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Facilities
Property facilities
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WiFi available
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Free WiFi
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Parking
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Free Parking
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Non-smoking rooms
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Air conditioning
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24-hour front desk
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Family rooms
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Garden
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Laundry
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Fax/photocopying
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Facilities for disabled guests
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Ironing service
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Meeting/banquet facilities
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Non-smoking throughout
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Private parking
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Daily housekeeping
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Parking garage
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Wheelchair accessible
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Toilet with grab rails
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Lower bathroom sink
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Staff adhere to local safety protocols
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Laundry washed per local authority guidelines
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Guest rooms disinfected between stays
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Cleaning standards that are effective against Coronavirus
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Physical distancing rules followed
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Hand sanitizer in guest room and key areas
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Cashless payment available
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Fire extinguishers
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First aid kit available
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Sanitized tableware & silverware
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Contactless check-in/check-out
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Guests can opt-out any cleaning services during stay
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Smoke alarms
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Shared stationery like menus, pens are removed
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Guest room sealed after cleaning
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Physical distancing in dining areas
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Process in place to check health of guests
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Face masks for guests available
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Delivered food - securely covered
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Security alarm
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Thermometers for guests provided by property
Review Highlights
Categories
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Property Description
Luxurious Sun Terrace
Experience the ultimate relaxation at Água Branca Park Hotel's stunning sun terrace, perfect for soaking up the sun in style.
Modern Amenities
Enjoy a comfortable stay in our well-equipped rooms featuring a TV, air conditioning, and minibar. Plus, stay connected with complimentary WiFi throughout the property.
Convenient Services
Benefit from our 24-hour front desk, ironing service, and laundry facilities for a hassle-free stay. With free parking available, explore Araçatuba's city centre just a short drive away.
Book now to elevate your stay at Água Branca Park Hotel!
According to the Brazilian Federal Law 8.069/1990, minors under 18 years of age cannot check into hotels unless they are accompanied by their parents or a designated adult. If a minor is accompanied by an adult other than his parents, it is necessary to present a written authorization for the minor to check into the hotel. Such authorization must be notarized and signed by both parents, and presented along with notarized copies of their IDs.
All minors under 18 years of age also need to present a valid ID with photo, to prove their identity and that of his/her parents. This must be presented even if a minor is accompanied by his/her parents.
A deposit may be required at the property.
Location
Guest Reviews
Localização (bem próximo a entrada da cidade), equipe bem prestativa, quarto limpo e confortável, café da manhã muito bom, com bastante variedade e tudo bem gostoso e tem estacionamento próprio sem custo adicional (só achei pouco espaço para manobrar).
O hotel está em reforma, mas isso não atrapalhou em nada nossa estadia.
Além das boas pontuações o café da manhã é excelente, quantidade e variedade.
Muito bom gostei de tudo
A recepcionista nuito atenciosa
Nada. Infelizmente, não encontrei nenhum ponto positivo que compensasse os inúmeros problemas enfrentados durante a hospedagem. Foi uma das piores experiências que já tive em um hotel.
Minha experiência foi extremamente decepcionante. O atendimento dos dois recepcionistas do período da manhã foi marcado por falta de educação, ironias e total falta de cordialidade. Em vez de buscar solucionar problemas, a impressão foi de que o cliente é tratado com descaso.
Durante a hospedagem, o hotel adota uma postura intimidadora no checkout, chegando a ameaçar colocar as malas para fora do quarto e até impedir o acesso ao café da manhã caso o horário não seja rigorosamente seguido, em vez de tratar o hóspede com respeito e profissionalismo.
A qualidade das acomodações também deixou muito a desejar. A cama tinha um buraco no meio, tornando o descanso desconfortável. As toalhas de banho eram visivelmente velhas, desgastadas e algumas aparentavam não estar em boas condições de limpeza. O banheiro vazava água para fora a cada banho, molhando todo o piso.
A televisão praticamente não funcionava. O café da manhã foi um dos piores que já encontrei em hotel: durante sete dias praticamente não houve variedade, sempre os mesmos itens, com bolos aparentando não serem preparados no dia e qualidade muito abaixo do esperado.
Outro problema é a falta de estacionamento. Em diversos momentos foi necessário deixar o veículo na rua por falta de vagas, o que gera insegurança para quem viaja de carro.
Pelo valor cobrado, esperava muito mais conforto, respeito e qualidade. Infelizmente, não recomendo e não pretendo voltar.
O café da manhã e o atendimento da cozinha/ copa foi muito bom. A localização é boa também.
Quarto minúsculo, camas estreitas e sem espaço de passagem entre elas no qt triplo. Atendimento da recepção vem razoável, dificuldade de emissão de nota no padrão da receita, usam sistema próprio que não tem os dados que precisamos, sem contar a má vontade em resolver.
Tudo
Nd
Café da manhã maravilhoso! Limpeza, conforto.
Ótimo custo benefício.
Um pouco de barulho na madrugada tendo em vista que o hotel fica em uma avenida bem movimentada e que tem uma casa noturna de shows ao lado (barulho de carros e motos passando na rua incomodou um pouco)
Bem localizado, lugar bom.
Poucas vagas de estacionamento
Do atendimento da recepcionista Poliana. Excelente profissional, me orientou em tudo. Obrigada
O espaço do box do chuveiro é muito pequeno. Um pouco desconfortável para o banho.
Nada a comentar
Nada a comentar
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