Best Western Plus Delta Park Hotel

Hotels
Best Western Plus
8.1 (3108 reviews)
Keplerstrasse 24 , Mannheim , de

Children allowed

Facilities

Fitness facilities
WiFi available
Free WiFi
Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
Fitness center
24-hour front desk
Restaurant
Room service
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Friendly staff
Great location
Clean rooms
Cons:
Cleanliness issues
Breakfast quality inconsistent
Outdated room designs

Categories

Cleanliness
7.06
Some reviews mentioned cleanliness issues, particularly with a foul smell.
Service
9.03
Multiple reviews highlighted the friendly and accommodating staff.
Location
9.07
Positive comments across reviews noted the great location of the hotel.
Room Quality
8.02
Most reviews indicated well-appointed rooms, though some were considered outdated.
Amenities
8.05
Amenities were generally satisfactory, though breakfast options received mixed reviews.
Value for Money
8.01
Guests felt the pricing was fair, given location and amenities.
Food and Beverage
7.56
Breakfast quality lacked consistency, mentioned by several guests.
Overall Experience
8.03
Overall impressions were largely positive despite some critiques.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-07 19:21

Property Description

Stylish Rooms and Modern Amenities
Indulge in the comfort of spacious rooms equipped with a safe, flatscreen TV, and the option for air-conditioning at the 4-star Best Western Plus Delta Park Hotel.

Sunset Bar and Garden Terrace
Relax and unwind at the Sunset Bar while enjoying a variety of snacks, beers, wines, and cocktails in the charming conservatory or on the garden terrace.

Convenient Location and Additional Facilities
Benefit from the prime location just a 5-minute walk from Mannheim Main Station, Schlossgarten Gardens, and the Congress Center Rosengarten. Explore nearby attractions like Mannheim Kunsthalle Gallery and Mannheim Castle, and take advantage of the hotel's free fitness room and electric car charging stations.

Ready to experience luxury and convenience? Book your stay at Best Western Plus Delta Park Hotel now!

Important information:

Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 11:00 AM
Airport code: FRA

Property Policies

  • Groups

    When booking more than 5 rooms, different policies and additional supplements may apply.

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Pets

    Pets are not allowed.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 2 years old stay for free when using an available cot.
    Children up to and including 11 years old stay for free when using an existing bed.
    Children from 3 years old to 16 years old stay for € 25 per person per night when using an available extra bed.
    People 17 years old and over stay for € 38 per person per night when using an available extra bed.
    Any type of extra bed or child's cot/crib is upon request and needs to be confirmed by management.
    Supplements are not calculated automatically in the total costs and will have to be paid for separately during your stay.

  • Parking

    Private parking is possible on site (reservation is not possible) and costs EUR 18.40 per day.

Location

Guest Reviews

8.1
Based on 3108 reviews
Cleanliness: 7.06
Service: 9.03
Location: 9.07
Room Quality: 8.02
Amenities: 8.05
Value for Money: 8.01
Food and Beverage: 7.56
Overall Experience: 8.03
F
Frederic Selchert solo_traveller de
7
2026-06-27 via Nuitee
R
Roman extended_group pl
10
2026-06-27 via Nuitee
K
Ke solo_traveller de
10
2026-06-27 via Nuitee
T
Thomas solo_traveller de
8
Ich habe mich sehr wohl gefühlt und alles erhalten, was bei der Buchung versprochen bekommen habe,
Pros:

Lage des Zimmers, Frühstück, Nähe zum Konferenzort, Nähe zur Parkgarage

2026-06-27 via Nuitee
N
Naomi couple jp
7
朝食が素晴らしい
Pros:

施設は外観、内装ともに古いですが、部屋は広く使いやすく、また清潔で快適でした。
朝食はとても充実していて素晴らしかったです。

2026-06-27 via Nuitee
C
Christine Heidrun solo_traveller de
7
Für eine Nacht war es ok
Pros:

Der Zugang zum Hotel etwas anders als erwartet. Die Zimmer waren dafür aber geräumig und angenehm

Cons:

