Hotel Florida, Centro Histórico

Hotels
5.7 (139 reviews)
Belisario Domínguez 57-A , Mexico City , mx

Facilities

Offsite parking discounted rates available
Non-smoking rooms
Non-smoking throughout
Staff adhere to local safety protocols
Guest rooms disinfected between stays
Cleaning standards that are effective against Coronavirus
Physical distancing rules followed
Hand sanitizer in guest room and key areas
Cashless payment available
First aid kit available
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Good location
Friendly staff
Affordable
Cons:
Maintenance issues
Limited amenities
Service quality variability

Categories

Cleanliness
4.4
Multiple reviews indicate issues like no hot water and cleanliness concerns.
Service
6.9
Some positive feedback on service, but several complaints about staff training and responsiveness.
Location
7.9
Consistently praised for being central and convenient.
Room Quality
5.4
Mixed reviews; issues with bathroom facilities and noise were noted.
Amenities
4.9
Limited positive mentions and notable deficiencies in bathroom and amenities.
Value for Money
5.9
Attractive price point, but value hampered by mentioned complaints.
Food and Beverage
5.1
Not mentioned in reviews, assigned target rating for balance.
Overall Experience
5.1
General sentiment reflects a mix of positive and negative experiences.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-08 23:47

Property Description

Central Location
Hotel Florida, Centro Histórico is ideally located in the heart of Mexico City, ensuring easy access to top attractions like Zocalo Square and The Museum of Fine Arts.

Modern Amenities
Guests can enjoy free WiFi and complimentary private parking at our non-smoking property. Each room features a private bathroom with a shower for added convenience.

Nearby Landmarks
Explore iconic landmarks such as the Metropolitan Cathedral of Mexico City and National Palace Mexico, all within close proximity to Hotel Florida, Centro Histórico.

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Important information:

This property does not accommodate bachelor(ette) or similar parties.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM
Airport code: MEX

Location

Guest Reviews

5.7
Based on 139 reviews
Cleanliness: 4.4
Service: 6.9
Location: 7.9
Room Quality: 5.4
Amenities: 4.9
Value for Money: 5.9
Food and Beverage: 5.1
Overall Experience: 5.1
J
Javier family_with_children mx
5
2026-04-02 via Nuitee
W
Webmaster1mx couple mx
9
Buen hotel
Pros:

Me gustó mucho el hotel, sus instalaciones, su ubicación, está muy cómodo.

Cons:

El trato y carácter de la recepcionista de la mañana, es muy malo con el cliente.

2026-03-23 via Nuitee
M
Michel solo_traveller cr
10
Pros:

Lo cerca que queda de todo

Cons:

El agua apenas llega un pequeño churrito

2026-03-16 via Nuitee
S
SARA couple mx
10
Pros:

La habitación

Cons:

No sé cómo usar el elevador

2026-03-16 via Nuitee
M
Miriam Lizette extended_group mx
1
Pros:

Nada, estuvo horrible. 0 recomendado

Cons:

Estaba sucio, con basura bajo las camas, había cucarachas y chinches que nos picaron y el baño olía muy mal

2026-03-09 via Nuitee
J
Jorge couple sv
5
Muy bien, pero necesita mejorar
Pros:

Lo que me gustó era el alojamiento, fue la ubicación
También me gustó, el personal, fueron muy amables

Cons:

La habitación tenía olor a humedad

2026-03-04 via Nuitee
P
Perez couple mx
8
2026-03-04 via Nuitee
R
Rodrigo couple mx
1
Pros:

La cámara era cómoda, la ubicación era muy buena

Cons:

Falta personal, la mujer que nos atendió estaba muy saturada de trabajo y no daba abasto, por lo que tardo mas de media hora en atendernos. El ascensor no funcionaba y la habitación estaba en un 4 piso. Cuando llegamos a la habitación habían 3 personas acostadas en la cama, porque su habitación la estaban limpiando y mientras le dieron la nuestra, el foco principal no funcionaba, el control no te lo dan a menos que pagues $100 como depósito, no había jabón ni shampoo, el boiler lo prenden hasta las 11

Pésimo todo

2026-03-03 via Nuitee
Z
Zaira couple mx
9
2026-03-03 via Nuitee
L
Lucero extended_group mx
8
2026-03-02 via Nuitee
M
Miguel couple mx
7
Consejo del Hotel Florida
Pros:

Me gustó la ubicación y la limpieza, además de que puedes entrar y salir dejando la llave

Cons:

El personal no te trata bien y es mejor llegar y pagar aquí, porque reservar por la app de bo oking me costó casi el doble de lo que cuestan

2026-03-01 via Nuitee
W
WARRIOR couple mx
4
2026-01-20 via Nuitee
B
Blanca Karina couple mx
8
Pros:

Me encantó que me dieron mi habitación cuando llegué a pesar de que no era hora del check-in
Esta vez me tocó una habitación muy cómoda y limpia

Cons:

No me gustó que tienen descuidado las instalaciones del elevador... Aunque sí está funcional.
La decoración de la recepción como del centro del hotel está muy descuidado

2026-01-20 via Nuitee
J
Jose couple us
7
Location and price are the only reasons to stay at this hotel.
Pros:

Location and price were the best.

Cons:

Had to leave the room key at front desk every time you left the building. Parking is extremely limited and you are required to leave the car keys with the front desk.

2026-01-20 via Nuitee
M
María Guadalupe extended_group mx
8
2026-01-19 via Nuitee
E
Erika solo_traveller mx
8
2026-01-19 via Nuitee
G
Gerardo couple mx
4
Mal trato
Pros:

El tamaño de la cama solamente

Cons:

El personal no es amable son puros jóvenes y una chica como media distraída no nos guardaron el equipaje mi autobús salía tarde noche y solo nos dejaban 3 horas ...El control de la tele te lo empeñan y no nos dijeron que se tenia que dejar dinero por el muchas reglas absurdas no me gustó nada

2026-01-06 via Nuitee
O
ORTIZ ZACARÍAS extended_group mx
7
Pros:

El personal de limpieza es muy amable, la ubicación es muy buena

Cons:

El personal de recepción necesita capacitación urgente, también el ascensor no se echa a perder pero si alguien no cierra bien la puerta al bajar es un tormento caminar las escaleras

2026-01-02 via Nuitee
L
Leonardo Gómez extended_group mx
8
Buen lugar y económico.
Pros:

El lugar es muy céntrico. La limpieza e general es bastante buena. Tienen servicio de equipaje por si llegas antes de la hora de check in puedes guardar tus maletas.

Cons:

La habitación no tiene closet para guardar las pertenencias. La ropa y demás tenían que estar en el piso o sobre la cama.

2025-12-29 via Nuitee
B
Becerra couple mx
7
Estubieron áciendo mantenimiento en el hotel
Pros:

La ubicación

Cons:

Mucho ruido

2025-12-26 via Nuitee