Casa-Chic Carmelo Hotel

Hotels
8.8 (119 reviews)
Calle Límite Colonia Belgrano y Km 1 del Río de la Plata , Carmelo , UY

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Free
Children allowed

Facilities

Fitness facilities
WiFi available
Free WiFi
Parking
Free Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
Fitness center
Swimming pool
Restaurant
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Review Highlights

Pros:
Stunning location and river/view
Friendly, attentive staff
Beautiful design and decor
Comfortable beds and attractive rooms
Good breakfast (often praised)
Cons:
Inconsistent restaurant/food quality
Missing in-room amenities (espresso machine, slippers/robe)
Pool not heated and occasional towel shortages
Noisy wooden floors in some rooms and outdated bathroom details
Isolated lapses in service at restaurant/pool

Categories

Cleanliness
7.5
Some concerns mentioned about hygiene (bathroom curtain described as unhygienic), missing pool towels and occasional issues with hot water; overall generally clean but these problems lowered perceived cleanliness.
Service
10
Staff repeatedly described as very friendly and attentive; excellent general service and attention to guests despite a few isolated lapses at the restaurant and pool.
Location
10
Many reviews praise the location and spectacular views (river view, beautiful surroundings); location is a standout strength.
Room Quality
9
Rooms widely described as beautiful and well designed with comfortable beds and great vistas, though some guests noted noisy wooden floors and an outdated bathroom/drainage issue.
Amenities
7.5
Several mentions of missing in-room amenities (no espresso machine, no slippers/robe), pool not heated and artificial flowers; overall amenities are decent but some expected touches are lacking.
Value for Money
7.8
Mixed impressions on value: many loved the hotel experience but some guests felt basics (coffee, minibar, breakfast quality) did not fully match the price paid.
Food and Beverage
8.6
Food receives mixed feedback — some guests praised breakfast and dining, while others reported poor restaurant quality, limited offerings during tastings and inconsistent service.
Overall Experience
10
Overall sentiment is very positive with multiple enthusiastic reviews ('Excelente', 'Espectacular', 'Todo DIVINO') and many guests saying they'd return, despite some service/amenity inconsistencies.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-08-13 08:09

Property Description

Luxurious River View Rooms

The rooms at Casa Chic Carmelo boast a private bathroom, a cozy seating area, and a terrace overlooking the serene river.

Relaxation and Dining

Guests can unwind in the lush garden, soak up the sun in the solarium, or enjoy a fun time in the game room. Indulge in delectable Mediterranean cuisine at the on-site restaurant or grab a quick bite at the snack bar.

Activities and Services

Experience horse riding and bird watching organized by the hotel, or pamper yourself with rejuvenating massage services.

Book now to revel in the tranquility and luxury of Casa Chic Carmelo!

Important information:

Based on local tax laws, Uruguayan citizens may be charged value added tax (VAT 10%) from November 15 to the day after Easter. This fee is not automatically calculated in the total costs for the reservation.Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 11:00 AM
Airport code: MVD

Location

Guest Reviews

8.8
Based on 119 reviews
Cleanliness: 7.5
Service: 10
Location: 10
Room Quality: 9
Amenities: 7.5
Value for Money: 7.8
Food and Beverage: 8.6
Overall Experience: 10
R
Rodolfo • couple • uy
7
No fue la experiencia que esperábamos.
Pros:

El desayuno es a la carta y es muy bueno.

Cons:

Que el personal no se veía preparado para atender al nivel que pretenden darle al establecimiento. Ejemplos: olvidaron conectar el agua caliente de nuestra habitación siendo que éramos una de las pocas habitaciones ocupadas, o que durante el desayuno se pusieron a utilizar una aspiradora al lado nuestro y si no solicitamos si podían parar no lo hacían, imposibilitando hablar o desayunar como corresponde. Esos son detalles que hacen a la experiencia de la estadía.

2026-11-05 • via Nuitee
S
Sharon • couple • us
10
A peaceful getaway just a short ferry and drive from Buenas Aires
Pros:

The views of the river and surrounding flora and fauna is beautiful. Sunsets on the porch are lovely. Lots of birds to serenade you. A great outdoor experience indoor living experience. Enjoy a sunny afternoon in the massive pool. The food and wines are great too but the best part are the lively people who work there.

