Santa Monica Suites Hotel

Hotels
9.2 (195 reviews)
Paseo Costa Canaria, 116 , Playa del Ingles , es

listing image 1
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Children allowed

Facilities

Health or beauty spa nearby
Fitness facilities (surcharge)
Non-smoking rooms
Air conditioning
Swimming pool
Restaurant
Room service
Terrace
Lift / Elevator
Luggage storage
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Review Highlights

Pros:
Exceptional location
Friendly and attentive staff
Varied and high-quality food
Cons:
Spa reservations needed
Sauna access limitations

Categories

Cleanliness
9.19
The entire facility was extremely clean and well-kept.
Service
9.66
The staff is friendly and attentive, providing fantastic service throughout.
Location
9.7
Exceptional location with stunning views over the dunes and close proximity to attractions.
Room Quality
9.15
Rooms are spacious and well-appointed with great views.
Amenities
8.68
Amenities like the pool and fitness area but some were lacking in maintenance.
Value for Money
8.64
Overall good value for the experience, though some felt the sauna access could be better.
Food and Beverage
9.19
Breakfast and dinner options were varied and of high quality.
Overall Experience
9.36
Overall a wonderful stay with minor areas for improvement.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-06 08:50

Property Description

Spectacular Views and Luxurious Suites

Experience breathtaking views of Maspalomas Natural Park at Santa Monica Suites Hotel. The twin bedroom suites with satellite TV and optional terrace provide a comfortable stay.

Relaxation and Recreation

Unwind by the large outdoor pool or indulge in a rejuvenating massage at the on-site spa. For ultimate relaxation, try the Finnish sauna.

Delightful Dining and Entertainment

Savor delectable meals at the a la carte restaurant and admire the stunning dune views from the chill-out area. Stay connected with complimentary WiFi and let the kids have a blast at the play area.

Book now for an unforgettable stay at Santa Monica Suites Hotel!

Important information:

The hotel does not accept American Express as a method of payment.Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.
Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM

Property Policies

  • Groups

    When booking more than 3 rooms, different policies and additional supplements may apply.

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Parking

    No parking available.

  • Pets

    Pets are not allowed.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 2 years old stay for free when using an available cot.
    You haven't added any extra beds.
    Any type of extra bed or child's cot/crib is upon request and needs to be confirmed by management.

Location

Guest Reviews

9.2
Based on 195 reviews
Cleanliness: 9.19
Service: 9.66
Location: 9.7
Room Quality: 9.15
Amenities: 8.68
Value for Money: 8.64
Food and Beverage: 9.19
Overall Experience: 9.36
A
alessandro • couple • it
10
2026-04-15 • via Nuitee
S
Stéphanie • extended_group • ch
10
🤩Magnifique séjour!
Pros:

L’ambiance calme et apaisante surtout à la piscine et la gentillesse du personnel.

2026-04-13 • via Nuitee
J
Juergen • family_with_children • de
4
Bist einfach nur ne Nummer
Pros:

Die Lage ist perfekt

Cons:

Wir fühlten uns noch nie so unerwünscht, wie in diesem Hotel. Alles ist Masse, Schnellabfertigung und der nächste Bitte. Das fängt mit dem Check-In an, geht über die Kellner im Restaurant die drängeln bis hin zur Putzfee, die morgens mehrmals (!) klopft um Aufzuräumen. NIE mehr in diesem unfreundlichen Hotel.

2026-04-13 • via Nuitee
R
Richard • couple • fr
9
Grosse détente parfaite
Pros:

Face à la mer! Grande suite bien aménagée. Formule demi pension de qualité.

Cons:

Personnel ne parlant pas ou très peu le français, mais on était en vacances donc peu importe

2026-04-12 • via Nuitee
S
Spielmann • family_with_children • de
7
Pros:

Die Lage des Hotels. Direkt an den Dünnen und am Meer

Cons:

Das Essen am Abend.

2026-04-05 • via Nuitee
M
Marion • family_with_children • de
8
Gehobenes, ruhiges Hotel an den Dünen
Pros:

Kostenloses Upgrade auf ein höher gelegenes Zimmer, von welchem man nicht nur den Pool und den Garten, sondern bis über die Dünen zum Meer schauen konnte (3. Etage). Reichhaltiges Frühstück und variierendes vielfältiges Abendbuffet (Halbpension), Kostenlose große Leihbadetücher für den Pool. Liegen recht problemlos zu bekommen, da reservieren nicht erlaubt war. Toiletten in Poolnähe (Keller) und Parterre, wo auch Bar und Restaurant lagen, abends teilweise Solo-Musiker zur Unterhaltung, Tee und Kaffee auf dem Zimmer wurden immer wieder aufgefüllt, zweimal Bademäntel und Puschen pro Suite, Safe kostenlos, tolle Dünen hinterm Hotel konnten durch spezielle Hoteltüren direkt erreicht werden (mit Zimmerkarte), in der Nähe, aber weit genug entfernt, gab es Geschäfte und Restaurants in Strandnähe, teilweise mit Tanzmusik, TV-Sender in mehreren Sprachen verfügbar (ES-EN-FR-DE-NL-IT), bei Anreise Sektempfang und pro Person eine Flasche Wasser im Kühlschrank.

