El Laurel Hotel Boutique

Hotels
9.2 (55 reviews)
12 Jacarandas , Xochitepec , mx

Facilities

Offsite parking discounted rates available
Non-smoking rooms
Air conditioning
Restaurant
Room service
Terrace
Safety deposit box
Private check-in/check-out
Shared lounge/TV area
Board games/puzzles
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Friendly staff
Good food
Cons:
Lack of room amenities
Noise issues

Categories

Cleanliness
8.46
Cleanliness was mentioned with some issues regarding humidity and lack of towels.
Service
9.93
Service was consistently praised, especially the friendliness of the staff.
Location
9.97
Location was positive, especially proximity to local attractions.
Room Quality
8.92
Rooms described as basic, with some concerns about noise and internet access.
Amenities
7.95
Amenities were seen as lacking, particularly in room features and services.
Value for Money
8.91
Value was viewed as acceptable, but some found prices high.
Food and Beverage
9.46
Food received praise, though suggestions for improvement in breakfast were noted.
Overall Experience
10
Overall experience was positively impactful with lovely facilities.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-20 12:55

Property Description

Luxurious Accommodation with Top-Notch Amenities

Outdoor Swimming Pool and Garden Oasis
Indulge in relaxation at El Laurel Hotel Boutique's outdoor swimming pool and lush garden area, perfect for unwinding under the sun or enjoying a refreshing dip. The serene ambiance offers a peaceful retreat from the bustling city life.

Exquisite Dining and 24-Hour Service
Savor delectable meals at the hotel's restaurant or opt for the convenience of room service. With a 24-hour front desk catering to your every need, enjoy a seamless and comfortable stay. The complimentary WiFi ensures you stay connected throughout your visit.

Balcony Views and Modern Comforts
Experience ultimate comfort in the well-appointed rooms featuring balconies, air conditioning, safety deposit boxes, and flat-screen TVs. The elegant decor and thoughtful amenities guarantee a memorable stay at El Laurel Hotel Boutique.

Book now to experience a luxurious getaway at El Laurel Hotel Boutique.

Important information:

This property does not accommodate bachelor(ette) or similar parties.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:30 PM

Location

Guest Reviews

9.2
Based on 55 reviews
Cleanliness: 8.46
Service: 9.93
Location: 9.97
Room Quality: 8.92
Amenities: 7.95
Value for Money: 8.91
Food and Beverage: 9.46
Overall Experience: 10
J
José couple mx
10
2026-02-09 via Nuitee
P
PIÑA couple mx
10
Pros:

El personal super atento y amable. La alberca estaba templada.

Cons:

La alberca necesitaba un poco de limpieza, por las hojas y mosquitos caídos.

2026-01-23 via Nuitee
M
MONTSERRAT couple mx
8
Increíble experiencia!! amamos todo solo el detalle que les mencion
Pros:

Nos encanto la alberca y todo a su alrededor! el cuarto muy bello y comodo, la comida increible y el personal muy amable y atentos todos

Cons:

Nos toco la habitación 17 muy linda, lo único que no nos gusto es que se escucha todo lo de la calle los camiones los que hablan todo!! eso nos quito un poco el descanso, solo eso que buscaran poner puerta de ruidos o algo dos veces pensamos que nos iban abrir la puerta pero era el ruido de afuera de la calle solo esooo.

2026-01-19 via Nuitee
E
Eumir couple mx
1
Pros:

Alberca

Cons:

The noise

2026-01-12 via Nuitee
F
Flor couple mx
10
2025-12-29 via Nuitee
G
gina couple us
6
Pros:

The nature around the place, the room was clean.

Cons:

I was charged too much for the room. The room does not have draws for the clothing, does not have a mirror. they put only one towel for each person.

2025-11-11 via Nuitee
M
MIGUEL couple mx
8
Cons:

EL AGUA EN EL BAÑO CAMBIABA DE TEMPERATURA, COMO QUE EL HIDRONEUMATICO TENÍA FALLA.
UN POCO DE HUMEDAD EN LA HABITACION, ERA LA 17 Y HABÍA CACHOS DE PINTURA DESPRENDIDA EN EL PISO

2025-11-05 via Nuitee
J
Jean-Marie solo_traveller re
4
Pros:

La proximité avec le Fiesta Hacienda où je celebrais un mariage , sympathie des gardiens et du personnel de ménage.

