Hotel Montana Serra Negra

Hotels
7 (2233 reviews)
Av. Juca Preto, 109 , Serra Negra , br

listing image 1
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Children allowed

Facilities

Non-smoking rooms
Room service
Family rooms
Lift / Elevator
Non-smoking throughout
Shared lounge/TV area
Staff adhere to local safety protocols
Cleaning standards that are effective against Coronavirus
Physical distancing rules followed
Hand sanitizer in guest room and key areas
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Review Highlights

Pros:
Café da manhã
Localização
Atendimento do café
Cons:
Limpeza
Qualidade do quarto
Serviço da recepção
Falta de amenidades

Categories

Cleanliness
6.08
Guests reported issues with cleanliness, such as a lingering bad smell and unsatisfactory cleaning with bugs present.
Service
7.55
Service varied; breakfast staff were attentive, but front desk staff were noted as being uncordial.
Location
8.59
The location is frequently mentioned as a strong point, with guests appreciating its convenience.
Room Quality
5.54
Room quality received criticism for being too small and uncomfortable, with a very tight bathroom.
Amenities
6.07
Guests noted the absence of common amenities like a fridge, and issues with plumbing and maintenance.
Value for Money
7.03
Several reviews suggest the hotel is affordable but lacks the quality expected for its price.
Food and Beverage
8.08
The breakfast received positive notes for its variety and quality.
Overall Experience
7.05
Overall experience is mixed, with significant complaints offset by positive aspects like location.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-07 17:21

Property Description

Mountain Views and Central Location
Hotel Montana Serra Negra, nestled amidst the stunning Serra da Mantiqueira Mountains, provides a picturesque backdrop for your stay. With rooms offering balconies overlooking Sesquicentenário Square and modern amenities like TV with premium channels, this hotel seamlessly blends comfort with natural beauty.

Delicious Breakfast and Afternoon Tea
Start your day with a delectable buffet breakfast featuring a wide array of fresh fruits and local delicacies. Unwind in the afternoon with a relaxing tea session, adding a touch of warmth to your mountain retreat experience.

Convenient Access to Town Center and Amenities
Located just 600 meters from Serra Negra town center, Hotel Montana offers easy access to dining, shopping, and local attractions. With free Wi-Fi and proximity to transportation hubs, exploring São Paulo city and beyond is a breeze.

Book your stay at Hotel Montana Serra Negra for a mountain getaway with all the comforts of home.

Important information:

Please note that the Economy Room is smaller than the other categories - 23 ft² - and the bed offered is a single one (1.28 x 6.2 feet).

Please note that the breakfast is served in extended hours, from 7:30 to 12:00.

Face Towels: R$5 per person, per stay available on request at reception.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM

Property Policies

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Parking

    No parking available.

  • Pets

    Pets are not allowed.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 5 years old stay for R$ 70 per person per night when using an existing bed.
    You haven't added any cots.
    You haven't added any extra beds.
    Supplements are not calculated automatically in the total costs and will have to be paid for separately during your stay.

Location

Guest Reviews

7
Based on 2233 reviews
Cleanliness: 6.08
Service: 7.55
Location: 8.59
Room Quality: 5.54
Amenities: 6.07
Value for Money: 7.03
Food and Beverage: 8.08
Overall Experience: 7.05
I
Isadora • couple • br
7
2026-03-27 • via Nuitee
S
Sobreiro Júnior • couple • br
7
Pros:

Café da manhã, quarto e chuveiro.

Cons:

Cheiro forte no corredor, não sei dizer do que é.

2026-03-27 • via Nuitee
B
Barsanti • couple • br
8
Ótimo custo benefício
Pros:

Localização

2026-03-27 • via Nuitee
T
Tania • couple • br
6
2026-03-26 • via Nuitee
V
Victor Morgado • couple • br
6
Muito boa, mas poderia ter sido em um quarto melhor
Pros:

Gostei do café da manhã e da localização.

