Hotel Iselmar

Das Wetter aber da kann keiner für

The rooms smelt like cigarettes. The first was was overpowering so they moved us to a different one but that one smelt a little like it too.
No tv in the room and the one in the living space wasn't smart tv so only 1 British speaking channel

Niets

Die gesamte Einrichtung ist sehr in die Jahre gekommen und teils (besonders) dreckig.
Das Bett war massiv durchgelegen. Außerdem funktionierte der Föhn nicht.

Wir hatten ein Zimmer zur Straße, was extrem laut war, da man direkt an einer Bundesstraße schläft. Leider konnte man auch nicht mit geschlossenem Fenster schlafen, da die Zimmer, bzw das gesamte Hotel nicht klimatisiert ist. Dazu gab es auf dem Zimmer einen Ventilator der aber auch extrem laut war.
Das Hotel gibt leider extreme Schullandheim-Vibes und wurde auf den Bildern viel besser dargestellt als es eigentlich ist.

Besonders negativ war ich vom "Wellness-Bereich" überrascht. Dieser war einfach ekelhaft. Die Böden angelaufen, die Silikonfugen schimmlig, die Decke löste sich auf und alles in allem eine super ungemütliche Erfahrung.
Der Pool hatte ca 10-15m, was sportliches schwimmen auch unmöglich machte - in einem Sporthotel.

Die Aktivitäten vor Ort waren an sich gut, was wir allerdings als besonders fragwürdig empfunden haben war, dass jede Aktivität (Padel, Bowling, etc.) noch einmal zum Vollpreis bezahlt werden musste. So haben wir als Hotelgäste noch einmal volle 50€ für eine Runde Padel zahlen müssen. Oder 30€ für eine Stunde auf der hauseigenen bowlingbahn. Für Bademäntel für den hauseigenen Pool und Welnessbereich werden auch noch einmal 6,50€ p.P. und Tag berechnet. Etwas, was in anderen Hotels standard ist. Der gleiche Preis, den Externe auch zahlen würden. Unter den Umständen finde ich es eine Frechheit sich als Sporthotel zu bezeichnen. Für Hotelgäste hätte es wenigstens eine entsprechende Vergünstigung geben müssen.
Eine Preisliste sucht man ebenfalls vergeblich, trotz digitaler Hotelmappe.

All das konnte auch nicht durch ein nettes Ambiente oder freundliches Hotelpersonal wett gemacht werden - dies gab es schlichtweg nicht.

In die Jahre gekommen heißt nicht, dass man einen Freifahrtschein hat um dreckig zu sein. Erst recht nicht bei einem 4 Sterne Hotel.

Die Zimmer zur Straße hin sind sehr laut.

Niks

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No air conditioning

Das Frühstück

Nvt

Het hotel is sterk verouderd: ouderwetse, trieste inrichting. Alhoewel de kamer en badkamer schoon waren, zaten douchedeuren vol met kalkaanslag en was de kit al zwart. Kamer rook alsof er rokers waren geweest. Hallen staan hele dag vol met hoge karren wasgoed en schoonmaakkarren alsof je in opslagruimte loopt. Housekeeping groet je überhaupt niet als je ze tegenkomt, ook niet als je zelf wel goede dag zegt.

Het bedienend personeel is bepaald niet vriendelijk en geeft je bij alles het idee dat het teveel is. We kwamen om twee uur in een lege serre aan met de vraag of we daar met 10 mensen konden lunchen, maar ze wilden dat liever niet omdat de tafels gereed zouden moeten zijn voor het avondeten (toen we om vijf uur weggingen was er nog niemand in de serre). We moesten dus op het terras gaan zitten waar het best fris was. Moesten zelf vragen of warmtelampen aan mochten.

s'Ochtends bij het ontbijt waren we drie tafels bij elkaar aan het schuiven om met een groep van 10 te kunnen zitten (er was meer dan genoeg ruimte en vrije tafels over voor overige gasten) om er vervolgens zeer stug op aangesproken te worden, dat dat niet de bedoeling was of we die tafels wel zelf terug wilden zetten, want dat deden zij niet en er zouden 's middags weer mensen komen voor de lunch. Op het antwoord vanuit ons, dat ze zich geen zorgen hoefden te maken en dat we de tafels zelf terug zouden zetten meende de bediening niet vriendelijk genoeg te woord te zijn gestaan en ging dat breed uitmetend ten overstaan van andere gasten in de keuken staan te vertellen.

Het hotel is absoluut niet servicegericht, wellicht door personeelsgebrek, maar alles moet zo makkelijk mogelijk voor het personeel. Uitzondering overigens voor de dame achter de bar en bij de ontvangst van het ontbijt: die waren wel vriendelijk.