Der Eing des Hotels hinter der Strassenecke war etwas verwirrend und die Parkgarage sehr gewöhnungsbedürfftig

2026-06-27 via Nuitee
B
Bücher solo_traveller de
7
2026-06-27 via Nuitee
S
Sabine solo_traveller de
10
Pros:

Ich habe kurzfristig ein Hotel in der Nähe vom Bahnhof und Rosengarten CC für eine Nacht gesucht. Lage war absolut perfekt, rundum super freundliches Personal an der Rezeption, die 24h besetzt ist.
Zimmerausstattung war sehr gut, vor allem sehr guter Duschstrahl und das Bett sehr bequem. Ich habe sehr gut geschlafen.
Zimmer war sauber, Klimaanlage funktionierte top (bei knapp 40 Grad tagsüber wichtig). Sehr gut hat mir gefallen,dass ein Wasserkocher (der sehr sauber war), Tee und Kaffee im Zimmer standen.
Das Frühstück habe ich nicht genutzt.
Ich war zwar nur kurz dort, aber sehr zufrieden.

Cons:

Nichts

2026-06-27 via Nuitee
D
DerTempler solo_traveller de
8
Mehrmaliges Umziehen
Pros:

Das Hotel selbst wirkt sehr gut geführt.
Es ist sauber und gepflegt.
Das Personal ist freundlich und bemüht.
Das Frühstück ist mehr als ausreichend.
Frisch und klein gehalten.
Alles was es braucht.

Cons:

Nun ja..
Als wir am Freitag unser reserviertes Zimmer bezogen,waren es dort 27,5°C.
Zum Glück kühlte die Klimaanlage es innerhalb von 2,5 Std. auf 21°C herunter.
Leider fiel in der Nacht die Klimaanlage aus.
So das wir ,selbst mit offenem Fenster , die Nacht bei 26°C verbrachten.
Morgens sagte ich direkt an der Rezeption bescheid und macht sagte wir hätten sie wohl falsch eingestellt.
Als wir am Nachmittag erneut ins Zimmer kamen traf uns fast der Hitzeschlag.
Erneut zur Rezeption... und es wurde uns ein anderes Zimmer gegeben.
Welches wir jedoch nach 3 Std nochmals tauschen mussten.
Was wirklich nicht sehr angenehm war.
Zum Glück funktionierte dann im 3. Zimmer!!! die Klimaanlage.
Das war eine sehr unschöne Situation,zumal an diesem Wochenende wirklich hohe Temperaturen herrschten.

2026-06-26 via Nuitee
T
Tiziana solo_traveller it
4
Pros:

Nichts

Cons:

Das keine Klimaanlage im Zimmer war musste Zimmer wechseln und noch dazu 25Euro zahlen Aufpreis Frechheit.Teueres Zimmer ohne Klimaanlage in dieser Hitze und in der Ausstattung stand das es eine Klimaanlage gibt. Zu teures Hotel und Zimmer sehr zweckmäßig sieht gar nicht nach 4.Sterne

2026-06-26 via Nuitee
E
Evelyne solo_traveller fr
9
Pros:

Hôtel bien situé, calme et climatisé

2026-06-26 via Nuitee
L
Lifeiscool00 solo_traveller de
9
2026-06-26 via Nuitee
A
Atanas couple nl
10
2026-06-26 via Nuitee
S
Sebastian couple de
8
Angenehmes Hotel
Pros:

Das Hotel ist übersichtlich und gut erreichbar.

Cons:

Die gestresste Mitarbeiterin an der Rezeption. Außerdem hatte ich ein Doppelzimmer für zwei Personen gebucht, ich habe auch ein Doppelzimmer bekommen für zwei Personen, jedoch war dieses Zimmer nur ausgestattet für eine Person deswegen gab es nur ein Handtuch und ich musste erneut zur Rezeption damit ich weiteres Handtuch bekam.
Ein dritter letzter schlechter Punkt war, ich habe Getränke an der Rezeption gekauft, ein Wasser still eine Cola und ein red Bull und durfte dafür 14€ bezahlen, dass fand ich schon sehr hochpreisig dafür das man ein Gast des Hotels ist, dass kenne ich auch anders.

