Akoya Hotel & Spa

Hotels
7.8 (2943 reviews)
6 Impasse Les Goélands , Saint-Gilles-les-Bains , re

listing image 1
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Free
Children allowed

Facilities

Fitness facilities
WiFi available
Free WiFi
Parking
Free Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
Fitness center
Swimming pool
24-hour front desk
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Great location
Helpful staff
Comfortable rooms
Cons:
Cleanliness issues
Poor food quality
Service delays during check-in

Categories

Cleanliness
7.05
Issues mentioned about cleanliness in the pool and bathroom.
Service
8.55
Generally positive comments about staff attentiveness and service quality.
Location
9.05
Frequent praise for the location and views.
Room Quality
8.05
Chamber mentioned as spacious and comfortable.
Amenities
7.55
Mention of good amenities but some complaints regarding pool and restaurant offerings.
Value for Money
7.05
Some comments criticized the value compared to the prices, especially for food.
Food and Beverage
6.55
Negative feedback regarding the quality and pricing of restaurant offerings.
Overall Experience
8.55
Positively framed, with many guests expressing their intent to return.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-10 13:16

Property Description

Panoramic Infinity Pool:
Enjoy breathtaking views of the lagoon from our infinity pool, perfect for a relaxing swim or lounging under the sun.

Gourmet Dining Experience:
Indulge in a culinary journey at Le Dôme, our on-site restaurant offering a fusion of Asian, Creole, Indian, and French cuisines. Don't miss out on refreshing cocktails at L'Horizon, our poolside bar.

Relaxation and Wellness:
Unwind at Orchidée Spa with a variety of treatments in 5 luxurious rooms. Enjoy the sauna, Turkish bath, or Jacuzzi for the ultimate relaxation experience. Keep active at the fitness center or try aqua classes and Padel racket sports.

Make your reservation now at Akoya Hotel & Spa for an unforgettable 5-star experience in La Saline les Bains.

Important information:

Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.
Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 11:00 AM
Airport code: RUN

Property Policies

  • Parking

    Free private parking is possible on site (reservation is not needed).

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Pets

    Pets are not allowed.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 3 years old stay for free when using an available cot.
    Children up to and including 3 years old stay for free when using an existing bed.
    Children from 4 years old to 11 years old stay for € 25 per person per night when using an existing bed.
    Children from 4 years old to 11 years old stay for € 25 per person per night when using an available extra bed.
    People 12 years old and over stay for € 75 per person per night when using an available extra bed.
    Any type of extra bed or child's cot/crib is upon request and needs to be confirmed by management.
    Supplements are not calculated automatically in the total costs and will have to be paid for separately during your stay.

Location

Guest Reviews

7.8
Based on 2943 reviews
Cleanliness: 7.05
Service: 8.55
Location: 9.05
Room Quality: 8.05
Amenities: 7.55
Value for Money: 7.05
Food and Beverage: 6.55
Overall Experience: 8.55
C
Christine • solo_traveller • bh
10
Pros:

Personnel a l ecoute

Cons:

Piscine froide

2026-07-25 • via Nuitee
O
Olivier • family_with_children • re
4
Décevant
Pros:

Emplacement

Cons:

Rapport qualité prix nul
Pas les prestations à la hauteur d'un 5 étoiles (3 ou 4 max)
Manque d’entretien des parties communes...

2026-07-25 • via Nuitee
L
Ludovic • solo_traveller • re
4
2026-07-24 • via Nuitee
J
Jean-Louis • solo_traveller • fr
8
Pros:

Les chambres, confort de la literie, jardin et salle de fitness et spa de qualité, le calme la musique dans les couloirs, la proximité de la plage, la vue sur l'océan et la barrière de corail, l'amabilité et la disponibilité du personnel, sa réactivité.

Cons:

Les abords de la piscine furent bruyants ( enfants, jeux de ballon...).

