QualyLeste Hotel

Hotels
7.9 (15 reviews)
Av Presidente Tancredo Neves, 357 , Caratinga , br

Children allowed

Facilities

Non-smoking rooms
Air conditioning
Non-smoking throughout
Front desk (limited hours)
Free wired internet
Internet access
Housekeeping on request

Review Highlights

Pros:
Clean rooms
Friendly staff
Great location
Comfortable beds
Cons:
Limited parking
Expensive breakfast
No spa services

Categories

Cleanliness
7.5
Guests mentioned cleanliness as a positive aspect.
Service
8.3
Service was generally appreciated, although some guests had complaints about wait times.
Location
8.1
The hotel's proximity to key landmarks and public transport was highlighted.
Room Quality
7.8
Rooms were spacious and comfortable, but there were minor maintenance issues reported.
Amenities
7.2
Guests found the amenities satisfactory, with some praising the gym and pool, although there were mentions of the lack of spa services.
Value for Money
6.9
Mixed opinions on pricing, with some feeling it was high for the services offered while others considered it reasonable for the location.
Food and Beverage
7.3
Breakfast and restaurant services were generally positive, though some wished for more variety.
Overall Experience
8
Most guests had a positive overall experience and would recommend the hotel to others.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-06-24 10:23

Property Description

Luxurious Accommodation: QualyLeste Hotel in Caratinga boasts a 24-hour front desk and complimentary WiFi throughout the property. Each room features a wardrobe, flat-screen TV, private bathroom, cozy bed linens, and fluffy towels for utmost comfort.

Convenience at Its Best: Guests can enjoy the convenience of having a minibar in their rooms, ensuring refreshments are always at hand for a relaxing stay.

Ideal Location: Situated just 89 km from Vale do Aço Regional Airport, QualyLeste Hotel offers a convenient location for travelers seeking comfort and accessibility during their visit.

Ready to experience luxury and convenience at QualyLeste Hotel? Book your stay now!

Important information:

Please inform QualyLeste Hotel in advance of your expected arrival time. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly with the contact details provided in your confirmation.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM
Airport code: IPN

Property Policies

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 5 years old stay for free when using an existing bed.
    You haven't added any cots.
    You haven't added any extra beds.

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Parking

    No parking available.

  • Pets

    Pets are not allowed.

Location

Guest Reviews

7.9
Based on 15 reviews
Cleanliness: 7.5
Service: 8.3
Location: 8.1
Room Quality: 7.8
Amenities: 7.2
Value for Money: 6.9
Food and Beverage: 7.3
Overall Experience: 8
M
Maycon de Souza
8
Pros:

Recomendo!

2025-02-15 via Nuitee
D
Diogo
6
Pros:

Na reserva informa que tem café da manha, porém o hotel não fornece o mesmo e ainda não apresenta justificativa plausível para não fornecer o café.
Dizem somente que foi retirado.

2022-08-06 via Nuitee
I
Isabel Maria
8
Pros:

Boa estadia , muito limpo só foi pena que recebi a informação que tinha café da manhã e afinal ñ tinha mas providenciaram um bolo caseiro com um café para ñ sairmos em jejum.

2022-04-16 via Nuitee
M
Márcio André de Alcântara
6
Custo Benefício Razoável
Pros:

Pelo preço cobrado, o hotel atende ao propósito dos viajantes que necessitam dormir uma noite para prosseguir viagem. O quarto é bastante pequeno, mas tem tudo o que é necessário.
O estacionamento é muito apertado e com pouquíssimas vagas, muitas vezes sendo necessário retirar um automóvel para que outro possa entrar ou sair.

2020-11-21 via Nuitee
C
Christian
10
Delícia de cobertor.
Pros:

Muito bom o hotel e o atendimento, café da manhã maravilhoso e bom chuveiro, mas o melhor foi o cobertor, muito bom. Poderia ser maior o quarto, mas isso não interferiu em nada. Recomendo.

