent service
Thoughtful staff

Categories

Cleanliness
8.96
Standard quality for this hotel tier.
Service
9.43
Staff provided excellent attention, showed thoughtful gestures.
Location
8.97
Standard quality for this hotel tier.
Room Quality
8.92
Standard quality for this hotel tier.
Amenities
8.95
Standard quality for this hotel tier.
Value for Money
8.91
Standard quality for this hotel tier.
Food and Beverage
8.96
Standard quality for this hotel tier.
Overall Experience
8.93
Enjoyed a pleasant vacation with good service.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-06 14:27

Property Description

Convenient Amenities
Make the most of your stay at Hotel Kajima No Mori with complimentary wireless internet access and a gift shop/newsstand available for your convenience.

Dining and Entertainment
Indulge in a delicious meal at Continental Room and unwind with a drink at the bar/lounge after a day of exploring the beautiful surroundings.

Relaxing Accommodations
Feel at home in one of the 50 guestrooms equipped with modern amenities such as LCD televisions, deep soaking bathtubs in private bathrooms, and complimentary wireless internet access.

Unwind in luxury at Hotel Kajima No Mori and book your stay today to explore the nearby attractions effortlessly.

Important information:

  • The Japanese Ministry of Health, Labour, and Welfare requires all international visitors to submit their passport number and nationality when registering at any lodging facility (inns, hotels, motels, etc. ). Additionally, lodging proprietors are required to photocopy passports for all registering guests and keep the photocopy on file.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM
Airport code: HND

Property Policies

  • Pets

    Pets not allowed

  • Sustainability Certifications

    Property confirms they are implementing guest safety measures

  • Pets

    Service animals are exempt from fees/restrictions

  • General

    Guests are provided with free hand sanitizer

  • General

    Staff wears personal protective equipment

See all policies

Location

Guest Reviews

9
Based on 54 reviews
Cleanliness: 8.96
Service: 9.43
Location: 8.97
Room Quality: 8.92
Amenities: 8.95
Value for Money: 8.91
Food and Beverage: 8.96
Overall Experience: 8.93
K
KAZUNOBU family
10
Pros:

気持ちよく休暇を楽しめました。
スタッフの方の対応も心地良かったです。

2025-09-16 via Nuitee
Y
yoko
10
静かで素敵な散歩を楽しめます。
Pros:

食事中シャツにたまごをこぼしてしまい、おしぼりで拭いていたら、スタッフの方が洗剤つけたおしぼりをそっと渡してくれました。お願いしたわけでもないのに、細かい気配りに痛く感動しました。ありがとうございます。

2025-09-15 via Nuitee
I
IL HAN
10
Pros:

스태프들이 친절합니다.

2025-06-21 via Nuitee
?
??
10
Pros:

朝ごはんが美味しかった

2025-05-27 via Nuitee
K
kan
10
最高な寛ぎ
Pros:

いつも年末の平日に1泊しかできませんが、疲れた日々のリフレッシュに家内と伺います。
食事が特にありがたく、仕事を引退したらゆっくりとお世話になりたいホテルです。

2025-04-05 via Nuitee
S
Scot
10
Pros:

good

2024-11-23 via Nuitee
W
Wu
10
Nice hotel in a quiet location
Pros:

Really enjoyed the experience at the hotel: located in an exclusive area. The staffs are very attentive. The breakfast is amazing and the service is top notch. It is near Kumoba pond. The scenery is mesmerizing.

2024-10-30 via Nuitee
T
tadakazu
6
Pros:

全体として普通です。

2024-10-14 via Nuitee
T
Toshitane partner
8
Pros:

ホテル内での買い物、いまひとつ。

2024-09-22 via Nuitee
T
TOSHIYUKI partner
10
Pros:

朝食が美味しかった

2024-06-24 via Nuitee
S
Satoshi family
8
Pros:

2回目の宿泊でした。
是非再度利用させて頂きたいホテルです。
大きな温泉の大浴場や露天風呂などがあれば 完璧でした。

2024-06-03 via Nuitee
S
Satoshi
10
Pros:

大浴場 露天風呂があれば、施設設備は5スターでした。
また 利用したいホテルです。

2024-06-03 via Nuitee
M
Michio
10
Pros:

すべてが素晴らしい、

2024-06-02 via Nuitee
T
TOSHIHITO
10
Pros:

よかったです

2024-05-20 via Nuitee
K
Kentaro
10
Pros:

Nice!

2023-11-25 via Nuitee
K
Ken
10
Pros:

Kind staff. Clean rooms. Beautiful area.

2023-11-24 via Nuitee
T
Takuma
10
Pros:

リノベーションされており、部屋、水回りも大変快適でした。アメニティも十分でシャワーの水圧も問題ありません。コンパクトながら空間の使い方に無駄がなく、周囲は紅葉の時期もあってプライベートな空間を楽しめます。

2023-11-11 via Nuitee
V
Verified traveler
10
Pros:

全体的には満足です。
スタッフの方の応対もよく、さすがという感じ。
残念なのは、ユニットバスの仕切りが半分ほどしかなく、バスマットがびしょ濡れになってしまわないようにするにはとても気を使いながらシャワーを浴びないといけないこと。
シャワーカーテンだとカビも生えやすいし、今の仕切りは清潔感もありオシャレなのかとも思いますが、なんとかしていただけるとありがたいと感じました。

2023-11-11 via Nuitee
D
Dale partner
10
Pros:

Very professional staff

2023-11-09 via Nuitee
E
Emori partner
10
Pros:

これぞホテルのスタンダードともいうべき、
過不足ないサービスと設備です。
衒いのない外観•内装と、素晴らしい接客。
賑わいエリアから付かず離れずの立地で
旧くからの軽井沢別荘地ならではの閑静な雰囲気を感じることができます。
朝食は洋和食のほか、伝統のフレンチトーストも選べます。

2023-10-09 via Nuitee