Hotel Vista do Vale

Hotels
9.1 (2216 reviews)
Av. das Hortênsias, 2989 , Gramado , BR
+55 54 3286-1605

listing image 1
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Free
Children allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Parking
Free Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
24-hour front desk
Restaurant
Heating
Family rooms
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Review Highlights

Pros:
Great service
Convenient location
Comfortable rooms
Cons:
Cleanliness issues
Need for modernization

Categories

Cleanliness
8.05
Some reviewers noted issues with cleanliness, especially regarding carpets and common areas.
Service
10
Many reviews praised the staff's attentiveness and quality of service.
Location
9.55
Numerous mentions of excellent location, particularly for accessibility.
Room Quality
8.55
Rooms were generally comfortable but some had issues like bad smells and old carpets.
Amenities
8.55
Basic amenities were mentioned positively, but some areas need modernization.
Value for Money
9.05
The hotel provides good value according to several reviews, despite some drawbacks.
Food and Beverage
9.05
Breakfast received positive comments, though some noted limited options.
Overall Experience
10
Overall, a very satisfying experience with high likelihood of return visits.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-07 18:57

Property Description

Stunning Nature Views and Gourmet Dining

At Vista do Vale, wake up to breathtaking views of nature and indulge in delicious meals at our on-site restaurant. The air-conditioned rooms feature modern amenities like a flat-screen TV, heating, and a minibar. Enjoy a comfortable stay with free WiFi, private parking, and complimentary toiletries in the bathroom.

Delicious Breakfast and 24-Hour Service

Start your day with a scrumptious breakfast spread including fresh fruits, breads, and cold meats. Our 24-hour front desk is always available to cater to your needs and ensure a pleasant stay.

Convenient Location and Nearby Attractions

Located just 800 meters from Gramado's city center, Vista do Vale offers easy access to Quilombo Valley observatory and various chocolate factories. With the bus terminal and airport in close proximity, your travel convenience is guaranteed.

Experience luxury and comfort at Vista do Vale - book your stay now!

Important information:

Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.
Payment before arrival by bank transfer is required. The property will contact you after you book to provide instructions.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM

Location

Guest Reviews

9.1
Based on 2216 reviews
Cleanliness: 8.05
Service: 10
Location: 9.55
Room Quality: 8.55
Amenities: 8.55
Value for Money: 9.05
Food and Beverage: 9.05
Overall Experience: 10
L
Luara • family_with_children • br
7
2026-09-18 • via Nuitee
A
Adriano Martins • family_with_children • br
10
2026-09-18 • via Nuitee
J
Jennifer • solo_traveller • br
5
Pros:

Os funcionários são muito simpáticos, especialmente a recepcionista que fez meu check-in, infelizmente não recordo o nome dela.
O café da manhã é bem servido, o hotel disponibiliza guarda chuva para os hóspedes é uma comodidade, pois o clima em Gramado é bastante instável.

Cons:

Em relação a acomodação que peguei, era um quarto standard, achei a cama extrema dura e desconfortável, acho que todo o ambiente em si está precisando passar por uma repaginada, tipo pintura e troca de cortinas, etc. O aquecedor é extremamente barulhento, de repente uma manutenção resolva, ai é uma opção do cliente entre ficar aquecido, ou dormir por conta do barulho, o toldo que fica em frente aos quartos é de "plástico" quando a água pinga do aquecedor do lado de fora faz um barulho de pinga pinga muito alto.
Último ponto negativo e talvez o pior é que encontrei baratinhas no meu quarto, isso me deixou inquieta durante as noites, precisei usar o telefone pra me comunicar com a recepção e estava coberto de pó, precisa melhorar na limpeza.

2026-09-18 • via Nuitee
E
Eduardo Jose Schorr • couple • br
5
2026-09-17 • via Nuitee
J
Jean Paul • couple • br
8
2026-09-17 • via Nuitee
A
Aquila • solo_traveller • br
10
Pros:

Hotel aconchegante, limpo e organizado. Café da manhã fabuloso. Atendimento excelente, em especial da Carla que foi muito gentil conosco na recepção. Além da localização ser muito boa, próximo ao centro de Gramado.

2026-09-16 • via Nuitee
J
Jessé • solo_traveller • br
9
Pros:

Café da manhã muito bom

2026-09-14 • via Nuitee
A
amauri antonio da costa • solo_traveller • br
9
2026-09-12 • via Nuitee
D
Diana • couple • br
10
2026-09-11 • via Nuitee
C
CORNELIUS R BOHNERT • solo_traveller • br
8
Pros:

Atendimento
Localização

Cons:

Gostei de tudo dentro do preço justo que pagamos

2026-09-11 • via Nuitee
J
Janaina • solo_traveller • br
10
Pros:

De tudo, funcionários muito prestativos e educados, gostei bastante do quarto, enfim tudo muito bom.

Cons:

Não tenho oque reclamar.

2026-09-11 • via Nuitee
M
Maykele • couple • br
10
2026-09-10 • via Nuitee
P
Priscyla • couple • br
8
2026-09-08 • via Nuitee
N
Nevio Francisco Gouveia • solo_traveller • br
9
2026-09-05 • via Nuitee
E
Esther Karoline • couple • br
10
2026-09-05 • via Nuitee
F
Francieli Aline Priebe • family_with_children • br
10
2026-09-04 • via Nuitee
J
Julia • family_with_children • br
10
Pros:

Equipe super atenciosa

2026-09-03 • via Nuitee
S
Sebastiao • couple • br
10
Foi tudo perfeito.
Pros:

Limpeza, atendimento e café da manhã

Cons:

Estacionamento pequeno

2026-09-03 • via Nuitee
F
faupri • solo_traveller • br
7
Pros:

Da localização.

Cons:

Não tem isolamento sonoro. O hotel fica na pista aí para os quartos que ficam de frente pra rua o barulho dos carros é insuportável.

2026-09-01 • via Nuitee
S
Silvana • couple • br
9
Boa e custo benefício
Pros:

Café da manhã e dos funcionários

Cons:

Só o colchão estava com elevações

2026-09-01 • via Nuitee