2026-06-25 via Nuitee
D
Dorette family_with_children de
6
Enttäuschend! Lautes Personal und im Hotel einiges zu reparieren!
Pros:

Das Frühstück war sehr gut.

Cons:

Es führte kein Weg rein, das Zimmer ein paar Minuten früher zu beziehen, um sich für eine Veranstaltung umziehen zu können. Dies durften wir auf der Toilette erledigen.
Hinzu kam, dass man unsere Buchung erst suchen musste. Dann funktionierte die Klimaanlage im Schlafzimmer nicht, sodass wir auf den Mechaniker warten mussten. Es waren über 28 Grad im Zimmer. Dann erfuhren wir, dass keiner mehr kommt und wir einen Ventilator haben können. Wir baten um ein anderes Zimmer - wieder warten. Eigentlich wollten wir noch Abendbrot essen. An der Rezeption erklärte man uns, dass kein Zimmer mehr frei ist. Also blieb uns nur übrig, in der Nacht zu schwitzen. In der Hotelbar hätten wir noch Snacks zum Abendessen bekommen, allerdings war man dort mit Aufräumen und Nachsortieren beschäftigt, dass man bei dem Lärm der Transportroller nicht bleiben wollte. Auch hingen die Vorhänge an den Enden herunter- ein trauriges Bild.

2026-06-25 via Nuitee
P
Panatda solo_traveller de
8
2026-06-24 via Nuitee
C
Capalbo solo_traveller it
1
Cons:

O pernottato 5 notti di fila l ultima notte mi anno dato la camera 312
Camera non al altezza per un hotel 4 stelle e l aria condizionata non funzionava assurdo !!! E inoltre i letto era con un doppio materasso che mi sono alzato con mal di schiena la mattina

2026-06-24 via Nuitee
C
Claudia solo_traveller be
7
Es wäre schön gewesen, wenn mir von vornherein ein klimatisiertes Zimmer zugewiesen worden wäre
Pros:

Als ich nach der Anreise ein Upgrade auf ein klimatisiertes Zimmer gemacht habe, weil das gebuchte Zimmer die gleiche Temperatur hatte, wie draußen - 34° C - habe ich mich wohl gefühlt. Das Zimmer war sehr schön und gepflegt eingerichtet, vorwiegend gepflegt, und es gab zur Begrüßung eine kleine Flasche Sprudel. Es gab außerdem eine Kapselkaffeemaschine, einen Wasserkocher und Utensilien, um sich selbst Kaffee oder Tee zuzubereiten. Das Personal war freundlich. Das Badezimmer war besonders schön mit einer geräumigen Dusche.

Cons:

Mir hat zunächst einmal gar nichts gefallen, weil es bei einer Außentemperatur von 34° im Zimmer genauso unerträglich überhitzt war. Ich habe ein Upgrade von ungefähr 30% des Zimmerpreises bezahlen müssen, um ein klimatisiertes Zimmer zu erhalten.Ich war entsetzt über die Zumutung, in so einem überhitzten Zimmer übernachten zu sollen. Auch über das Ausmaß des Upgradepreises bin ich erschüttert. Die Mitarbeiterin an der Rezeption, die ich bat, mir ein Taxis zu bestellen, hat nicht gut Deutsch verstanden. Sie hat das Taxi zunächst für die Uhrzeit bestellt, die ich ihr angegeben hatte, wann ich am Zielort sein sollte. Zum Glück konnten wir die falsche Bestellung erkennen und sie bitten, das Taxi für die richtige Zeit zu bestellen.

2026-06-24 via Nuitee
A
Abdulmonem solo_traveller de
10
Pros:

Sehr sauberes Hotel mit freundlichem Personal. Die Lage ist perfekt und das Zimmer war sehr komfortabel

2026-06-23 via Nuitee
P
Paoli couple it
8
Bella esperienza per Mannheim
Pros:

Comoda per il nostro viaggio

2026-06-23 via Nuitee