2026-07-24 • via Nuitee
P
Patrick • family_with_children • re
9
2026-07-24 • via Nuitee
E
Elisa • solo_traveller • fr
8
Superbe
Pros:

L’emplacement, quelques pas du lagon, le confort de la chambre et la vue mer. Le massage coté lagon incroyable !! Le spa au top

Cons:

La piscine qui n’est pas chauffée et la salle de sport très peu équipée et vieillissante

2026-07-23 • via Nuitee
F
Flora • couple • re
9
2026-07-23 • via Nuitee
R
Radaoroson • couple • re
6
2026-07-23 • via Nuitee
L
Lucie • family_with_children • re
5
L’hôtel est beau, le cadre, le calme le personnel, la qualité des produits à la restauration mais déçue de l’état de la
Pros:

Le lieu, le cadre, le personnel, la qualité des produits.

Cons:

L’état de la chambre:
De la moisissure dans la douche le carrelage cassé c’est bof pour un 5 étoiles et le prix.
La porte des toilettes dans un très mauvais état. Elle perd des morceaux et sali la chambre.
La grille de la Clim ne fait pas propre avec le noir de la moisissure.
Vraiment dommage pour un 5 étoiles d’autant plus que ce n’est pas la première fois que nous venons et pour le coup nous avons été déçu cette fois ci.

Et il est marqué piscine chauffée alors que pas du tout !!!

2026-07-23 • via Nuitee
S
Sophie • couple • fr
6
Pas à la hauteur
Pros:

Chambre spacieuse avec une très belle vue mer et superbe emplacement de l’hôtel

Cons:

Les prestations ne sont pas à la hauteur d’un 5 étoiles. L’arrivée était prévue à partir de 15h. À notre arrivée on nous annonce que la chambre n’est pas prête et qu’ils ne savent pas quand elle le sera. Au final 1h15 pour avoir la chambre. La piscine bien que splendide n’est pas chauffée. Il n’y avait personne dedans. Dans la chambre il y avait des traces de coulures marrons sur tous les abats jours blancs. Les murs sont abîmés. Les joints de la souches sont remplis de moisissures et le carrelage est plus que vieillot. Sans oublier des cheveux par terre dans la salle de bains (un comble après avoir attendu tout ce temps que la chambre soit faite), et un coffre fort qui était fermé, la maintenance a dû intervenir pour l’ouvrir.

2026-07-22 • via Nuitee
S
SARAH JULIE • family_with_children • re
8
2026-07-22 • via Nuitee
N
Nadia • solo_traveller • fr
8
Pros:

La piscine et le petit dej

Cons:

Pour 5 étoiles, très simple la salle de bain
Besoin de retouches..
Manque Netflix

2026-07-22 • via Nuitee
L
Ludmilla • family_with_children • re
8
Pros:

Personnel à l’écoute et professionnel

Cons:

Rapport qualité /prix moyen

2026-07-22 • via Nuitee
E
Emilie • solo_traveller • fr
8
Pros:

Le Cadre.
Le repas du soir.
Le buffet a volonté du matin
Le matelas confortable.
Des draps propres.
Les ascenseurs.

Cons:

La piscine pas chauffée.
Le faite qu'il n'y ai pas de voiturier et de l'aide pour les valises.
L'attente a notre arrivée.

2026-07-21 • via Nuitee
O
OLIVIER • solo_traveller • re
5
Pros:

Le spa personnel impeccable

Cons:

Piscine non chauffée, nettoyage pas bien fais, je m'attendais a mieu

2026-07-20 • via Nuitee
S
Sylvie • family_with_children • re
9
Super
2026-07-20 • via Nuitee
I
Isabel • family_with_children • re
9
Une parenthèse enchantée.
Pros:

Séjour très agréable .Le confort de la chambre, l'élégance des lieux, la disponibilité du personnel, la qualité des repas. Tout était parfait!

Cons:

Petit regret sur le fait de devoir payer le SPA. Une attention pour les personnes qui séjournent au sein de l'hôtel aurait été appréciée.

2026-07-20 • via Nuitee
N
Nazir • couple • fr
5
2026-07-20 • via Nuitee
J
Jade • family_with_children • re
4
2026-07-19 • via Nuitee
A
Audrey • family_with_children • fr
6
Bien!
Cons:

Un hôtel, avec autant d’étoiles, c’est vraiment dommage de ne pas avoir une piscine chauffée en hiver , l’eau être fraîche, on ne peut pas forcément profiter …

2026-07-19 • via Nuitee