2020-02-11 via Nuitee
N
nagila maria bastos motta
2
DESRESPEITO AO CONSUMIDOR
Pros:

Me senti terrivelmente desrespeitada como consumidora!!!
A saber: reservei um quarto trípulo luxo, com três camas de solteiro, ao valor de 300,00. Recebi e-mail de confirmação, enfim, estava tudo certo.
Chegando lá, me atendeu um rapaz completamente destreinado para a função.
Me dizendo que só tinha pra me atender um quarto com duas camas, pelo mesmo preço. Depois de muita argumentação e depois de ver os e-mail de confirmação, me disse que e pra “resolver meu problema”, estaria me disponibilizando um outro quarto individual, mas que me custaria mais 120,00...
Eu questionei, tentei falar com alguém acima dele que pudesse resolver o impasse, mas foi impossível.
Depois de algum tempo ele me disse que cederia o segundo quarto, pelo preço acordado, ou seja, 300,00.
Na hora do check out, ele voltou atrás e me cobrou 420,00. O que eu fiz: paguei, muito a contragosto.
Achei um absurdo!!! Eles não tiveram nem a consideração de me deixar argumentar com o gerente ou alguém que tivesse poder de decisão.
Me senti lesada!!!

2019-12-17 via Nuitee
D
Diego Dário
10
Pros:

Equipe toda do hotel de parabéns, desde momento do check-in até o ckechout , única sugestão que faço é para que seja feito uma modalidade somente para pernoite , estrutura ótima do hotel

2019-10-27 via Nuitee
V
Verified traveler
8
Bom, mas com problemas de encanamento
Pros:

Não tivemos problemas, a equipe foi solicita, no entanto o vaso sempre entupia. Tivemos situações como essa todos os dias, nossa sugestão seria o hotel rever o encanamento ou melhorar o sistema de descarga, não jogamos papel ou nada que pudesse entupi-lo.

2019-10-19 via Nuitee
M
Maria de Fátima
10
Tudo ótimo.
Pros:

Fomos muito recebidas, eu e minha cunhada. Apartamento arejado, tudo muito limpo.

2018-12-19 via Nuitee
V
Verified traveler
6
Fraco
Pros:

Hotel muito simples, bem pequeno, pouco conforto, quarto pequeno.
Localizado bem em frente a BR116.
Limpeza boa e funcionários solícitos.

2018-09-27 via Nuitee
C
Cleber
8
Conhecendo Caratinga
Pros:

estadia de um dia apenas, mas foi tudo ótimo.
O hotel tem boa localização de acesso e muito fácil ir caminhando pelo centro da cidade que fica bem próximo ao hotel. Fiz uma boa caminhada pelas ruas do centro, praças e ruas, bom comércio, boas padarias para lanche.

2018-08-10 via Nuitee
J
José Carlos
10
Minha estadia em Caratinga.
Pros:

Muito aconchegante. Boa receptividade por parte dos colaboradores do hotel. Precisei fazer Check in antes do prazo de entrada e fui prontamente atendido. Ótimo atendimento também no período noturno, cito aqui o nome do Senhor Geraldo. Muito educado e atencioso. Pretendo voltar mais vezes. Recomendo.

2017-08-15 via Nuitee
V
Verified traveler
8
Bom hotel
Pros:

Bom hotel, funcionários simpáticos o que na minha opinião faz o diferencial.
No mais um hotel agradável para os menos exigentes

2017-01-31 via Nuitee
J
Josué
10
muito bom
Pros:

Minha estadia de três dias foi excelente, pois tive um atendimento de primeira classe com profissionais super simpáticos, com boa acomodação, quartos sempre limpos e arrumados um serviço de café da manhã maravilhoso e bem diversificado com bastante opções de comidas. quero recomendar a todos que viajarem para Caratinga se hospedem no Quality Leste Hotel.

2016-06-05 via Nuitee
A
Arnaldo
8
Bom custo benefício
Pros:

Ótimos atendimento, bom custo benefício.

Hotel bem localizado

2016-02-23 via Nuitee