Cons:

Putzmittel im Zimmer roch ganz schlimm. Nachdem wir einen Zettel auf Spanisch geschrieben hatten, wurde auf unseren Wunsch hin auch einmal das Mittel nicht verwendet.
Keine besonderen Einrichtungen für Kinder, nur Babypool für Nichtschwimmer. Die anderen Kinder konnten im "Erwachsenen-Pool" schwimmen. Durch die Dünen war alles ständig irgendwie sandig. Das Reinigungsteam hat viel Zeit aufgewendet, alles sauber zu halten.
Durch die halboffene Dusche wurde der Bereich davor immer ziemlich überflutet (Brause + Regendusche), Türen zum Bad und abgeteilten Klo waren schwere Glas-Schiebetüren, die oft ziemlich schwergängig waren.
Leider, wie in fast allen Hotels, kein richtiges Dreibettzimmer, sondern nur Doppelbett und Schlafsofa, welches die eigentliche Sofaecke in der Suite verkleinert und eine Person quasi immer auf dem gemachten dritten Bett sitzen muss. Im Bad oder Zimmer könnte es mehr Trockenmöglichkeiten (Stangen) für Badehandtücher geben, weil diese an den Haken überhaupt nicht trocken werden wollen. Eine kleine Ablage beim Klo wäre toll (für feuchtes Toilettenpapier oder Eratzrollen).

2026-04-04 • via Nuitee
D
DORIS • extended_group • fr
9
Très beau séjour
Pros:

Superbe Hôtel au calme et près de la mer et des dunes.
Très confortable et très bon petit déjeuner. Tout était parfait.

Cons:

Rien

2026-03-31 • via Nuitee
R
Rita • couple • nl
10
We hebben een fijn verblijf gehad en voor herhaling vatbaar
Pros:

Het heerlijke zwembad

2026-03-25 • via Nuitee
G
Gilbert • couple • ch
7
Nous n’avons pas de chance avec la météo
Pros:

La situation

Cons:

L’eau dans la chambre

2026-03-24 • via Nuitee
M
Markus • couple • li
9
Ferien vom Feinsten
Pros:

Traumhafte Lage - sehr freundliches Personal.

Cons:

Internet sollte viel besser sein - wird leider nie verbessert.

2026-03-22 • via Nuitee
R
Richard • couple • gb
7
Nice stay and good location, friendly staff only issue is terrible WiFi and think they could do more around pool area fo
Pros:

Location and good breakfast

Cons:

Terrible WiFi, really couldn’t get anything in rooms and sometimes on terrace

2026-03-22 • via Nuitee
D
Dominique • solo_traveller • fr
10
Pros:

Simplement parfait. Vue sur les dunes eccetionelle. Restauration qualitative notamment les petits dejeuners. Transats a disposition sans afflux de reservation comme dans d autres hotels.

Cons:

Peut etre trop de tour operator germanique

2026-03-20 • via Nuitee
G
Grmek • family_with_children • si
9
mirno, udobno, gurmansko odlično
Pros:

zajtrki so bili odlični in prav tako večerje, sobe velike in čiste, všeč mi je bil hotelski mačkon, kateri naju je lepo sprejel.

Cons:

računa ni bilo mogoče plačati gotovinsko, v kopalnici je odpadal roč za toaletni papir, v jedilnici so bile pod mizo drobne smeti, lasje,...

2026-03-16 • via Nuitee
A
Amrhein • family_with_children • de
10
Pros:

Das schönste Hotel in Bester Lage! Wir kommen 1000%ig wieder!

2026-03-16 • via Nuitee
H
Helene • family_with_children • at
9
Erholsam, sehr gutes Essen, sehr nettes Personal.
Pros:

Das Essen ist unglaublich gut und auch die Mitarbeiter im Restaurant sind sehr zuvorkommend und immer sehr nett. Das Hotel hat eine tolle Lage, man ist direkt in den Dünen.

Cons:

Das Hotel hat keine eigenen Parkplätze!! Es gibt einen öffentlichen Parkplatz vor dem Hotel - man muss aber bedenken dass der Strand sehr voll ist und meist alle Parkplätze belegt sind.

2026-03-09 • via Nuitee
J
Jan-Pieter • family_with_children • de
10
2026-03-09 • via Nuitee
A
Aliis • couple • ee
9
Imeline asukoht ja väliala. Sõbralik personal. Ilus mööbel üldkasutusruumides.
Pros:

Imeline.Taimset ja tervislikku valikut oleks võinud olla rohkem. Smuutid näiteks.

Cons:

Mugavamad voodid võiks olla. Vähem puhastuskeemia lõhna toas.

2026-03-05 • via Nuitee
T
Tanja • couple • fr
8
2026-03-01 • via Nuitee
W
Werner • couple • de
8
2026-02-28 • via Nuitee
H
Hans-Peter • couple • de
8
2026-02-26 • via Nuitee