Residencial Genéve

Hotels
8.6 (1728 reviews)
Rua Jener, 31 , Sao Paulo , br

listing image 1
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Children allowed

Facilities

Fitness facilities (surcharge)
Non-smoking rooms
Swimming pool
Family rooms
Lift / Elevator
Fax/photocopying
Sauna
Non-smoking throughout
Allergy-free room
Outdoor furniture
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Good location
Helpful staff
Value for money
Cons:
Bad smell in some rooms
Issues with amenities
Limited food options

Categories

Cleanliness
8.31
Some reviews mention cleanliness positively, but there are also concerns about bad smells in the room.
Service
9.28
Staff were frequently praised for their helpfulness and kindness.
Location
9.32
Many reviews highlight the great location as a significant advantage.
Room Quality
7.77
Concerns about facilities like broken air conditioning and outdated installations affected the score.
Amenities
7.8
Amenities such as the pool and gym had limited availability and customer complaints.
Value for Money
9.26
Positive feedback on cost-benefit ratios was noted in several reviews.
Food and Beverage
8.31
Breakfast mentioned as absent, affecting overall satisfaction in that area.
Overall Experience
8.78
Despite several issues, many guests still enjoyed their stay overall.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-07 14:09

Property Description

Luxurious Self-Catering Accommodations

Convenient Location
Located just 800 meters from Sao Joaquim Metro Station and 2.3 km from Sé Square, Residencial Genéve offers easy access to the city's top attractions.

Relax and Unwind
Enjoy the outdoor pool, fitness centre, and communal sauna during your stay. Need a quick bite? Visit the on-site snack bar for a delicious treat.

Modern Amenities
Each apartment is equipped with a TV, minibar, and free WiFi. The kitchen includes a refrigerator and kitchenware, perfect for preparing your own meals.

Book your stay at Residencial Genéve now for a comfortable and convenient experience.

Important information:

Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.
Payment before arrival by bank transfer is required. The property will contact you after you book to provide instructions.
This property does not accommodate bachelor(ette) or similar parties.
Managed by a private host

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM

Property Policies

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Parking

    Private parking is possible on site (reservation is needed) and costs BRL 20 per day.

  • Pets

    Pets are not allowed.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 4 years old stay for free when using an existing bed.
    You haven't added any cots.
    You haven't added any extra beds.

Location

Guest Reviews

8.6
Based on 1728 reviews
Cleanliness: 8.31
Service: 9.28
Location: 9.32
Room Quality: 7.77
Amenities: 7.8
Value for Money: 9.26
Food and Beverage: 8.31
Overall Experience: 8.78
G
Guilherme • solo_traveller • br
10
2026-03-07 • via Nuitee
M
Madah • family_with_children • br
10
Pros:

Lugar aconchegante e bem tranquilo. Quarto limpinho e cheiroso. Perto de padaria, restaurante e farmácia. Os funcionários super gentis e atenciosos. Gostei muito.

2026-03-06 • via Nuitee
G
Guilherme Sussumo • extended_group • br
10
2026-03-06 • via Nuitee
M
Maria Macarena • couple • br
1
Não gostei
Pros:

O senhor Antônio porteiro simpáticos

Cons:

O chuveiro elétrico quebrado

2026-03-06 • via Nuitee
N
Naty • solo_traveller • br
8
Excelente custo beneficio
Pros:

Localização, segurança e limpeza do local

2026-03-05 • via Nuitee
J
joao • family_with_children • br
10
Pros:

Custo x benefício

Cons:

Não tenho do que reclamar.

2026-03-05 • via Nuitee
H
Henrique • family_with_children • br
10
2026-03-05 • via Nuitee
F
FABIANA • family_with_children • br
8
Pros:

Limpeza excelente. Ape funcional, ar condicionado bom. Funcionários solícitos e simpáticos, prestativos e atenciosos. Apartamento confortável. Prédio organizado, limpo, funcional. Piscina super limpa. A localização foi boa para o que eu precisava.

Cons:

As instalações são bastante antigas, precisando de modernização, sobretudo na cozinha. Iluminacao ruim, sem abajur no quarto, pouca tomada. Mesa de jantar com cadeiras muito antigas e ruins de sentar para trabalhar/estudar. Poucas panelas, não tinha um tabuleiro para usar o forno, tive que fazer pão de queijo no prato, tudo bem antigo. Academia pobrinha, colchão velho.