2026-10-30 • via Nuitee
M
MARCELA • solo_traveller • uy
10
Pros:

El lugar, silencio, vista … todo

Cons:

Nada

2026-10-22 • via Nuitee
A
Ana Célia • family_with_children • br
10
2026-10-16 • via Nuitee
A
Ana Elena • couple • ar
10
Un paraíso
Pros:

Todo, las instalaciones, la ubicación, la atención. La comida es muy rica.

Cons:

Quizás faltaba más fruta en el desayuno.

2026-10-13 • via Nuitee
C
Claudio Fernando • couple • ar
10
2026-10-12 • via Nuitee
L
Laura • couple • ar
10
Estadia perfecta en un lugar hermoso
Pros:

La decoracion, la ubicacion, la vista al rio, el excelente desayuno, todo impecable

Cons:

Le falta una cafetera y pava electrica en la habitacion y pileta climatizada

2026-09-18 • via Nuitee
N
Nicolas • couple • ar
7
Pros:

El desayuno y el lobby del hotel

Cons:

La cama. Los colchones están en mal estado. Y no es un hotel que esté preparado para el frio.

2026-09-14 • via Nuitee
A
Alejandra • solo_traveller • uy
10
Pros:

Excelentes habitaciones, desayuno, cena y alrededores.

2026-09-13 • via Nuitee
R
Rodrigo • couple • ar
10
Perfección
Pros:

Todo muy armónico y lindo

Cons:

Nada

2026-09-13 • via Nuitee
C
Cecilia • extended_group • uy
9
Acogedor hotel en una ubicación inmejorable.
Pros:

La decoración, ambiente y ubicación del lugar pegado al Rio. Excelente para ir en pareja o con amigos o familia. Muy tranquilo y agradable. Super recomendable

Cons:

El desayuno podía haber sido mejor. Por ser lunes nos toco a la carta y no buffet y llego un poco frio la tostada y huevos. El Pan no tan rico.

2026-09-09 • via Nuitee
L
Lucía • couple • uy
10
Es un lugar muy especial, diferente y muy acogedor
Pros:

La ubicación de las habitaciones
La decoración
Los jardines

Cons:

Nada

2026-09-07 • via Nuitee
B
Bruno • couple • uy
10
Espectacular!
Pros:

El entorno y las instalaciones. Desayuno y cena.
Los lugares comunes

Cons:

Que no tuvieran BATAS en los baños. Que no tengan Cargador para autos eléctricos.

2026-08-25 • via Nuitee
M
Mauricio • couple • uy
9
Espectacular escape de la Ciudad
Pros:

Muy atentos a los Huespedes, y la cata de vinos espectacular

Cons:

Un poco cara la cena, pero muy rico

2026-08-20 • via Nuitee
M
Mariela • couple • ar
9
Descanso reparador en Carmelo
Pros:

La ubicación y los espacios comunes están muy cuidados. Muy buen gusto.

Cons:

La gastronomía nocturna tiene que mejorar en la relación precio-calidad.
Incluiría en las habitaciones facilidades para tomar té o café como en todos los hoteles de esta categoría. La opción de hacerlo en el salón común puede ser incómodo y definitivamente es muy costosa (pague 4 dólares por agua caliente y un saquito de té que me lleve personalmente para tomar en mi habitación cómodamente leyendo)

2026-08-19 • via Nuitee
T
Thedy • couple • br
10
Excelente !!!
Pros:

Cama maravilhosa banho excelente e vista muito bonita

2026-08-02 • via Nuitee
D
Dario • couple • uy
7
estadía correcta
Pros:

la vista de la habitación

Cons:

los desayunos

2026-06-30 • via Nuitee
M
Malcolm Alex • couple • uy
9
Ideal para descansar!
Pros:

Todo.Es muy agradable .

Cons:

Algunos detalles del servicio.

2026-06-27 • via Nuitee
M
Maria Lucila • solo_traveller • ar
10
Pros:

El lugar y la deco

Cons:

Me gustarian mas detalles de los ameniities (pantuflas,robe,etc,,)

2026-06-22 • via Nuitee
M
MARIA NOEL • couple • uy
10
2026-06-15 • via Nuitee