Cons:

Peintures dégradées, nourriture vraiment très moyenne, vis à vis constant de la chambre ou du balcon (obligé de tirer les rideaux).aucun services en chambre(café, bouilloire...), produits de douche inadaptés, isolation phonique nulle,
Jamais les mêmes services au petit déjeuner (croissant).
Éclairage de la chambre inadaptée de nuit. Impossible de connecter la télévision à internet

2025-10-31 via Nuitee
S
Sindy couple mx
10
Maravilloso para pasar el fin de semana en pareja
Pros:

Las instalaciones y la comodidad del colchón

Cons:

Que unas personas estacionaron su auto en la entrada y no podíamos ingresar

2025-10-06 via Nuitee
D
diana emma
10
Pros:

El hotel es muy bonito, es pequeño y en mi caso ideal para venir con un adulto mayor con movilidad limitada, ya que todo le quedaría muy cerca. Las áreas verdes y alberca es simplemente precioso, tienen un salón para eventos muy hermoso. Hablando de las habitaciones, la verdad están bastante cómodas, la cama está muy a gusto y me parecieron muy bien las almohadas y la ropa de cama. El baño es un poco pequeño, pero suficiente muy bien. La regadera cae abundante agua y tiene bonitos, acabados, lo único es que las mesitas de noche ya están un poco desgastadas, pero si no te fijas, la verdad no es nada importante. La habitación está equipada con plancha, burro, secadora, espejos, con luz, y un enorme espejo redondo en la habitación, muy apropiado para venir a eventos. Tienen todo para que los invitados se preparen para sus eventos. También tiene aire acondicionado que funciona perfectamente. En cuanto al personal son muy amables. En cuanto al restaurante, la comida es buena en general, pero en el desayuno pedí , primero las trajeron frías, y cuando pedí que las calentaran se ve que las metieron al horno de microondas. Si llegaron Honduras, mejor no las quise comer, pero los alimentos estaban bien, no delicioso, pero el sabor estaba bien, la calidad de la fruta y el café estaban bien también . Definitivamente si voy a volver, es un lugar perfecto para descansar, leer, disfrutar un momento de tranquilidad, no está cerca del centro de Cuernavaca, está un poco alejado, pero si estás

2025-10-04 via Nuitee
C
Catalina
8
Pros:

Habitación limpia. Alberca con diferentes alturas. Espacio para descansar

2025-09-22 via Nuitee
R
Regina
10
Pros:

Perfecto todo

2025-09-20 via Nuitee
M
Maria de Lourdes
10
Excelente lugar aspectos por mejorar
Pros:

Excelente lugar alberca templada y habitación adecuada, aspectos a mejorar la regadera y la presión agua caliente intermitente donde es urgente usar antihongos, comida buena excepto la frescura de mariscos y el servicio del personal deficiente en la alberca que requiere más cloro para que no pinte verde la ropa, detalles que hacen que el lugar no sea perfecto, por otro lado el lugar es simplemente maravilloso

2025-09-17 via Nuitee
M
Milagros Georgina couple mx
10
Pros:

Todo el servicio me gustó

Cons:

No quedarme más tiempo

2025-09-16 via Nuitee
A
ARIADNA ELIZABETH ORTIZ partner
10
Pros:

Es hermoso! Vale lo que cuesta

2025-09-09 via Nuitee
A
Alberto couple mx
10
2025-09-05 via Nuitee
M
María Fernanda solo_traveller mx
10
Pros:

El lugar estaba perfecto, lo disfrute bastante; también el desayuno, muy rico.

Cons:

No tiene nada que ver con el hotel, pero suele ser complicado moverse si no llevas vehículo propio.

2025-08-20 via Nuitee
F
Fercho couple mx
9
Muy contentos
Pros:

Muy buena comida, pero con precios muy elevados

Cons:

Elevado en precios

2025-08-18 via Nuitee
S
sergio couple mx
10
Placentera
Pros:

El desayuno muy rico, aunque deberían colocar pollo o huevo a los chilaquiles del desayuno incluido o darte la opción o mencionar que no traen nada

2025-08-18 via Nuitee
A
Alejandro J
8
Pros:

Está muy bonito el hotel pero las habitaciones muy sencillas y la tele nunca tuvo internet.

2025-08-04 via Nuitee