2026-03-04 • via Nuitee
K
Kenedy Gama • couple • br
10
2026-03-04 • via Nuitee
C
Christian Phan • family_with_children • fr
7
2026-03-04 • via Nuitee
M
maria jose • family_with_children • es
9
Pros:

La ubicación.

Cons:

Hacía un poco de frío en la habitación. Las almohadas incómodas.

2026-03-04 • via Nuitee
G
Gabriele • couple • br
6
Decepcionante
Pros:

Localização muito boa.
Funcionários muito simpáticos.
Arrumação boa.
Bons utensílios para refeições.

Escolhi a acomodação pelas avaliações e por ter academia.
Mas que decepção qto a isso.
As pessoas deviam avaliar da forma correta para nos ajudar.

Cons:

A academia das fotos não existe. Ela tem apenas três aparelhos, sendo que só funciona a esteira, resto quebrado.
O ape é super antigo, com aparência de coisa velha, tem até um interfone super antigo ainda instalado. Quem sabe se pintasse os armários de branco, dava uma aparência melhor para o ambiente.
Ele precisa de uma boa reforma, muitas coisas se deterioraram, pia do banheiro quebrada, azulejos do banheiro quebrados, a coifa é extremamente antiga e aparência de bem suja, mas creio que seja o tempo de uso.
O chão da cozinha da aparência de sujo, péla cerâmica manchada.
O box da cama extremamente sujo e velho, ficamos até com medo de ver o colchão.
O sofá estava quebrado, não deu pra sentar na sala pra ver tv.
A coberta disponível bem velha também.
Fiquei bem decepcionada, pois a avaliação está como fabulosa, e não condiz com o lugar.
O chuveiro parece novo , é grande, tinha tudo pra ser maravilhoso, mas a água desce bem fininha, tenho o cabelo grande e foi bem difícil lavar o cabelo nele.

2026-03-02 • via Nuitee
R
Roberto • family_with_children • ch
9
Das meiste passt
Pros:

Alles gut, wird täglich gereinigt und sogar die Betten werden gemacht. Geräumig und mit Aufzug. Plus Dachpool, Sauna und ein etwas abgewetzten trainingroom.

Cons:

Etwas ringhörig, Trainingroom vernachlässigt. Küche minimal ausgestattet.

2026-03-02 • via Nuitee
A
Ana Paula • family_with_children • br
10
2026-03-02 • via Nuitee
A
Ana Paula • family_with_children • br
10
2026-02-28 • via Nuitee
A
Alberto de • family_with_children • br
9
2026-02-28 • via Nuitee
C
Claudia e MARIA LUIZA • family_with_children • br
10
Pros:

Demorei a escrever , mas gostaria de deixar registrado que minha estadia com minha família no AP 76, foi excelente !
Começando pelos funcionários : simpáticos, prestativos .
A limpeza foi feita diariamente . O AP estava super limpo .
A localização é ótima, mto comercio perto .
O apt é antigo, mas todo arrumadinho . É super ventilado , na sala tem um basculante , q aberto com a janela do quarto ... Faz vento !
Na sala tem um sofa, uma cama de solteiro, tv , a cozinha é junto com a sala . Tem fogão , microondas , geladeira e utensílios básicos para se usar. Fizemos algumas refeições lá .. coisa simples O quarto tem uma cama de casal bem gde , tipo king ... Armário (antigo) , ar condicionado .
Banheiro , normal. Com chuveiro elétrico .
Com certeza voltaremos é super indico !!!
Tem garagem , mas é paga a parte .. 20 a por dia , vale a pena . Não é nenhum valor absurdo... É cômodo .
Tem porteiro 24h.

2026-02-28 • via Nuitee
C
Clayton • family_with_children • br
10
2026-02-27 • via Nuitee
N
NMLeali • family_with_children • br
3
Falta manutenção nos apartamentos
Pros:

O staff da limpeza

Cons:

Móveis velhos e alguns com ferrugem.. O apartamento necessita de reforma ; portas, banheiro e cozinha.. Academia e lavanderia precárias.

2026-02-25 • via Nuitee
L
Luana • family_with_children • br
10
2026-02-24 • via Nuitee