rugs Hotel am Schlosspark Lichtenwalde

Hotels
8 (1272 reviews)
August-Bebel-Straße 1 , Lichtenwalde , DE

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Paid
Children allowed

Facilities

Fitness facilities
WiFi available
Free WiFi
Parking
Non-smoking rooms
Fitness center
Restaurant
Business center
Heating
Terrace
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Review Highlights

Pros:
Friendly staff
Good location
Comfortable rooms
Cons:
Cleanliness issues
Limited service
Inadequate restaurant hours

Categories

Cleanliness
7.5
Several reviews mentioned cleanliness issues, including dust and unclean windows.
Service
8
Generally friendly staff, but some service aspects were lacking.
Location
9
Many reviews praised the hotel's excellent location.
Room Quality
8
Rooms were generally comfortable and met expectations.
Amenities
8
Positive mentions of amenities like sauna, but some issues with lighting.
Value for Money
8
Good value noted, especially for the price point compared to luxury alternatives.
Food and Beverage
7.5
Breakfast was well-received, but food service limitations were noted.
Overall Experience
8
Overall positive experience with specific areas noted for improvement.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-07 04:47

Property Description

Luxurious Stay near Lichtenwalde Castle

Modern Comforts: Enjoy non-smoking rooms with free WiFi and scenic views at Hotel am Schlosspark.

Leisure Facilities: Unwind in the gym, sauna, or explore the countryside with a bicycle rental.

Dining Delights: Indulge in buffets at Campus lounge or savor international cuisine at Lichtblick restaurant.

Experience convenience with on-site parking and easy access to the A4 motorway. Book your stay at Hotel am Schlosspark Lichtenwalde for a memorable experience.

Important information:

Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 11:00 AM
Airport code: DRS

Location

Guest Reviews

8
Based on 1272 reviews
Cleanliness: 7.5
Service: 8
Location: 9
Room Quality: 8
Amenities: 8
Value for Money: 8
Food and Beverage: 7.5
Overall Experience: 8
D
Dj • family_with_children • de
7
Pros:

Die Anlage an sich und der spar Bereich.

Cons:

Das wenn mann in einem anderen haus schläft erst ab 7 uhr ins Haupthaus kommt.

2026-10-31 • via Nuitee
W
Wächter A • family_with_children • de
9
Pros:

Sehr gutes Frühstück.
Freundliches Personal.
Gute Lage.
Ruhiges Zimmer.

Cons:

War alles sehr gut.

2026-10-25 • via Nuitee
C
Carola • couple • de
4
Pros:

Leider war die Rezeption um 19 Uhr nicht besetzt, die Notfallnummer nur mit KI Stimme ausgestattet . Es hat drei Anrufe gedauert bis eine natürliche Person den Code für die Schlüsselbox rausgesucht hatte. Mehrere Gäste warteten ebenfalls. Da niemand vor Ort war, habe ich dann die Erklärung übernommen. Keine Entschuldigung am nächsten Morgen. Ganz schlechter Service!

2026-10-22 • via Nuitee
S
Stefan • couple • de
10
2026-10-21 • via Nuitee
Šiaulys • family_with_children • lt
10
2026-10-18 • via Nuitee
S
Silvio • couple • de
9
2026-10-16 • via Nuitee
V
Verena • couple • de
7
Ich würde das Hotel wieder aufsuchen, da ich jetzt das Procedere kenne.
Pros:

Das Hotel liegt sehr schön und ruhig nah an dem schönen Schloßpark.
Die Zimmer sind ordentlich und sauber

Cons:

Es ist nicht gut erklärt wie man an seine Zimmerschlüssel kommt wenn die Reception nach 21 Uhr nicht besetzt ist.
Da wäre ein Hinweis an der Reception hilfreich, zumal man sich während der Anreise nicht permanent sein Emails kontrolliert.

2026-10-11 • via Nuitee
H
Heinz • couple • de
9
Hotel zum Wohlfühlen auf dem Lande, sehenswertes Schloss ganz nahe gelegen.
Pros:

Schöne Lage auf dem Land, Chemnitz mit der Bahn gut erreichbar. Großzügige Hotelanlage, schön in der Fläche verteilt, kein "Kasten". Gutes Restaurant und gutes Frühstück.

Cons:

Frühstückssalon zu Stoßzeiten überfüllt.

2026-10-11 • via Nuitee
J
Jutta • couple • de
8
2026-10-09 • via Nuitee
P
Petra • solo_traveller • de
6
Kommunikation und rechtzeitige Information - schon vor der Anreise - wären empfehlenswert
Pros:

1. Lage des Hotels
2. Frühstücksangebot

Cons:

Entgegen der Angaben bei der Buchung war weder am ersten noch am zweiten Abend das Restaurant geöffnet.
Das beklagten wir an der Rezeption bereits am ersten Abend - es hing eine sehr ansprechende Abendkarte aus und es war auch keinen Ruhetag. Als Grund für das geschlossene Restaurant wurde eine Tagung genannt.
Auch am folgenden Tag war das Restaurant nicht geöffnet. Das wurde uns aber nicht etwa morgens beim Frühstück mitgeteilt, sondern erst, als wir nach einer langen Wanderung einen Tisch reservieren wollten.

