Hotel Karlshorst

Hotels
7.4 (2158 reviews)
Treskowallee 89 , Berlin , de

Children allowed

Facilities

Non-smoking rooms
Air conditioning
Room service
Terrace
Family rooms
Lift / Elevator
Luggage storage
Safety deposit box
Fax/photocopying
Tour desk
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Central location
Clean
Warm and cozy atmosphere
Cons:
Cold rooms
Poor mattress quality
Service inconsistencies

Categories

Cleanliness
7.29
Cleanliness was mentioned positively, but limited issues regarding upkeep were noted.
Service
7.76
Service quality varied with some positive notes, but complaints about staff attentiveness were raised.
Location
8.8
Location received high praise for its convenience and accessibility.
Room Quality
6.25
Several reviews highlighted issues with mattress comfort and temperature in the room.
Amenities
7.28
Basic amenities noted, but some guests felt more could be offered.
Value for Money
7.74
Mixed feelings about value considering room quality and service standards.
Food and Beverage
6.79
Breakfast quality and service received criticism, impacting the rating.
Overall Experience
7.26
Overall experience was mixed with both highs and lows that balanced out.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-06 13:12

Property Description

Unique Asian Style Rooms
Hotel Karlshorst stands out with its rooms decorated in an elegant Asian style, providing a tranquil and exotic ambiance for guests to enjoy during their stay.

Convenient Location
Situated just steps away from the Karlshorst S-Bahn station, guests at Hotel Karlshorst have easy access to Berlin's excellent public transport network, making it a breeze to explore the city's top attractions.

Close Proximity to Famous Landmarks
With the Karlshorst S-Bahn station located less than 300 metres away, guests can conveniently reach iconic destinations like Alexanderplatz, Potsdamer Platz, and the Brandenburg Gate in no time.

Experience the allure of Asian-inspired rooms and prime location at Hotel Karlshorst - book now for an unforgettable stay!

Check-in and check-out hours:
Check-out: 11:00 AM
Airport code: SXF

Property Policies

  • Groups

    When booking more than 5 rooms, different policies and additional supplements may apply.

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Parking

    Private parking is possible on site (reservation is needed) and costs EUR 10 per day.

  • Pets

    Pets are not allowed.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 3 years old stay for € 7 per person per night when using an available cot.
    Children up to and including 6 years old stay for free when using an existing bed.
    Children from 7 years old to 17 years old stay for € 15 per person per night when using an existing bed.
    People 4 years old and over stay for € 15 per person per night when using an available extra bed.
    Any type of extra bed or child's cot/crib is upon request and needs to be confirmed by management.
    Supplements are not calculated automatically in the total costs and will have to be paid for separately during your stay.

Location

Guest Reviews

7.4
Based on 2158 reviews
Cleanliness: 7.29
Service: 7.76
Location: 8.8
Room Quality: 6.25
Amenities: 7.28
Value for Money: 7.74
Food and Beverage: 6.79
Overall Experience: 7.26
F
Frank couple de
4
Naja!
Cons:

Hotel ist nicht mehr auf Booking.com Plattform! Mussten vor Ort zum 2mal bezahlen, und mussten das schon bezahlte Geld über Booking.com zurück fordern.
Kleines vorgefertigtes Frühstück, alles weitere gegen Bezahlung. Kein Schrank! Alles schon ziemlich abgewirtschaftet.

2026-02-12 via Nuitee
J
Julia solo_traveller de
1
Absolute Warnung – trotz bezahlter Buchung nachts auf die Straße gesetzt
Cons:

Diese Bewertung schreibe ich mit absolutem Entsetzen.

Trotz einer über Booking.com bestätigten und vollständig im Voraus bezahlten Buchung (29.01.–30.01.) wurde unserem Mitarbeiter im Hotel Karlshorst die Unterkunft verweigert.
An der Rezeption wurde respektlos, herablassend und in keiner Weise professionell verlangt, das Zimmer erneut vor Ort zu bezahlen, da man angeblich keine Zahlung von Booking akzeptiere.

Jegliche Klärung wurde konsequent verweigert. Es wurde wörtlich erklärt, man werde sich nicht mit den eigenen Problemen der Zahlungsabwicklung befassen und es sei dem Hotel egal, ob bereits bezahlt wurde...

Die Aussage war eindeutig:
Entweder noch einmal zahlen – oder kein Zimmer.

