New Ocean Paradise Hotel

Hotels
6.1 (428 reviews)
Parkhaven 21 , Rotterdam , nl

listing image 1
Show all photos
Children allowed

Facilities

Non-smoking rooms
Restaurant
Family rooms
Lift / Elevator
Facilities for disabled guests
Non-smoking throughout
Staff adhere to local safety protocols
Guest rooms disinfected between stays
Cleaning standards that are effective against Coronavirus
Physical distancing rules followed
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Friendly staff
Good location
Cons:
Poor cleanliness
High prices
Room quality issues

Categories

Cleanliness
3.48
Many reviews mention dirty rooms and poor maintenance.
Service
8.95
Several comments praise the staff as friendly and helpful.
Location
8.99
Locations near attractions were frequently mentioned positively.
Room Quality
4.44
Several reviews note issues with room conditions and amenities.
Amenities
5.47
Many guests noted the lack of amenities like breakfast or issues with facilities.
Value for Money
4.43
Numerous reviews mention high prices without corresponding value.
Food and Beverage
6.48
Cited as decent but not consistently available, with many guests unhappy about no breakfast.
Overall Experience
6.55
Mixed reviews with some positive aspects but generally negative experiences overall.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-09 05:39

Property Description

Luxurious Floating Hotel in Rotterdam
This floating hotel, decorated in full classical Chinese style, is a unique gem located next to the harbour in the centre of Rotterdam. Epicurean Delights Await with two restaurants on-site: an international buffet and an a la carte restaurant featuring Chinese specialties. For your convenience, an Asian supermarket is also just a stone's throw away.

Prime Location for Explorers
Immerse yourself in the vibrant city life of Rotterdam as this hotel is within walking distance to many of the city's activities and attractions. Don't miss the iconic Euromast Tower, a mere 100 metres away, and explore the tranquil parks that surround the area.

Book Your Stay Today!
Experience the best of both worlds at New Ocean Paradise - exceptional service, classical Chinese elegance, and a prime location. Book now for an unforgettable stay in Rotterdam.

Important information:

Please note: Pre-payment of the total reservation is required upon check-in. An additional deposit of EUR 50 is required, payable by card or cash.

Please note the property does not offer cable tv.

Complimentary coffee and tea are available daily from 07:00 to 10:00

Please be advised that the 3rd floor is accessible only by stairs.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 11:00 AM
Airport code: RTM

Property Policies

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 3 years old stay for free when using an existing bed.
    You haven't added any cots.
    You haven't added any extra beds.

  • Pets

    Pets are not allowed.

  • Parking

    Public parking is possible at a location nearby (reservation is not possible) and costs EUR 5.94 per hour.

Location

Guest Reviews

6.1
Based on 428 reviews
Cleanliness: 3.48
Service: 8.95
Location: 8.99
Room Quality: 4.44
Amenities: 5.47
Value for Money: 4.43
Food and Beverage: 6.48
Overall Experience: 6.55
A
Ariens • family_with_children • nl
5
2026-02-12 • via Nuitee
C
Chica Hernández • family_with_children • nl
2
2026-02-10 • via Nuitee
G
Güldane • family_with_children • tr
8
2026-02-09 • via Nuitee
M
Marco • extended_group • nl
7
Pros:

Friendly staff
Great buffet restaurant reasonably priced

Cons:

With euro 103 far overpriced for what you get.
Parking 6.5 euro per hour 9am-23pm)

2026-01-31 • via Nuitee
V
van den berg • solo_traveller • nl
9
2026-01-27 • via Nuitee
H
Hrytsenko • family_with_children • nl
7
Все было просто нормально
Pros:

Нам понравился вид из окна, и то что отель на воде. Батареи очень хорошо грели всю комнату.

