Best Western Plus Hotel Stofella

Hotels
•
Best Western Plus
8.2 (2677 reviews)
2 Avenida 12-28 Zona 10 , Guatemala , GT
+502 2410 8600

listing image 1
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Paid
Children allowed

Facilities

Fitness facilities
WiFi available
Free WiFi
Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
Fitness center
24-hour front desk
Restaurant
Room service
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Review Highlights

Pros:
Good location
Comfortable beds
Breakfast quality
Cons:
Noisy renovations
Cleanliness issues in the bathroom
Limited gym facilities

Categories

Cleanliness
7.16
Bathroom with mold and ongoing renovations causing dust.
Service
8.63
Some staff showed good service, but inconsistent quality.
Location
9.17
Excellent location, near restaurants and tourist areas.
Room Quality
7.62
Some rooms are updated and comfortable, but others report issues.
Amenities
7.65
Facilities not meeting expectations, specifically gym equipment.
Value for Money
8.61
Good value for location and included breakfast.
Food and Beverage
8.16
Generally good breakfast but limited variety.
Overall Experience
8.63
Mixed feelings due to some issues but generally a positive stay.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-08 11:25

Property Description

Luxurious Accommodations
Experience comfort and style at Best Western Plus Hotel Stofella in Guatemala. Each room is equipped with modern amenities including a TV and air conditioning, ensuring a relaxing stay.

Convenient Services
Our hotel features a 24-hour front desk ready to assist you at any time during your stay. Enjoy the convenience of free WiFi access and complimentary parking, making your visit stress-free.

Delicious Dining Options
Indulge in culinary delights at our on-site restaurant, offering a variety of dishes to satisfy your cravings. Don't miss the chance to savor delicious meals without leaving the comfort of the hotel.

Book your stay at Best Western Plus Hotel Stofella now for an unforgettable experience in Guatemala.

Important information:

Keep in mind in order to assure room they need to book with a credit card and not debit, for more information please contact property directly.

The charge will be made in quetzales with the hotel's exchange rate, which may vary according to what is presented in Booking.comGuests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM
Airport code: GUA

Location

Guest Reviews

8.2
Based on 2677 reviews
Cleanliness: 7.16
Service: 8.63
Location: 9.17
Room Quality: 7.62
Amenities: 7.65
Value for Money: 8.61
Food and Beverage: 8.16
Overall Experience: 8.63
C
Carlos • couple • cr
10
Pros:

El hotel está ubicado en una excelente zona. Atención de primera. Recomendado.

2026-10-24 • via Nuitee
G
Gabriel • family_with_children • co
10
2026-10-24 • via Nuitee
D
Draisi • solo_traveller • pa
8
2026-10-24 • via Nuitee
G
Gibber • solo_traveller • gt
9
Excelente Ubicación
Pros:

Excelente relación calidad precio, habitaciones cómodas y limpias, adecuada ubicación.

2026-10-23 • via Nuitee
M
MUÑOZ • extended_group • sv
8
viaje de trabajo pero esta bien
2026-10-21 • via Nuitee
A
Aliana • extended_group • cr
6
Regular
Pros:

Las instalaciones muy lindas, habitaciones cómodas, excelente limpieza.

Cons:

Personal de recepción no muy colaborador, problemas con el pago, habitaciones no estaban listas a la hora establecida

2026-10-21 • via Nuitee
E
Elder • solo_traveller • gt
7
2026-10-21 • via Nuitee
M
MARCIO • solo_traveller • br
8
Pros:

Good ameneties

Cons:

Cofre and gym should me better from the cost

2026-10-20 • via Nuitee
P
Paolo • family_with_children • gt
7
Buena relación calidad y precio
Pros:

La ubicación, el desayuno y las habitaciones

Cons:

El parking esta en el exterior

2026-10-20 • via Nuitee
D
Diana Patricia • family_with_children • co
10
2026-10-19 • via Nuitee
L
LEYDER • solo_traveller • co
8
2026-10-19 • via Nuitee
J
Jonathan • family_with_children • co
9
Pros:

Cómoda la habitación, muy bien equipada, y excelente servicio.

2026-10-19 • via Nuitee
A
Ad • extended_group • uy
6
De paso por Guatemala
Pros:

Ubicacion

Cons:

Desayuno muy pobre

2026-10-19 • via Nuitee
V
Victor • extended_group • gt
6
Acogedora
Pros:

Cumple con su función principal y el desayuno muy bueno

Cons:

Quizá es un poco antiguo pero bueno

2026-10-16 • via Nuitee
D
DARIO • extended_group • br
8
2026-10-14 • via Nuitee
L
Lucy Chávez • solo_traveller • mx
9
Muy bonito
Pros:

Me gustó mucho sobre todo el trato del personal, siempre super amables y dispuestos a apoyar.

Cons:

Tuve una habitación de PB justo frente al restaurante, entonces desde las 6am había mucho ruido.
El gimnasio está muy descuidado y las máquinas no sirven.

2026-10-14 • via Nuitee
R
raulin_medina • family_with_children • hn
10
Familiar
Pros:

Habitación modernas, ubicación excepcional

Cons:

Desayuno amplio pero varios elementos frios

2026-10-13 • via Nuitee
L
Luz Beatriz • solo_traveller • co
8
2026-10-12 • via Nuitee
C
Carmen • solo_traveller • ca
9
Excelente relación calidad precio
Pros:

Esta opción tiene una excelente relación calidad precio. Las habitaciones estaban muy limpias y cómodas, con escritorio si vas de trabajo. El desayuno bastante completo. Tienen hasta servicio de lavandería. Hay habitaciones que no tienen ascensor y quedan hasta en un tercer nivel pero el personal del hotel sube y baja el equipaje. Volvería a quedarme sin dudas.

2026-10-11 • via Nuitee
R
Rafael • extended_group • uy
8
Muy buena, en un lugar muy adecuado para mis actividades.
Pros:

Hotel con mucho estilo, buena atención y muy bien ubicado en la Zona 10.

Cons:

Desayuno poco variado y en un lugar provisorio.

2026-10-11 • via Nuitee