Águas Palace Hotel

Otimo

Excelente, para as nossas necessidades

Tudo muito excelente

Great value and terrific breakfast (many local people had me the breakfast was great and they did not lie!). It's clean and safe but the rooms are a little worn out. The shower head in my bathroom looked a little precarious but it worked for both hot and cold. The location is right downtown and there are lots of local shops and restaurants. I will definitely stay here again on my next visit.

Garagem pequena poucas vagas , sala da recepção pequena para o fluxo do momento do nisso check-in.. demais tudo bem ... cafe da ma ha excelente

Hotel limpo, arejado, organizado…entrega o que promete.
Porém o real destaque é a funcionária ALICE (acho que é esse o nome)…ela fica no local do café da manhã…
Se você se cruzar com ela, tenha certeza que seu dia será transformado pra muuuito melhor, uma pessoa doce, gentil e de um carisma incrível, se eu fosse dono de um Hotel, ela seria minha gerente !!!

Fiquei de um dia para o outro pois fui a trabalho, gostei do serviço oferecido

Boa localização, ótimo café da manhã, conforto do quarto razoável. Bom custo benefício.

O hotel é antigo, senti falta apenas de tomadas perto das camas.
Como o quarto é grande, a única tomada fica longe das camas na parede da janela e mesa para trabalho

Preço exorbitante para o que oferece. Porém amei o atendimento das meninas do café. Também observei que a segurança é comprometida a partir do momento em que chegamos e passamos direto pra o elevador, sem sermos questionados pelos recepcionistas (que mudam de acordo com seus turnos) sobre quem somos, em que quarto estamos hospedados, etc.

Hotel fraquinho

Equipe de atendimento excelente. Minhas únicas observações negativas são sobre a cama baixa e e colchão mole e a localização, tão central que parece o Brás ou Madureira.
Mas mesmo assim é uma das melhores opções de hospedagem em Petrolina.

Amei o quarto onde fiquei.
Tudo bem limpo, o café da manhã muito bom.Sai satisfeita pela atendimento, e os recepcionistas são pessoas maravilhosas.
Grata.

Atendimento da recepção muito bom, pessoal educado, atencioso e rápido. Porém o quarto o ar condicionado não gela, a cama não é confortável, o travesseiro estava com mancha, apenas uma toalha no banheiro, não disponibilizam shampoo, condicionador. ELEVADOR dá um tranco na parada de cada andar, não aparenta segurança, e para um elevador essa fator é de fundamental importância.

Destaque para o café da manhã.

Os quartos são muito confortáveis. Solicitei cobertores extras e fui prontamente atendida. O café da manhã tem uma variedade enorme de pães, sucos, e outros alimentos.

O único atendente que merece parabéns é JOHN, ele entrou em contato antes oferecendo pacote e procurou resolver todos os meus problemas na estadia! Os outros atendentes pouco se interessavam e nem prestavam informações demonstrando desprezo ao cliente! Petrolina é uma cidade que está cada vez mais se desenvolvendo e merece atendentes mais simpáticos e que interagem de forma melhor com o cliente! Meus parabéns pela estadia são para John! Resolveu até problemas que não eram de seu turno!

O ralo do banheiro cheirava mal.

Fui muito bem atendido,todos os funcionários altamente educados .

Na chegada, funcionários da recepção mais interessados no jogo de futebol (na TV) do que em fazer o check-in. Nunca vi isso. Quarto bem precário - só 1 tomada para carregar celular, colchão velho (sem firmeza) e roupa de cama SEM lençol para cobrir - apenas a colcha que estava na cama. Ponto positivo: excelente café-da-manhã.