Cons:

Quarto pequeno, sem ar condicionado, ou seja, quarto quente. O sanitário muito pequeno, sendo que de um lado tem a parede e do outro o BOX, ficando muito apertado para fazer o número 2. Pessoas obesas ou um pouco acima do peso, não vão conseguir sentar no vazo sanitário, pelo quarto que fiquei. A televisão, sacada e cama muito boa. Armário de roupas pequeno. O ponto negativo mesmo é o vaso sanitário e o BOX que não fechava direito e tomando banho, vazando água para o banheiro inteiro. Resumindo: Quem procura custo benefício, local excelente. Quem procura um pouco mais de conforto, não indico o hotel.

2026-03-26 • via Nuitee
F
Fiuza • couple • br
7
Pros:

Localização, funcionários e custo/benefício

Cons:

Café da manhã. Poderia ser um pouco mais caprichado.

2026-03-25 • via Nuitee
L
Leonardo • couple • br
10
2026-03-25 • via Nuitee
A
Assis • couple • br
9
2026-03-24 • via Nuitee
M
Margareth • couple • br
10
Excelente profissionais
Pros:

O hotel é ótimo atendimento, instalações e café da manhã

Cons:

Gostei de tudo

2026-03-23 • via Nuitee
Q
Queli • couple • br
6
Pros:

Localiza ótima, os passeios da pra realizar andando. Cadê bem servido!

Cons:

O quarto nas fotos parecia maior, achei o banheiro muito pequeno. Mas confortável!

2026-03-23 • via Nuitee
D
Denise Santiago • couple • br
8
Vale pelo custo benefício
Pros:

Do up grade. Reservei um quarto econômico, mas fiquei num melhor.

Cons:

Não ter uma tv por assinatura e o ventilador fraco.

2026-03-23 • via Nuitee
R
Robson • solo_traveller • br
7
2026-03-23 • via Nuitee
A
Antônio César • couple • br
8
2026-03-23 • via Nuitee
B
Bottura • family_with_children • br
7
2026-03-23 • via Nuitee
M
Maria Laura • couple • br
9
Gostamos muito da localização do hotel
Pros:

Atendimento e café da manhã

Cons:

Falta de garagem

2026-03-23 • via Nuitee
A
Ana Maria • couple • br
8
2026-03-21 • via Nuitee
A
Andréia • couple • br
6
Pros:

Já conheço o hotel há mais de 10 anos. Reservamos um quarto econômico pois como só fomos p/ ficar no sábado c/ retorno no domingo atenderia perfeitamente a necessidade. O café da manhã é muito bom e na recepção são todos muito educados e solícitos.

Cons:

Ao entrar no quarto o chão estava muito sujo dai liguei na recepção e pedi p/ enviarem alguém p/ varrer e fomos prontamente atendidos, veio uma senhora da limpeza e passou um pano úmido na sujeira. O quarto que estávamos parecia que tinha uma casa de máquinas ao lado fazia um barulho que incomodou quase a noite toda foi difícil p/ conseguir dormir mas de resto tudo dentro do esperado.

2026-03-19 • via Nuitee
M
Monique • couple • br
7
Estadia rápida, hotel bem localizado
Pros:

Localização

Cons:

Banheiro muito apertado

2026-03-18 • via Nuitee
R
Ronaldo • couple • br
8
Pros:

Hotel simples porém confortável e limpo a localização ótima perto de tudo, única coisa que deixou a desejar e devem mudar é sobre o café da manhã que no fim de semana quando o hotel tá cheio servem um excelente café e dias de semana quando tem menos hóspedes o café não tem quase nada e isso é injusto pois quando fazemos a reserva não falam que a qualidade do café cairá conforme a quantidade de hóspedes.

Cons:

Da falta de itens no café da manhã nos dias de semana pois no fim de semana tem fartura achei pobre isso.

2026-03-17 • via Nuitee
Y
Yanca • couple • br
10
2026-03-16 • via Nuitee