Cons:

Нет удобств для еды (холодильник, микроволновка)

2026-01-26 • via Nuitee
C
Cheyenne • solo_traveller • nl
9
Het was een mooi en schoon hotel en het personeel was vriendelijk
Pros:

De gastvrijheid

Cons:

Het was een schoon hotel

2026-01-25 • via Nuitee
J
jordy • solo_traveller • nl
6
Pros:

Good location, friendly staff, just what i needed for the money

Cons:

The room was very hot when i came in and at night it was freezing

2026-01-25 • via Nuitee
M
marques • couple • nl
5
2026-01-25 • via Nuitee
R
R.H • solo_traveller • nl
3
Slecht
2026-01-23 • via Nuitee
C
Cayley • solo_traveller • nl
10
incredible stay in rotterdam
Pros:

room

2026-01-20 • via Nuitee
P
Pavels • solo_traveller • lv
9
2026-01-20 • via Nuitee
K
keanu • extended_group • nl
4
Duur vies en ongezond maar wel lekker harde bedden
Pros:

Hé bedden lagen wel lekker. En het uitzicht als het donker is, dan zie je niet hoe slecht het gebouw er uit ziet

Cons:

Kamers waren extreem vies. Etensresten van andere gasten onder de bedden en je ruikt gewoon de schimmel als je in de kamer bent. Ook geen verwarming of warme dekens, dus allemaal spieren zijn verkrampt door het slapen in zo’n vriezer. Kraan kwam bij de eerste keer openen bruin water uit. Maar dat trok vrij snel weg gelukkig.
Ik vind het ook niet prettig dat je ‘s nachts moet aanbellen om naar binnen te mogen en moet wachten tot er iemand naar beneden komt en de deur open maakt, daar krijg je een vrij opgesloten gevoel van.
Ook jammer dat er geen eten te krijgen is in de ochtend.
Stopcontacten zaten afgebroken pinnen in, dus voordat we die konden gebruiken moesten we ze eerst open schroeven en die pinnen er uit halen met een tangetje en weer dichtschroeven. Dat hoort gedaan te zijn voordat er gasten komen. Normaal gesproken krijg ik betaald voor zoiets en nu moet ik een veel te hoog bedrag betalen.
Het uitzicht is absoluut geen €150 per nacht waard met de hoeveelheid schimmel wat je daar binnen in moet ademen. Waarschijnlijk ben je dat bedrag nog een keer kwijt om de toxines weer uit je lichaam te halen.

2026-01-20 • via Nuitee
F
Fatemeh • couple • nl
4
If the room can be booked with a discount, it’s fine, but 80 euros per night is a bit too expensive
Pros:

We didn't eat anything at restaurant

Cons:

We have booked rooms at this hotel several times because we really love the view and the fact that it’s on a boat. Unfortunately, in all the rooms we tried, the windows clearly need repairs. Cold wind was coming in even when the windows were closed, and the room was very cold. As a result, we both caught a cold.

2026-01-20 • via Nuitee
D
Danny • couple • nl
6
Cons:

Zeer gehorig, en zeer harde bedden

2026-01-19 • via Nuitee
M
Mhd feras • couple • nl
1
2026-01-19 • via Nuitee
A
Angelique • couple • nl
1
Na het eten uitgecheckt
Pros:

De locatie is geweldig en het personeel bij inchecken heel vriendelijk

Cons:

Personeel restaurant waren heel onvriendelijk en de kamer waren smerig

2026-01-19 • via Nuitee
J
Joost • couple • nl
3
Vreselijk..nooit weer
Pros:

Niks..

Cons:

Alles..
Bed was zo hard ..lawaai op de gang .geen ontbijt.
Uitzicht..zag niks.

2026-01-19 • via Nuitee
P
Pim • solo_traveller • nl
4
matig
Pros:

eten in restaurant , airco op kamer werkt prima

Cons:

lawaaiig, beddengoed stuk, 5 nachten geslapen , geen sporen van schoonmaak gezien, geen koelkast op de kamer,

2026-01-19 • via Nuitee
H
Hansraj • solo_traveller • nl
10
2026-01-19 • via Nuitee