2026-10-08 • via Nuitee
J
jaoops • solo_traveller • de
9
2026-10-07 • via Nuitee
S
Stephan • solo_traveller • de
10
2026-10-07 • via Nuitee
H
Holger • couple • de
6
Mittelmäßig
Cons:

WC-Spülung defekt, kein Zimmerservice, Bar schließt 22:00 Uhr, Gastro-Personal wirkte überfordert

2026-09-19 • via Nuitee
M
Martin • couple • de
5
Schade … man hat nur eine Chance für den ersten Eindruck.
Pros:

Modern wirkendes Hotel mit ästhetischer Optik, nicht weit von der A4 entfernt. Schön im Grünen gelegen.

Cons:

Die Zimmer wirken etwas altbackener als das Gebäude selbst – vor allem das Bad.

Allerdings ist das Konzept mit den »Gästehäusern« spezifisch und suboptimal. Man checkt am Empfang des Hotels ein und muss dann erstmal, über eine Treppe, zwei Stockwerke tiefer zu einer Unterführung, über die man zu den Gästehäusern hinter dem Hotel kommt. Entweder es gibt keinen Personenaufzug dorthin, oder das Personal kommt nicht auf die Idee, einem Gast zu sagen, wo sich dieser befindet. Also Kofferschleppen.

Ist man erstmal durch die »Schleusentür«, kommt man nicht mehr in die Lobby zurück. Weder am Abend um 22:00 Uhr noch morgens um 07:00. Die Klingel … der »Knopf« an der Tür hat scheinbar keine Funktion. Der Empfang reagiert nicht auf Anrufe. Also muss man sein Gepäck bei Regen im Freien über einen steilen Fußweg zum Parkplatz schleppen. Am Empfang bekommt man auf die Frage, warum niemand ans Telefon geht, die Antwort »man hätte noch anderes zu tun« und wird dabei mit Unverständnis angeschaut.

2026-09-19 • via Nuitee
S
Sabine • solo_traveller • de
10
2026-09-18 • via Nuitee
I
Inga • couple • lt
9
Labai ramu ir švaru, patogios lovos
Pros:

Labai rami, jauki vieta. Buvome su šuniu, tai labai patogu, kad prie pat yra pievos kur galima vedžioti šunį

Cons:

Tuo metu dirbusi administratorė nebuvo labai profesionali

2026-09-14 • via Nuitee
D
Dagny • family_with_children • de
6
Brauchen wir nicht nochmal
Pros:

Das Gebäude an sich ist sehr beeindruckend und die MitarbeiterInnen waren alle freundlich.

Cons:

Leider gab es nur Federbetten und Kopfkissen und keine allergikerfreundlichen Alternativen. Die Atmosphäre im Frühstücksbereich war sehr ungemütlich, laut und glich einer Kantine. Die Auswahl für VegetarierInnen war sehr begrenzt.
Auch war unser Zimmer nicht sehr gemütlich und entsprach nicht der Aufmachung des Hotels. Vielleicht lag es daran, dass wir ein Dreibettzimmer hatten, aber ein Wohlfühlgefühl entstand leider nicht.

2026-09-14 • via Nuitee
C
Carmen • couple • de
6
Für den Preis kann der Gast besseres erwarten.
Pros:

Toller Blick, super Lage :)

Cons:

Ich habe das Hotel inzwischen schon zum zweiten Mal für Freunde gebucht und kann es auch deshalb gut beurteilen. Da ich in der Nähe wohne und dort bereits selbst gefrühstückt habe, konnte ich zudem eigene Eindrücke sammeln.
Die Lage ist wirklich besonders schön. Vor allem die Nähe zum Schlosspark ist ein großer Pluspunkt und sorgt für eine angenehme Atmosphäre.
Leider gibt es jedoch auch einige Punkte, die verbessert werden könnten. Das Personal wirkt nicht immer ausreichend geschult, und wichtige Informationen fehlen teilweise. Dazu gehören beispielsweise genauere Hinweise zur Lage des Zimmers oder andere hilfreiche Informationen bei der Ankunft. Auch Informationen, die Gäste in gut organisierten Hotels üblicherweise auf dem Zimmer vorfinden, liegen nicht bereit.
In den Nachtstunden fehlt die gute Beleuchtung zu den Zugängen der Appartements.
Das Frühstück ist in Ordnung und an Wochenenden etwas umfangreicher, insgesamt jedoch nichts Besonderes.
Zusammengefasst: das Hotel punktet vor allem mit seiner schönen Lage. Beim Service, der Organisation und der Kommunikation mit den Gästen gibt es jedoch noch deutliches Verbesserungspotenzial.

2026-09-13 • via Nuitee
A
Axel • couple • de
4
Ein sehr enttäuschendes Wochenende.
Pros:

Lage und Ausstattung

Cons:

Die Gastronomische Versorgung ist für ein 4Sterne-Hotel nicht zu empfehlen. Alle beiden Restaurants waren geschlossen. Es bestand überhaupt keine Möglichkeit ein Abendessen zu bekommen . Ein Restaurant war wegen einer geschlossenen Gesellschaft geschlossen. Das zweite Restaurant war komplett geschlossen. Darüber wurden wir nicht informiert(vorab eine kurze Mail). Die einzige Gaststätte im Ort war völlig überfüllt und wir wurden dort abgewiesen. So blieb auch nur ein Lieferdienst übrig , den man im Aussenbereich ( Terrasse vor dem Eingangsbereich ) , die zudem nicht gereinigt war , zu sich nehmen konnte . Dazu noch ein völlig überfüllter Frühstücksraum. Für ein 4-Sternehotel nicht würdig. Ein enttäuschendes Wochenende geht für uns zu Ende.

2026-09-13 • via Nuitee
S
Silvio • couple • de
9
2026-09-12 • via Nuitee