Castelo de Itaipava - Hotel, Eventos e Gastronomia

Hotels
8.3 (4716 reviews)
BR 040 - KM 56 , Itaipava , br

Free
Children allowed
Pets allowed

Facilities

Health or beauty spa nearby
Offsite parking discounted rates available
Parking
Air conditioning
Swimming pool
Restaurant
Terrace
Family rooms
Pets allowed
Lift / Elevator
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Friendly and attentive staff
Beautiful atmosphere and grounds
Excellent breakfast and dining options
Cons:
Cleanliness issues in rooms
Inconsistent service during busy periods
Not enough amenities for family stays

Categories

Cleanliness
7.88
Multiple reviews mentioned issues with cleanliness, including moldy odors and unclean bathrooms.
Service
8.85
Many guests highlighted the friendliness and attentiveness of the staff, though some had issues with service pressure during breakfast.
Location
8.89
The hotel is described as beautiful and has a charming atmosphere, contributing positively to the location sentiment.
Room Quality
7.84
Several comments pointed out issues with room conditions, such as unpleasant smells and the need for maintenance.
Amenities
8.37
Amenities like the swimming pool and reception service were praised, though some guests found limitations.
Value for Money
7.33
Guests felt the accommodation was not worth its price due to various quality issues.
Food and Beverage
8.38
The breakfast and dining experiences received positive feedback, despite minor service delays.
Overall Experience
8.85
Despite some issues, many reviewers expressed overall satisfaction with their stay.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-07 14:05

Property Description

Luxurious Accommodation and Charming Surroundings

Exquisite Dining Experience: Indulge in a variety of culinary delights at our on-site restaurant and bar, offering a perfect blend of local and international flavors.

Family-Friendly Amenities: With family rooms, a hot tub, and a children's playground, there's something for everyone to enjoy during your stay.

Pet-Friendly Policy: Don't leave your furry friends behind - we welcome pets up to 10 kg for a nominal fee, ensuring the whole family can experience the magic of Castelo de Itaipava.

Experience comfort and elegance at Castelo de Itaipava - Hotel, Eventos e Gastronomia. Book now for an unforgettable stay!

Important information:

Please note that ground floor and garden areas are not accessible as these areas are closed for private events.

Photographic essays with professional equipment of any kind are not allowed on the premises of the Castle of Itaipava.

Please note, that the activities at Parque do Castelo have an additional cost. Examples are: Zipline, Ferris Wheel, Bumper, Slide and Bicycles.Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.
Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM
Airport code: GIG

Property Policies

  • Parking

    Free private parking is possible on site (reservation is not needed).

  • Pets

    Pets are allowed on request. Charges may be applicable.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 6 years old stay for free when using an existing bed.
    You haven't added any cots.
    You haven't added any extra beds.

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

Location

Guest Reviews

8.3
Based on 4716 reviews
Cleanliness: 7.88
Service: 8.85
Location: 8.89
Room Quality: 7.84
Amenities: 8.37
Value for Money: 7.33
Food and Beverage: 8.38
Overall Experience: 8.85
A
Ana Claudia couple br
8
Pros:

Localização ótima

Cons:

Chuveiro com pouca água e não esquenta

2026-05-09 via Nuitee
A
Ana Paula couple br
9
Foi muito diferente e lúdica a estadia no castelo.
Pros:

De toda a decoração do palácio.

Cons:

Gostei de tudo.

2026-05-08 via Nuitee
T
Tiago solo_traveller br
7
2026-05-08 via Nuitee
J
Jessica solo_traveller br
8
Cons:

Café da manhã desorganizado como muita falta de reposição.. fora isso lugar sensacional

2026-05-07 via Nuitee
C
Carmem Lucia family_with_children br
8
Foi muito boa!
Pros:

De tudo

Cons:

O banheiro do quarto da minha filha estava com cheiro ruim. O telefone do meu quarto estava quebrado.

2026-05-07 via Nuitee
C
Camila solo_traveller br
10
2026-05-06 via Nuitee
L
Linhares couple br
10
Um local mágico
Pros:

Tudo

Cons:

***

2026-05-04 via Nuitee
L
luciana extended_group br
7
2026-05-04 via Nuitee
D
davidson couple br
7
Custo benefício ok, mais tem alguns pontos de melhoria fácil de resolver.
Pros:

Funcionários extremamente educados, limpeza dos quartos e do local , estrutura do local.

Cons:

Não encontrei suítes melhores disponível, fiquei no quarto nobre, ar condicionado tinha mofo na parede, não funcionava direito e muito barulhento a noite toda. Cama com colchão que fazia curva. As opções de petisco eram poucas nos restaurantes. Café da manhã além de poucas opções tudo muito ruim, decepção nesse ponto. Por último como ponto de melhoria na experiência, faltou magia ( funcionarios vestidos a caracter por exemplo, só vimos isso no domingo ).

2026-05-04 via Nuitee
F
Fernando extended_group br
8
2026-05-04 via Nuitee
T
Thayna couple br
1
Péssimo lugar! Teto mofado, banheiro com bichinhos! O cheiro de mofo impregnado no quarto!! horrivel!!!
Pros:

Péssimo lugar! Teto mofado, banheiro com bichinhos! O cheiro de mofo impregnado no quarto!! horrivel!!!

2026-05-04 via Nuitee
L
Luiz Fernando couple br
10
2026-05-03 via Nuitee
D
Débora couple br
10
2026-05-03 via Nuitee
C
Camila family_with_children br
7
Achei que o custo-benefício não compensa. Pelo mesmo valor estive em locais muito melhores.
Pros:

O ponto positivo é que o hotel do Castelo oferece day use gratuito no Resort Bomtempo ( não chega a ser um resort, mas uma pousada ampla) que tem muitas atividades e espaço para crianças diferente do Hotel do Castelo, que para criança não vejo muita vantagem.

Cons:

O box do banheiro não tinha vedação na parte inferior e molhava todo chão. Além disso, o piso não era antiderrapante o que se tornou perigoso para nossa filha de 4 anos e também para qualquer um de nós já que a água vazava. Há vários quartos por andar e apenas um único elevador para média de 6 pessoas no máximo. O restaurante do Castelo é terceirizado. Achei as refeições fracas ( almoço e jantar pagos à parte) e também o café da manhã servido nesse restaurante é bem fraco. Pelo valor, prefiro ir à outro hotel.

2026-05-03 via Nuitee
I
Ingrid solo_traveller br
5
Cons:

Banheiro com limo nas paredes, pouco iluminado, botao da descarga difiicil acionar, cheiro ruim no quarto

2026-05-02 via Nuitee
B
Bruno solo_traveller br
9
2026-05-02 via Nuitee
E
Eube solo_traveller br
8
2026-05-01 via Nuitee
G
Gean Pablo solo_traveller br
8
Pros:

História e beleza do local

Cons:

Acesso ao local não é bom. Hidromassagem não estava funcionando. Cervejaria estava fechada. Informações não são muito claras.

2026-05-01 via Nuitee
F
Fernando solo_traveller br
8
2026-04-30 via Nuitee
J
Jonas couple br
4
Decepção
Cons:

Contratada a Suíte Imperial. Tinhamos expectativas pois em finais de semana a diária ultrapassa R$2.000,00, esperava um colchão de excelente qualidade, lençol de algodão de alto nível, mas nada como esperado. Além disso banheira não funcionando, taças de espumante tivemos que pedir no restaurante e nos foi cedida de PLÁSTICO.
Nível muito baixo, para um expectativa alta, baseado em PREÇO elevado.

2026-04-30 via Nuitee