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Facilities
Property facilities
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Non-smoking rooms
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Room service
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Family rooms
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Lift / Elevator
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Non-smoking throughout
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Shared lounge/TV area
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Staff adhere to local safety protocols
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Cleaning standards that are effective against Coronavirus
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Physical distancing rules followed
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Hand sanitizer in guest room and key areas
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Cashless payment available
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First aid kit available
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Sanitized tableware & silverware
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Guests can opt-out any cleaning services during stay
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Shared stationery like menus, pens are removed
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Process in place to check health of guests
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Screens / Barriers between staff and guests for safety
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Delivered food - securely covered
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Front desk (limited hours)
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Free wired internet
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Internet access
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Housekeeping on request
Review Highlights
Categories
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Property Description
Mountain Views and Central Location
Hotel Montana Serra Negra, nestled amidst the stunning Serra da Mantiqueira Mountains, provides a picturesque backdrop for your stay. With rooms offering balconies overlooking Sesquicentenário Square and modern amenities like TV with premium channels, this hotel seamlessly blends comfort with natural beauty.
Delicious Breakfast and Afternoon Tea
Start your day with a delectable buffet breakfast featuring a wide array of fresh fruits and local delicacies. Unwind in the afternoon with a relaxing tea session, adding a touch of warmth to your mountain retreat experience.
Convenient Access to Town Center and Amenities
Located just 600 meters from Serra Negra town center, Hotel Montana offers easy access to dining, shopping, and local attractions. With free Wi-Fi and proximity to transportation hubs, exploring São Paulo city and beyond is a breeze.
Book your stay at Hotel Montana Serra Negra for a mountain getaway with all the comforts of home.
Please note that the Economy Room is smaller than the other categories - 23 ft² - and the bed offered is a single one (1.28 x 6.2 feet).
Please note that the breakfast is served in extended hours, from 7:30 to 12:00.
Face Towels: R$5 per person, per stay available on request at reception.
Property Policies
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Internet
WiFi is available in all areas and is free of charge.
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Parking
No parking available.
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Pets
Pets are not allowed.
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Children and extra bed policy
Children of any age are allowed.
Children up to and including 5 years old stay for R$ 70 per person per night when using an existing bed.
You haven't added any cots.
You haven't added any extra beds.
Supplements are not calculated automatically in the total costs and will have to be paid for separately during your stay.
Location
Guest Reviews
Na verdade as instalações são bem simples , limpeza satisfatória
Avalio que os banheiros e quartos necessitam de uma reforma pois são instalações bem velhas…o hotel também necessita de um elevador de serviço
Eu estava em aniversário de casamento e eles fizeram um upgrade no quarto de cortesia, ficamos em um quarto com vista para o Cristo, e ganhamos duas cervejas e caixa de bombom
As janelas do banheiro estavam quebradas, e alguns detalhes, mas nada que impactasse, estava perfeito
Nosso banheiro estava vazando água do box para sala.
Gostamos da localização, o hotel fica muito bem localizado, visitamos o centro e os restaurantes apenas caminhando, o que foi muito bom!
Não gostamos de nada. O hotel tem uma boa estrutura física, porém, carece de uma boa manutenção, o quarto que ficamos não tinha nada a ver com as fotos no momento da reserva. Precisamos descer para pedir toalhas, piso para o banheiro e secador de cabelo. O quarto não tinha frigobar disponível também. O banheiro é extremamente apertado, tanto o local do vaso sanitário quanto o local do banho. O quarto não tem ar-condicionado, mas tem o ventilador, porém, faz muito barulho. A cama não era nada confortável, do tamanho casal, dava para perceber que o colchão estava bem gasto pois estava afundado no meio, e o forro do box estava totalmente exposto. Dava para ver as manchas dele. Agora vamos para o café da manhã; muito simples, o ponto positivo foi os ovos mexidos que estavam bem gostosos, o restante das opções eram bem simples, não se tirem por base as fotos disponíveis, não é nada daquilo. O hotel possui apenas um elevador, e recebe excursões, então, se preparem para esperar. Se for usar as escadas de incêndio, se preparem para ver muita bagunça, vimos armários e até um colchão pelo caminho. O hotel possui estacionamento, mas é muito apertado e não cabe carros grandes.
A roupa de cama e de banho também precisa de uma atenção, o lençol da nossa cama havia furo e a toalha estava bem fina de gasta.
Se você procura um local para passar a noite e bem localizado e não se preocupa com conforto o hotel é uma boa opção, mas, se você procura um local confortável, agradável, com um café da manhã com bastante opções, esse não é seu hotel.
Obs: não podemos reclamar dos funcionários, são bem educados e solícitos.
No geral gostei de tudo.
O hotel não tem estacionamento.
Funcionarios atenciosos, ótima localização, café da manhã agradável.
Banheiro muito apertado, no meu quanto acho que merecia um pouco mais de cuidado na manutenção.
Lugar agradável. Localização ótima , voltarei com certeza. Café da manhã delicioso 😍
Principalmente da localização
Cidade com muitas possibilidades de passeio
Funcionários muito gentis
Limpeza dos quartos deixa a desejar, formigas, banheiro molha muito
A localização é ótima, perto do Centro e comércio local. Os colaboradores do Hotel são muito prestativos e educados.
O estacionamento nem sempre tinha vaga disponível. No café da manhã poderia ter iogurte.
O quarto era bem limpo e o hotel bem localizado. As pessoas que trabalham no hotel são todas divertidas e simpaticas. Foi um lugar bem agradável que pudemos ficar para conhecer a cidade e também para descansar.
A única coisa que tenho a reclamar é do banheiro. Ele é limpo e o chuveiro é ótimo. Porém eu tenho 1,85m e 115Kg então o banheiro era bem apertado. Sentar no vazo era estreito e o banho no box não tinha como abaixar para lavar as pernas.
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