Das Ergebnis ist schockierend:
Unser erschöpfter Mitarbeiter wurde spät am Abend, mitten in der Nacht und im kältesten Monat des Jahres, ohne jede Hilfe oder Unterstützung auf die Straße gesetzt.
Es wurde keine Alternative angeboten, kein Kontakt zu Booking aufgenommen und keinerlei Verantwortung übernommen.
Uns blieb nichts anderes übrig, als notfallmäßig einen anderen Hotelaufenthalt zu organisieren – zu diesem Zeitpunkt nur noch zu deutlich höheren Preisen.
So mussten wir für zwei Hotels zahlen, obwohl eines davon bereits im Voraus bezahlt war.

Dieses Vorgehen ist menschenunwürdig, verantwortungslos und absolut inakzeptabel !!!
Bis heute hat sich niemand vom Hotel entschuldigt.
Noch gravierender: Der bereits bezahlte Betrag wurde bis heute nicht zurückerstattet.

Dieses Hotel verstößt gegen grundlegende Standards im Umgang mit Gästen.
Wer Wert auf Sicherheit, Zuverlässigkeit, Professionalität und menschlichen Anstand legt, sollte dieses Hotel unbedingt meiden.

2026-02-01 via Nuitee
A
Alexandra solo_traveller de
7
2026-01-23 via Nuitee
A
Anja solo_traveller de
7
Für ein Wochenende völlig ausreichend.
Pros:

Kurze Wege zur U-Bahn, dadurch gute Anbindung. Viele Geschäfte vor Ort. Für ein Wochenende völlig ausreichend.

Cons:

Der Duschvorhang

2026-01-22 via Nuitee
T
Tamer solo_traveller eg
10
2026-01-20 via Nuitee
T
Tamer solo_traveller eg
10
Pros:

Viele Danke

2026-01-20 via Nuitee
B
Brita family_with_children de
8
Tolles Preis Leistung Verhältnis
Pros:

Sehr schönes Hotel zum kleinen Preis. Frühstück war lecker und ausreichend. Werde ich weiterempfehlen.

Cons:

Im Frühstücksraum war wohl Heizung defekt und kalt.

2026-01-20 via Nuitee
J
Jevgenij solo_traveller it
8
Все влаштувало,нічого зайвого
2026-01-20 via Nuitee
E
Egle extended_group it
9
2026-01-19 via Nuitee
T
Tsvetan solo_traveller bg
5
2026-01-19 via Nuitee
A
Andreas couple de
6
Wer eine Zimmer zur reinen Übernachtungen ohne hohen Standard sucht, der ist hier genau richtig.
Pros:

Preis Leistung hat gepasst!

Cons:

Leider ist das Restaurant und die Bar im EG nicht geöffnet.

2026-01-19 via Nuitee
M
Michelle couple de
8
2026-01-19 via Nuitee
K
Katharina extended_group de
8
2026-01-19 via Nuitee
Łukasz family_with_children pl
8
2026-01-19 via Nuitee
S
Sven couple at
8
2026-01-19 via Nuitee
Z
Zoltán extended_group hu
7
Pros:

Jó kőrnyék,közel a vasúthoz.Jó vásárlási feltételek.

Cons:

Ami nagyon hiányzott hogy nem volt hűtőgép a szobában,klíma is hiányzott . Sajnos szobaventillátor sem volt a szobában de kértünk a személyzettől amit nagyon rövid időn belűl teljesítettek. Tehát összeségében egy jó ár-érték arányban levö tiszta szálláshely,kedves személyzettel,csak a hűtési lehetőség hiányzott nagyon. Ettől függetlenűl ajánlani tudom a szálláshelyet.

2026-01-19 via Nuitee
R
Robert couple de
8
2026-01-19 via Nuitee
K
Kamalpreet couple de
1
2026-01-19 via Nuitee
S
Sinem couple de
7
Great location for a concert in Wuhlheide
Pros:

If you come to a concert in Wuhlheide, hotel is in a great location! Also there are markets, bakeries and döner places around it. Our room was big with enough space and very clean.

Cons:

It was so noisy at night. Because of the warm weather, we had to open the windows. It sounds like ambulances come stop by at your window or cars are driving into your room. Also there’s curtain in the shower, which makes taking shower a bit difficult.

2026-01-19 via Nuitee
R
Robert solo_traveller de
6
2026-01-19 via Nuitee