Village Garden Apart Hotel

No poder dejar el equipaje en depósito luego de dejar la habitación. Es un servicio que podrían agregar

Pagamos pileta y cochera y no pudimos usarla ni desayuno ofrecían

Café da manhã é risível. Uma torrada, um copo de suco de pó, um croissant do dia anterior e uma mini embalagem de geleia. Senti que fazem isso para justificar o “café da manhã” incluso, mas é muito pobre e mal servido.
Precisava “lutar” contra a porta da suíte toda vez para abri-la ou fechá-la, por ser muito antiga e a madeira já estava puída e fraca em diversos pontos. Cansativo.

Desayuno

Lo que peor me cayó fue que, aunque en el aviso decían que brindaban servicio de guarda equipaje, no me quisieron guardar el equipaje alegando que los podía comprometer por lo que pudiera tener dentro de mis valijas. Dijeron que habían tenido problemas con la policía en el pasado, lo cual me pareció muy raro, nunca me habían dicho esto en un hotel en mi vida. Esto me complicó bastante y agregó un problema que esperaba tener resuelto desde la reserva (me fijé especialmente en este servicio antes de elegir el hotel). No mostraron mucha disposición en ayudarme a resolverlo, terminé pagando un late checkout que no tenia previsto.
Otra cosa que no me gusto fue que las toallas que nos dieron estaban agujereadas.
El desayuno es algo pobre, te dan lo mínimo, una bebida caliente, unas medialunas mediocres y unos panes, con manteca y mermelada, pero se entiende por el precio.

Que había arroz en la cama. Y que otro huésped llego a la madrugada y me intento abrir la puerta y nos asustamos mucho.

la atención de una de las chicas del desayuno, muy mala onda , cuando le pedías las cosas

Нельзя оставить багаж. Даже за оплату. Душь неудобный. Нельзя сполоснуться не намочив голову. Ночью было холодно а одеяло 1 тонюсенькое. И все стоки воды забиты. И в душе и в мойке! Подсветка над телевизором не выключалась! Пришлось так и спать!

La atención es tremendamente horrible. Desde la dueña hasta el personal. Solo una chica de servicio fue educada y empatíca.
Al llegar al hotel ya tuvimos problema por la hora de la llegada que fueron 15' antes.
Luego al ingreso a la habitación me encuentro que los toma corrientes , no son como los de Montevideo por lo cual pido ayuda con ello ya que mi hija usa cipap para poder descansar. Su respuesta fue anda a la ferretería a comprar.
La habitación super oscura y muy poca ventilación.
Como Uruguaya, les pido que por favor si me podía calentar el agua para el mate. Calentar el agua tenía costo y ese costó no estaba dentro de la tarifa.
La dueña un destrato importante. Y faltas de respeto, tales como estas que vienen del Uruguay muertas de hambre y la tenemos que fumar nosotros los Argentinos
La idea de un viaje en disfrute, realmente fue por momentos muy angustiantes.
Hacia tiempo que no venia, pero en los 6 días que estuve no encontré empatía hacia nuestras personas.
En el único lugar que nos cruzamos con gente y valores , medianamente como lo de cualquier persona laburadora en Montevideo , fue en Plaza de San Telmo.
Nunca existió en el hotel, un buen dia, buenas noches por el personal.
Y creo que la educación, la solidaridad y la empatía es algo que debería de existir en todo ser y el mundo.
La vulnerabilidad y el mal trato de la gente de este pais nos genero mucha angustia
Ya que en años anteriores este país era otra cosa.
El mismo día de nuestra llegada, fuimos robadas.
Y ni así sabiendo la situación, jamas surgió de la gente del hotel empatía.
Ya que yo no me di cuenta que la salida del hotel era a la 10 am y la salí del buque a las 18. Le pido si por favor podía dejar el equipaje y volver por el a la hora de la salida. Su respuesta fue No prestamos ese servicio.
Ojalá a más nadie le pase.
Ser destratados en un país que no es el tuyo.

La ropa de cama y de baño es antigua y desgastada
No hay una pava eléctrica en la habitación
La conexion de internet fluctuaba mucho e incluso desaparecia