Premier Inn Tuxtla

El desayuno fue decepcionante, me sirvieron chilaquiles y la salsa era de tetrapack, esperaría que fuera preparada por un cociner@; me sirvieron 3 rodajas de plátano frito (hubo un detalle incomodo, la persona que servía puso 3 rodajas de plátano grandes, pero de un momento cambio una rodaja por una de menor tamaño), los hot cakes que había no estaban bien cocidos (uno incluso tenía harina cruda al centro), no volví a desayuna ahí.
Los colores al interior del edificio (pasillos, gimnasio y alberca) son atrapan la luz dando una sensación lúgubre, creo que debería usar colores reflejantes para sensación de calidez y confort.

No tiene ventanas, solo una persona resguarda todo

Desafortunamente me encontré un insecto por falta de desinfección en la habitacion.

Falta mantenimiento en algunas áreas.

se nota deficit de mantenimiento a las instalaciones, los cuartos no tienen buen aspecto y en mi caso habia fuga de agua en el lavabo del baño, focos fundidos en la habitacion

No me gustó que el área de gimnasio estuviera casi en todos los aparatos "Fuera de Servicio "
Y en cuestión de alberca estaba a la mitad del nivel de agua pero tienen oportunidad de mejorar esos puntos

Llegamos al hotel a las 6 de la tarde y en la habitación que nos entregaron no habían echo el aseo, se le comento a la sra que se encontraba limpiando cerca y fue muy amable y comenzó a limpiarla pero mi niña estaba muy cansada así que me tocó pedir otra habitación

El baño nos lo entregaron sin toallas(tocó pedirlas) el ruido de las otras habitaciones pasan, rentamos la habitación para poder descansar y no se pudo porque los de la otra habitación estuvieron "cantando" toda la noche eran las 5 de la mañana y no se callaban

Llegamos al lugar y al destender la cama estaba manchada de amarillo, en camino de cama igual machado, pisos sucios. Instalaciones deplorables, sin luz los pasillos. Anfitriones abusivos que aseguran el cobro para no hacer la devolución del dinero aún sabiendo cómo están sus instalaciones

Las sabanas no las lavan, me imagino que al ser un hotel de paso se quedan un día y vuelven a tender la cama para el siguiente huésped, los cojines huelen mal y en el pasillo había mini cucarachitas.

El desayuno al fin de semana la de cocina se limito a servir lo que había, dijo que no le dejaron más insumos, lo cual es raro por qué ellos saben exactamente cuántos van a desayunar por qué el hospedaje incluye el desayuno

Tres dias seguidos nos dieron de desayuno lo mismo, obviamente aburre lo mismo y encima te dan un porción mínima porque no hay más y hasta te dicen que pueda que ni alcancen todos los huéspedes.

La alberca es agua estancada y el lugar huele a humedad ya que no es un área ventilada.

El gimnasio huele mucho a polvo y dos máquinas no funcionaban.

El elevador olía mucho a quemado, no se porque pero si da desconfianza.

que era muy incomodo que no sirvieran las llaves para abrir los cuartos, teníamos que ir por la señorita a recepción y a veces era tardado, la queja también es que se nos informó esto hasta después de habernos cobrado.

tampoco nos gusto el desayuno, deberían mejorarlo bastante porque es muy poca porción y de mala calidad, de lo contrario mejor solo deberían dar la opción de café y pan pero dar un mejor servicio.

De igual manera la señorita que nos atendió en el desayuno tenía muy mala actitud, contestaba de mala gana y se le pasaba en el celular.

Otra queja sería que anuncian la alberca en su post de booking y no está en servicio, lo cual fue decepcionante para nosotros ya que somos nadadores.

El desayuno siempre es lo mismo

Está sucio