Hotel Rio Inn

Hotels
6.9 (74 reviews)
Paseo Ejercito Mexicano , Veracruz , mx

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Free
Children allowed

Facilities

Health or beauty spa nearby
Offsite parking discounted rates available
Non-smoking rooms
Air conditioning
Swimming pool
Room service
Express check-in/check-out
Grocery deliveries
Front desk (limited hours)
Express check-in
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Review Highlights

Pros:
Spacious rooms
Good service
Cons:
Poor cleanliness
Delayed service for requests

Categories

Cleanliness
5.04
There are mentions of the hotel being descuidada (neglected) and poco aseo (lack of cleaning).
Service
7.01
Service is noted as good but had issues with delayed towel requests.
Location
8.05
The hotel is described as good and accessible.
Room Quality
7.5
Rooms are spacious and generally provide comfort.
Amenities
7.03
The pool is described positively, although other amenities could be improved.
Value for Money
7.49
The cost is considered reasonable for the stay.
Food and Beverage
6.04
Lack of breakfast facilities mentioned, indicating lower satisfaction.
Overall Experience
7.01
Overall stay was pleasant despite some issues.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-09 08:35

Property Description

Luxurious Accommodation with Cultural Charm

Comfortable Rooms with Garden Views
Indulge in our well-appointed rooms featuring air conditioning, a patio, and a seating area. Relax in the private bathroom with a refreshing bath or shower while enjoying garden views.

Convenient Amenities and Services
Benefit from our 24-hour front desk, lush garden, and a snack bar for quick bites. With free WiFi and parking, explore nearby attractions like Castle of San Juan de Ulúa and Veracruz Aquarium easily.

Perfect Location for Exploring
Immerse yourself in Boca del Rio Veracruz's cultural delights from Hotel Rio Inn. Book now to experience a blend of modern comfort and traditional charm.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:30 PM
Airport code: VER

Property Policies

  • Parking

    Free private parking is possible on site (reservation is not needed).

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Pets

    Pets are not allowed.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 11 years old stay for free when using an existing bed.
    People no matter the age stay for MXN 100 per person per night when using an available extra bed.
    You haven't added any cots.
    You haven't added any extra beds.
    Supplements are not calculated automatically in the total costs and will have to be paid for separately during your stay.

Location

Guest Reviews

6.9
Based on 74 reviews
Cleanliness: 5.04
Service: 7.01
Location: 8.05
Room Quality: 7.5
Amenities: 7.03
Value for Money: 7.49
Food and Beverage: 6.04
Overall Experience: 7.01
J
José Luis • family_with_children • mx
6
Pros:

La facilidad de tener dos camas en la misma habitación, la cochera

Cons:

Instalaciones deterioradas y cansadas

2026-01-05 • via Nuitee
G
Garcia Santiago • family_with_children • mx
8
Pros:

Tiene sus detallitos pero no es mala la estancia y el personal es muy servicial, en costo tampoco es caro, solo le falta tener desayunador; para pernoctar funciona perfectamente y si tiene agua calientita👍

2026-01-02 • via Nuitee
A
Ana • family_with_children • mx
7
Tiene potencial si se renuevan y dan mantenimiento a las instalaciones.
Pros:

Los cuartos son amplios, están en planta baja lo que brinda seguridad a niños pequeños, realizaron limpieza diario, hay individualidad, no escuche ruidos de vecinos de otros cuartos.

Cons:

Éramos 4 y se solo nos dieron 2 toallas, muy mal sistema para atención de solicitudes ya que las pedí desde el primer día y me las dieron hasta rl 3 día y un día no dejaron ni una toalla.

2025-12-31 • via Nuitee
M
Mario • family
10
Pros:

Espacio amplio y agradable

2025-09-03 • via Nuitee
B
Broo • extended_group • mx
9
2025-08-28 • via Nuitee
E
Edgar Alberto
2
Pros:

No es como esta en internet, es totalmente diferente

2025-08-18 • via Nuitee
A
Araceli • family_with_children
8
Pros:

El lugar es bueno y accesible, el trato es bueno, un poco descuidado en sus jardines, pero en general es muy bueno y seguro.

2025-08-18 • via Nuitee
M
ma gabriela • family_with_children
8
Pros:

Está bien el hotel es sencillo pero cumple su función el estacionamiento súper práctico

2025-08-06 • via Nuitee
Q
Quiroz • family_with_children • mx
8
2025-08-04 • via Nuitee
B
Belkis
4
Pros:

Descuidada y de poco aseo

2025-08-02 • via Nuitee
E
Edgar • family
8
Pros:

Una agradable estancia y una muy buena alberca

2025-07-28 • via Nuitee
M
Michel • family_with_children • mx
9
2025-07-28 • via Nuitee
E
Enrique • family_with_children
10
Pros:

Rápido

2025-07-27 • via Nuitee
A
Alexa • friends
10
Pros:

Súper limpio y buen trato al cliente

2025-06-30 • via Nuitee
P
Paul • family_with_children
8
Pros:

For an old pay by the hour hotel, they really made it family friendly and modern. Yes, there are a lack of plug ins, but the rooms are super spacious and well maintained. The pool is large and in good condition. Not a typical 3 or 4 or 5 star place, but well worth the money.

2025-06-20 • via Nuitee
I
isaac
6
Pros:

Personal atento a mis necesidades. Las instalaciones requieren de mejoras en sus instalaciones electricas y de iluminación, mantenimiento y corrección al sistema de plomería, reemplazo de blancos, que aunque limpios ya se ven gastados y viejos.

2025-06-18 • via Nuitee
A
ABIGAIL • family
2
Pros:

las almohadas sucias, es un motel , desafortunadamente no habia otro lugar para quedarse y fue desagradable quedarse

2025-06-17 • via Nuitee
A
Armando
6
Pros:

Lo que no me gustó fue la tele, y el lugar en si, es más como un hotel de paso, yo solo llegaba a dormir, no estaba mucho tiempo, pero si es galgo viejo y el precio no están barato

2025-06-17 • via Nuitee
J
JULIO CESAR • friends
6
Pros:

La zona de alberca muy descuidada, las habitaciones regulares, atencion en mostrador deficiente...el lobby siempre solo y tiene uno que salir a buscar a la de recepcion. ;o(

2025-06-16 • via Nuitee
A
Antonio • family
6
Pros:

La ubicación

2025-05-22 • via Nuitee