Castelo de Itaipava - Hotel, Eventos e Gastronomia

Hotels
8.3 (4612 reviews)
BR 040 - KM 56 , Itaipava , br

Free
Children allowed
Pets allowed

Facilities

Health or beauty spa nearby
Offsite parking discounted rates available
Air conditioning
Swimming pool
Restaurant
Terrace
Family rooms
Pets allowed
Lift / Elevator
Hot tub/Jacuzzi
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Friendly and attentive staff
Beautiful atmosphere and grounds
Excellent breakfast and dining options
Cons:
Cleanliness issues in rooms
Inconsistent service during busy periods
Not enough amenities for family stays

Categories

Cleanliness
7.88
Multiple reviews mentioned issues with cleanliness, including moldy odors and unclean bathrooms.
Service
8.85
Many guests highlighted the friendliness and attentiveness of the staff, though some had issues with service pressure during breakfast.
Location
8.89
The hotel is described as beautiful and has a charming atmosphere, contributing positively to the location sentiment.
Room Quality
7.84
Several comments pointed out issues with room conditions, such as unpleasant smells and the need for maintenance.
Amenities
8.37
Amenities like the swimming pool and reception service were praised, though some guests found limitations.
Value for Money
7.33
Guests felt the accommodation was not worth its price due to various quality issues.
Food and Beverage
8.38
The breakfast and dining experiences received positive feedback, despite minor service delays.
Overall Experience
8.85
Despite some issues, many reviewers expressed overall satisfaction with their stay.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-07 14:05

Property Description

Luxurious Accommodation and Charming Surroundings

Exquisite Dining Experience: Indulge in a variety of culinary delights at our on-site restaurant and bar, offering a perfect blend of local and international flavors.

Family-Friendly Amenities: With family rooms, a hot tub, and a children's playground, there's something for everyone to enjoy during your stay.

Pet-Friendly Policy: Don't leave your furry friends behind - we welcome pets up to 10 kg for a nominal fee, ensuring the whole family can experience the magic of Castelo de Itaipava.

Experience comfort and elegance at Castelo de Itaipava - Hotel, Eventos e Gastronomia. Book now for an unforgettable stay!

Important information:

Please note that ground floor and garden areas are not accessible as these areas are closed for private events.

Photographic essays with professional equipment of any kind are not allowed on the premises of the Castle of Itaipava.

Please note, that the activities at Parque do Castelo have an additional cost. Examples are: Zipline, Ferris Wheel, Bumper, Slide and Bicycles.Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.
Payment before arrival by bank transfer is required. The property will contact you after you book to provide instructions.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM
Airport code: GIG

Property Policies

  • Parking

    Free private parking is possible on site (reservation is not needed).

  • Pets

    Pets are allowed on request. Charges may be applicable.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 6 years old stay for free when using an existing bed.
    You haven't added any cots.
    You haven't added any extra beds.

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

Location

Guest Reviews

8.3
Based on 4612 reviews
Cleanliness: 7.88
Service: 8.85
Location: 8.89
Room Quality: 7.84
Amenities: 8.37
Value for Money: 7.33
Food and Beverage: 8.38
Overall Experience: 8.85
L
Leandro couple br
9
2026-03-14 via Nuitee
M
Monique family_with_children br
10
Pros:

Atendimento dos funcionários impecável

Cons:

Brinquedoteca fecha às 19:00 muito cedo, hóspede com filhos ficam sem opções de atividades

2026-03-13 via Nuitee
J
Joyce couple br
8
Muito boa e aconchegante
Pros:

Cafe da manhã, beleza do local

Cons:

Alguna detalhes da limpeza deixaram a desejar um pouco

2026-03-13 via Nuitee
F
Faurib couple br
10
Experiência maravilhosa!
Pros:

Amei a experiência de me hospedar no Castelo,tudo muito lindo e o café da manhã maravilhoso!!!

2026-03-13 via Nuitee
R
Ribeiro family_with_children br
10
Uma experiência incrível
Pros:

Uma experiência incrível e o café da manhã é muito farto.

Cons:

Gostei de tudo porque pegamos um quarto longe da rodovia que fica de frente para o castelo então não teve barulho e em dia de semana não teve evento então foi bem silencioso, não há o que não tenhamos gostado mas essa é a reclamação de muitos aqui

2026-03-12 via Nuitee
S
Silva couple br
10
2026-03-11 via Nuitee
M
Matheus couple br
10
Pros:

Muito confortável

Cons:

A tranquilidade do lugar

2026-03-10 via Nuitee
G
Genair family_with_children br
10
Um ótimo passeio para toda família, principalmente para as crianças.
Pros:

Eu sempre me hospedo com a família, já é a quarta vez que ficamos lá!

Cons:

Tudo é muito bom!!!

2026-03-10 via Nuitee
H
Hugo couple br
4
Decepcionante
Pros:

A simpatia de alguns funcionários

Cons:

Paguei caro em um quarto que estava sujo, até os copos estavam sujos também! deixando muito a desejar em um monte de coisa, reclamei… e me trocaram por um quarto mais simples! Enfim tive uma experiência não muit agradável!

2026-03-09 via Nuitee
M
Meliza Costa family_with_children br
9
Pros:

Gostei do atendimento tanto da recepção como dos funcionários do café da manha .

Cons:

Travisseiros um pouco desconfortáveis, nada que tenha mudado os dias maravilhosos que passamos hospedadas la.

2026-03-08 via Nuitee
M
Margarida extended_group br
10
Excelente lugar
Pros:

Ambiente muito agradável, amei!

Cons:

Gostei de tudo

2026-03-08 via Nuitee
F
Fernando couple br
10
Acima do esperado
Pros:

Ótimo custo benefício, quarto extremamente limpo e arrumado, atendimento excelente, ótima localização.

Cons:

Não vi ponto negativo.

2026-03-08 via Nuitee
D
De Barros Alves family_with_children br
2
Não Inclusivo
Pros:

Sem comentários

Cons:

Recepcionistas sem preparo tanto profissional como humano para o cumprimento das Leis referentes ao atendimento à pessoa autista!
O mesmo me refiro aos profissionais da cozinha, garçonetes e gerência!
Péssimo!
É um hotel que eu não indicarei, jamais voltarei e já estou passando para frente o pessimo atendimento ao Autista!

2026-03-07 via Nuitee
T
Tiago family_with_children br
10
2026-03-06 via Nuitee
F
Fabiana family_with_children br
10
Pros:

Cama

Cons:

A piscina fechar a noite,a sala

2026-03-05 via Nuitee
B
Borges couple br
10
Pros:

Conforto, beleza e sofisticação

Cons:

Higiene, os azulejos em volta da hidromassagem do quarto estavam sujos, a hidromassagem quando foi ligada saiu um bolo de cabelo de onde sai agua, uma burracha que tem em volta acho que era de uma das saídas de agua da hidro estava toda suja e mofada, confesso que usei a hidro uma vez só e fiquei com um pouco de nojo, ia tirar foto para poor na avaliação mais acabei esquecendo

2026-03-04 via Nuitee
D
Douglas couple br
9
2026-03-04 via Nuitee
R
Ribeiro family_with_children br
8
Agradável
Pros:

Da temática

Cons:

No meu quarto eu escutava os funcionários ao lado conversando, vendo vídeos em celulares o tempo todo.

2026-03-02 via Nuitee
C
Cristiane couple br
10
2026-03-01 via Nuitee
A
Alcina F Nicol couple br
10
2026-02-28 via Nuitee