Hotel Bertoluci

Hotels
9.3 (161 reviews)
Av. das Hortênsias, 5532 , Gramado , BR

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Free
Children allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Parking
Free Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
24-hour front desk
Restaurant
Room service
Heating
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Review Highlights

Pros:
Friendly staff
Delicious breakfast
Comfortable rooms
Great location
Cons:
Cleaning issues
Inconsistent cleanliness in common areas

Categories

Cleanliness
7.94
Several reviews noted issues with cleanliness, including dirty linens and poor room cleaning.
Service
9.91
Guests praised the staff for being kind, attentive, and helpful.
Location
9.45
The location is convenient with easy access to attractions, though some found it slightly distant from the center.
Room Quality
9.4
Rooms are generally described as comfortable and well-equipped.
Amenities
8.93
Amenities were generally appreciated, though some minor improvements were suggested.
Value for Money
9.39
Guests felt they received good value considering the quality and service provided.
Food and Beverage
9.94
The breakfast received high praise for variety and quality.
Overall Experience
9.41
Overall experience was generally very positive, with guests expressing a desire to return.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-07 15:27

Property Description

Luxurious Living Area and Game-Room: Enjoy a stay at Hotel Bertoluci with a luxurious living area and a game-room featuring billiards, perfect for relaxation and entertainment.

Comfortable and Well-Equipped Rooms: Each room at Hotel Bertoluci is equipped with cable TV, a minibar, and a private bathroom. With central heating and cozy flooring options, the rooms provide a comfortable retreat during your stay.

Convenient Location and Amenities: Situated just 3.5 km from Gramado and Canela centres, Hotel Bertoluci offers free Wi-Fi, buffet breakfast, and complimentary private parking. Explore nearby restaurants within a 2-minute walk for a taste of local cuisine.

Book your stay at Hotel Bertoluci now to experience luxury, comfort, and convenience during your visit to Gramado!

Important information:

Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM
Airport code: POA

Location

Guest Reviews

9.3
Based on 161 reviews
Cleanliness: 7.94
Service: 9.91
Location: 9.45
Room Quality: 9.4
Amenities: 8.93
Value for Money: 9.39
Food and Beverage: 9.94
Overall Experience: 9.41
A
Alicio • family_with_children • br
10
2026-10-31 • via Nuitee
A
Aline • family_with_children • br
10
2026-10-29 • via Nuitee
S
Silvania • family_with_children • br
10
Excelente
Pros:

Amei... desde da nossa chegada na recepção até nosso último dia.
Tudo muito delicado, já em espírito natalino, no qual a gente se mais acolhida ainda.
Super indico em todos os quesitos.
Espero por voltar logo

Cons:

Nada a declarar.

2026-10-21 • via Nuitee
M
Maíra • family_with_children • br
9
2026-10-20 • via Nuitee
W
William • couple • br
10
Excelente hotel, excelente atendimento
2026-10-16 • via Nuitee
J
Jamile • family_with_children • br
10
equipe de atendimento geral impecável!!!!! Sem dúvida o melhor chá de abacaxi e maracujá!!!!!!!!
Pros:

Café da manhã muito bem servido, com bastante variedades, inclusive alimentação sem glúten inclusa

Cons:

nada a reclamar

2026-10-16 • via Nuitee
A
Amanda • family_with_children • br
10
2026-10-14 • via Nuitee
G
Gladis • couple • br
10
Uma estadia maravilhosa! Funcionários incríveis, sempre atenciosos e acolhedores. Café da manhã delicioso, limpeza impec
Pros:

Do ambiente aconchegante e da lareira, que dá um charme especial ao hotel.

Cons:

Nada a reclamar, minha estadia foi agradável.

2026-10-13 • via Nuitee
R
Rodrigues • solo_traveller • br
7
2026-10-12 • via Nuitee
F
Fabricia • family_with_children • br
10
Dias maravilhosos com pessoas e atendimentos especiais, fiquei encantada com tudo!
Pros:

Tudo! Limpeza, manutenção,comida maravilhosa, atendimento excelente, lugar acolhedor e agradável. Amei a estadia em todos os sentidos.❤️

Cons:

Nada a declarar.

2026-09-19 • via Nuitee
O
Oliveira • solo_traveller • br
8
Pros:

Ótimo atendimento, quarto confortável, boa localização

Cons:

Espaço para café da manhã estava lotado, não comportava todos os hóspedes

2026-09-17 • via Nuitee
M
Marcos • family_with_children • br
6
2026-09-13 • via Nuitee
A
Alexandre • family_with_children • br
9
2026-09-12 • via Nuitee
D
Denise • solo_traveller • br
10
Pros:

O café da manhã é excelente. Vários ambientes aconchegante para aproveitar.

2026-09-12 • via Nuitee
J
jackelyne • solo_traveller • br
10
Pros:

Amamos simplesmente tudo, cama perfeita, café perfeito. Tudo limpo e aconchegante

Cons:

Nada, o hotel é maravilhoso

2026-09-11 • via Nuitee
D
Débora • solo_traveller • br
9
Pros:

Gostamos muito da hospitalidade. Pegamos um dia muito frio e o hotel é quentinho.
O café da manhã é realmente um diferencial. Muito bom!!
Ótimo custo benefício.

2026-09-09 • via Nuitee
L
Letícia • couple • br
8
2026-09-09 • via Nuitee
Z
Zuhlsdorff • solo_traveller • br
9
Pros:

Excelente e aconchegante

Cons:

As camas poderiam ser um pouco maiores

2026-09-08 • via Nuitee
E
Erica • couple • br
10
Excelente e agradável. Local luxuoso.
Pros:

Os funcionários são gentis e atenciosos.
A comida muito agradável e o local é lindíssimo e aconchegante, além de limpo.
Tiramos várias fotos.

Cons:

De ter chovido e não ter podido usar as bicicletas que ficam disponíveis aos hóspedes.
O estacionamento também acumulou muitas poças d'água o que atrapalhou um pouco o deslocamento entre ele a calçada.

2026-09-08 • via Nuitee
R
ROGERIO • family_with_children • br
10
feriadão muito bom
Pros:

equipe muito prestativa, café da manhã bom.

Cons:

colchão - cama

2026-09-08 • via Nuitee