Relax Hotel Kenitra

Hotels
•
Atlas
8.5 (1689 reviews)
Parc d'activité commerciale marjane Kenitra , Kenitra , ma

listing image 1
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Free
Children allowed

Facilities

Offsite parking discounted rates available
Nightclub
Electric bicycle charging station
Non-smoking rooms
Air conditioning
Swimming pool
Restaurant
Room service
Terrace
Family rooms
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Friendly staff
Cleanliness
Good location
Value for money
Quality amenities
Cons:
Noise issues
Bathroom amenities
Pressure of feedback request

Categories

Cleanliness
8.08
Clean rooms mentioned frequently, but some complaints about bathroom amenities.
Service
9.05
Friendly staff highlighted in several reviews, particularly 'Marwa' and 'Leyla'.
Location
8.59
Convenient location near the autoroute appreciated by guests.
Room Quality
8.04
Some issues with room amenities but generally clean and comfortable.
Amenities
8.57
Standard hotel amenities were noted positively.
Value for Money
8.53
Good value based on several reviews mentioning price quality balance.
Food and Beverage
8.58
Breakfast noted as good and staff at restaurant very helpful.
Overall Experience
8.55
Overall positive experience with many recommending the hotel.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-11 09:08

Property Description

Luxurious Rooms with Modern Amenities

Convenient Facilities for a Relaxing Stay

Ideal Location with Easy Access to Airport

Experience comfort and convenience at Relax Kenitra. Indulge in our luxurious rooms equipped with air conditioning and a dining table. Unwind in our garden, grab a drink at the bar, or enjoy a delicious meal at our on-site restaurant. With a 24-hour front desk and free parking, we ensure a hassle-free stay. Located in Kenitra with free WiFi, and just 27 km from Rabat-Salé Airport, our hotel is the perfect choice for your next visit. Book now for a memorable experience.

Important information:

Guests will be requested to present the credit card used for the booking. No prepayment will be charged on the credit card. Full payment is due upon arrival.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM

Property Policies

  • Groups

    When booking more than 5 rooms, different policies and additional supplements may apply.

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Pets

    Pets are not allowed.

  • Parking

    Free private parking is possible on site (reservation is needed).

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 2 years old stay for free when using an available cot.
    You haven't added any extra beds.
    Any type of extra bed or child's cot/crib is upon request and needs to be confirmed by management.

Location

Guest Reviews

8.5
Based on 1689 reviews
Cleanliness: 8.08
Service: 9.05
Location: 8.59
Room Quality: 8.04
Amenities: 8.57
Value for Money: 8.53
Food and Beverage: 8.58
Overall Experience: 8.55
A
Amine • family_with_children • fr
10
Pros:

Tout

2026-03-09 • via Nuitee
F
Fabian • solo_traveller • fr
10
Pros:

Séjour très agréable L’hôtel est propre et calme la chambre était bien prepare Le personnel est tres gentille Merci pour l’accueil

2026-03-08 • via Nuitee
F
Fabian • couple • fr
10
2026-03-07 • via Nuitee
F
Fabian • solo_traveller • fr
10
Pros:

Très bon sejour dans cet hotel les chambres sont propres et confortables . J’ai apprécié le restaurant les plats étaient très bons le personnel est gentil professionnel et très serviable je recommande

2026-03-07 • via Nuitee
K
Kenssous • couple • ma
4
2026-03-07 • via Nuitee
J
Jürgen • family_with_children • de
9
2026-03-05 • via Nuitee
M
murielle • extended_group • fr
10
2026-02-27 • via Nuitee
A
Aziz • family_with_children • ma
10
Pros:

J'ai passé deux jours merveilleux à l'hôtel Relax. La propreté était impeccable, l'emplacement idéal et le personnel très accueillant, en particulier Madame Maroua, Je recommande vivement

Cons:

RAS

2026-02-26 • via Nuitee
T
Taoufiq • family_with_children • ma
5
2026-02-24 • via Nuitee
S
Starli • couple • ma
10
2026-02-23 • via Nuitee
B
Brahim • couple • fr
8
2026-02-23 • via Nuitee
N
Noureddine • solo_traveller • ma
8
Très bien, Melle Marwa aux petits soins et à l'écoute des clients
Pros:

L'emplacement est idéal en sortie de ville, parking spacieux, les chambres sont propres, un parfum d'ambiance excellent dans le hall de la réception et dans le couloirs
Très bon séjour, Melle Marwa aux petits soins et à l'écoute des clients

2026-02-13 • via Nuitee
S
Sebastianus • solo_traveller • nl
6
Pros:

Location, restaurant and staff

Cons:

Room not clean, fungi in the ceiling corners and around the window. Leakages bathroom.

2026-02-12 • via Nuitee
S
Sebastianus • solo_traveller • nl
7
2026-02-12 • via Nuitee
T
Tarik • extended_group • ma
9
Pros:

clean, calm, and nice personnel

2026-02-11 • via Nuitee
M
Meriem • family_with_children • ma
8
2026-02-10 • via Nuitee
G
Gerald • family_with_children • at
9
Pros:

Todo en general. La ubicacion, la amabilidad del personal, el desayuno.

Cons:

No hay nada que reportar.

2026-02-09 • via Nuitee
F
Fatima • family_with_children • ma
7
2026-02-08 • via Nuitee
A
alexander • family_with_children • de
8
Pros:

Breakfast was very good, the room was clean, and the staff was very courteous

2026-01-30 • via Nuitee
S
SAMIA • solo_traveller • fr
4
Je ne le recommande pas
Pros:

Bon emplacement, et un grand merci au monsieur qui s’est occupé de mon check-in : vraiment au top ! Si vous passez par ici, merci encore.

Cons:

Chambre remplie de taches d’humidité, manque évident de propreté, et un service de petit déjeuner tout simplement honteux.

Je me suis présenté un peu avant 11h, car on m’avait indiqué que le petit déjeuner était servi jusqu’à 11h30. À mon arrivée, tout avait déjà été débarrassé : il ne restait que du café et quelques mini-croissants. Lorsque j’ai demandé s’il était possible d’avoir un petit déjeuner, on m’a répondu que non, en m’expliquant que le service se terminait à 10h30.

J’ai alors précisé que ce n’était pas l’information qui m’avait été communiquée et que ce service avait été payé. Je ne demandais absolument pas qu’on ressorte le buffet, simplement une assiette, ce qui me semblait être le minimum. La demande a été refusée catégoriquement, avec des sous-entendus laissant entendre que la faute me revenait, alors qu’il s’agissait clairement d’une erreur de leur collègue.

L’erreur est humaine, et je ne blâme absolument pas la personne qui m’a donné la mauvaise information. En revanche, ce que je déplore fortement, c’est la manière dont la situation a été gérée. Ce n’est pas une façon acceptable de s’adresser à un client, encore moins lorsque l’erreur ne vient pas de lui. Refuser de servir un petit déjeuner à un client qui l’a payé est tout simplement déplorable.

Heureusement, certains employés relèvent le niveau du service, notamment l’homme qui a effectué mon check-in la veille ainsi que Marwa, qui ont fait preuve de professionnalisme. C’est uniquement grâce à eux que je mets la note de 4 ; sans cela, j’aurais mis 0 si cela avait été possible.

Je voyage très régulièrement, et c’est la première fois de ma vie que je vis une expérience de ce type.

2026-01-30 • via Nuitee