Reis Palace Hotel

Hotels
8 (749 reviews)
Rua Manoel Clementino, 1157 , Petrolina , br

listing image 1
Show all photos
Children allowed

Facilities

Non-smoking rooms
Air conditioning
Room service
Family rooms
Lift / Elevator
Fax/photocopying
Facilities for disabled guests
Ironing service
Non-smoking throughout
Shared lounge/TV area
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Good location
Excellent breakfast
Attentive staff
Cons:
Room quality issues
Cleanliness problems
High volume during breakfast

Categories

Cleanliness
7.46
Several mentions of maintenance issues and poor hygiene products.
Service
8.93
Generally positive reviews praising the attentive staff.
Location
8.97
Exceptional location noted multiple times in reviews.
Room Quality
6.92
Comments on the rooms being old and poorly maintained.
Amenities
7.45
Some amenities were lacking like no restaurant, and minor issues with the AC.
Value for Money
7.91
Price seen as slightly high for the quality of amenities and services.
Food and Beverage
8.46
Breakfast praised as excellent with a nice variety.
Overall Experience
7.93
Good experience overall but with notable drawbacks.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-07 15:55

Property Description

Scenic Views of San Francisco River
Located in the heart of Petrolina, Reis Palace Hotel offers stunning rooms with picturesque views of the San Francisco River. The bright white décor and dark wood furnishings create a cozy and inviting atmosphere, perfect for relaxation after a day of exploring the city.

Rich Breakfast Buffet and 24-Hour Snack Bar
Start your day with a delicious breakfast buffet featuring a variety of fruits, cakes, and tapioca pudding. Need a quick bite or a refreshing drink? The 24-hour snack bar has you covered with a selection of snacks and beverages available anytime.

Convenient Location and Services
With a prime location just 5 minutes from Petrolina bus station and close to major landmarks like the historical Cathedral and town hall, Reis Palace Hotel is the ideal choice for both leisure and business travelers. Plus, take advantage of the 24-hour reception desk and car rental service for a hassle-free stay.

Book your stay at Reis Palace Hotel now for a memorable experience in Petrolina!

Important information:

Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM
Airport code: PNZ

Property Policies

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Parking

    No parking available.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    You haven't added any cots.
    You haven't added any extra beds.

  • Pets

    Pets are not allowed.

Location

Guest Reviews

8
Based on 749 reviews
Cleanliness: 7.46
Service: 8.93
Location: 8.97
Room Quality: 6.92
Amenities: 7.45
Value for Money: 7.91
Food and Beverage: 8.46
Overall Experience: 7.93
M
Maria • solo_traveller • br
10
Pros:

Localização limpeza atendimento maravilhoso recomendo café da manhã espetacular

Cons:

Gostei de tudo não ouve nada de q não voltei

2026-05-14 • via Nuitee
R
Rosana • couple • br
5
Pros:

A localização é boa e o café da manhã se destaca. Diversidade de frutas, pratos salgados e paēs. Funcionários atenciosos.

Cons:

Predio antigo, instalações pedindo reforma, especialmente, no quarto. Tudo parece muito gasto. No banheiro bancada de granito toda manchada, torneira ruim, dificil de abrir e fechar. Cama de molas denunciando muito uso, com muita irregularidade nas molas. Maçaneta da porta de entrada do quarto desregulada e oxidada.

2026-05-10 • via Nuitee
C
Carlos E F Teobaldo • solo_traveller • br
6
2026-05-09 • via Nuitee
Z
Zalane • solo_traveller • br
7
Pros:

Gostei da localização, do atendimento, do café da manhã

Cons:

Acho que a limpeza do local poderia ser melhor e a iluminação também

2026-05-06 • via Nuitee
L
Lucio • solo_traveller • br
7
Pros:

A localização sem dúvida é excelente. Bem perto da orla com bares e restaurantes a uma caminhada de 5 minutos.

Cons:

Se tivesse estacionamento seria melhor, porém deixei o carro na rua lateral e não tive problemas.

2026-05-02 • via Nuitee
A
ANA CRISTINA • solo_traveller • br
9
2026-05-02 • via Nuitee
M
Marcos • extended_group • br
8
2026-05-01 • via Nuitee
M
Maria Priscila • solo_traveller • br
8
Pros:

Localização

Cons:

Conforto

2026-04-28 • via Nuitee
V
VCA • solo_traveller • br
8
2026-04-27 • via Nuitee
J
Josivan • couple • br
10
2026-04-25 • via Nuitee
G
Gabriela • couple • br
7
2026-04-25 • via Nuitee
L
Ligia • solo_traveller • br
8
Pros:

Muito limpo e cheiroso! Equipe muito simpatica e bem no centro. Cafe da manha é simples mas gostoso.
Voltaria com certeza!

2026-04-23 • via Nuitee
S
SP • solo_traveller • br
7
Pros:

Location

Cons:

Run down bathroom overall. Needs reform

2026-04-19 • via Nuitee
R
Remigio • solo_traveller • br
10
2026-04-19 • via Nuitee
R
Remigio • solo_traveller • br
10
2026-04-19 • via Nuitee
S
Sylvia • solo_traveller • br
9
2026-04-19 • via Nuitee
G
Geane • solo_traveller • br
9
Petrolina e Juazeiro.
Pros:

A localização é excelente. Perto da orla, do centro, da catedral. O hotel tem um bom café da manhã, com sucos, tapioca, bolos e outras coisinhas. A localização, como já avaliei, é ótima.

Cons:

O chuveiro era bem fraquinho. O elevador, por ser antigo, tinha uma porta para abrir.

2026-04-15 • via Nuitee
F
Flávia • solo_traveller • br
1
Decepcionante, o valor da diária não é compatível com a qualidade da hospedagem
Pros:

A localização é excelente, fica bem próximo da orla, tem um barzinho agradável logo em frente.

Cons:

O custo benefício não vale a pena. As instalações do hotel são bem antigas. O ar condicionado do quarto, apesar de estar funcionando, estava bem acabando, faltando pedaços...não tinha como mudar a direção do ar. O banheiro estava imundo, encardido...a pia tinha aparência que não havia sido lavada, ao redor da privada estava bem sujo, o banheiro fedendo a esgoto. O café da manhã achei bem fraco, não tinha muitas opões. A maior parte do café era salgadinhos, quase nada saudável.

2026-04-14 • via Nuitee
K
Kamila • family_with_children • br
10
2026-04-14 • via Nuitee
C
Carvalho • solo_traveller • br
8
Pros:

Hotel muito bom ótima localização.
Era o que eu queria

Cons:

Eu queria um lugar perto da orla e ter acesso ao
A tudo deu certo graças a Deus

2026-04-12 • via Nuitee