Hotel am Vitalpark

Hotels
8.7 (2965 reviews)
In der Leineaue 2 , Heilbad Heiligenstadt , DE

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Paid
Children allowed

Facilities

Fitness facilities
WiFi available
Free WiFi
Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
Fitness center
Swimming pool
24-hour front desk
Restaurant
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Review Highlights

Pros:
Friendly staff
Great wellness area
Cons:
Sofa bed comfort
Minor cleanliness issues in pool area

Categories

Cleanliness
8.55
Overall good cleanliness reported, a few minor concerns with the pool area.
Service
9.05
Staff were noted as very attentive and friendly, responding well to requests.
Location
8.75
Hotel situated in a great location, ideal for relaxation.
Room Quality
8.55
Rooms described as spacious and well-equipped, minor issues with sofa comfort.
Amenities
8.55
Good selection of amenities, although there were suggestions for improvements.
Value for Money
9.05
Good value, especially for the dining options and services offered.
Food and Beverage
8.55
Breakfast and dining options were generally praised, few specific improvements mentioned.
Overall Experience
8.55
Guests left with an overall positive impression, citing a desire to return.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-06 06:38

Property Description

Luxurious Spa Resort Experience
Experience the ultimate relaxation at Hotel am Vitalpark in Heilbad Heiligenstadt.

Spacious Rooms and Wellness Facilities
Indulge in large rooms and suites equipped with modern amenities, along with complimentary access to the Vitalpark water park and a variety of swimming pools.

Gastronomic Delights and Spa Treatments
Start your day with a delicious breakfast buffet and savor Mediterranean and regional cuisine at the on-site restaurant. Unwind at the spa with complimentary sauna access and a selection of rejuvenating treatments.

Book now for a rejuvenating getaway at Hotel am Vitalpark!

Important information:

Pets are welcome only upon request and in selected rooms (€25.00 per pet per night). Prior registration is mandatory.

Ladies' sauna takes place every Tuesday from 1:30 p.m. to 5:30 p.m. (excluding public holidays). During this time, the entire sauna area is reserved exclusively for women.

Access to the milon & five circuits is not included in the price and is subject to availability and prior registration.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 11:00 AM
Airport code: ERF

Location

Guest Reviews

8.7
Based on 2965 reviews
Cleanliness: 8.55
Service: 9.05
Location: 8.75
Room Quality: 8.55
Amenities: 8.55
Value for Money: 9.05
Food and Beverage: 8.55
Overall Experience: 8.55
S
Simone • solo_traveller • de
9
Pros:

War komplett positiv überrascht. Kenne andere solcher Hotels die inzwischen völlig veraltet wirken. Hier macht Alles einen frischen sauberen Eindruck.
Zimmer sind groß, Bad fast riesig- Alles sehr sauber.
Frühstück und Essen am Abend war sehr gut.
Man kann auch zwischendurch noch im Hotel Snacks bestellen,wenn man das möchte.

Besonderes Lob dem Personal, immer freundlich und hilfsbereit , egal ob Rezeption, Restaurant oder Reinigung.

Hotel verfügt über einen " Bademantelgang " zur Therme- der allerdings für Ältere Menschen etwas verwirrend ist.

2026-10-31 • via Nuitee
S
Silke • solo_traveller • de
10
Sehr angenehmer Aufenthalt
Pros:

Moderne und sehr saubere Unterkunft. Super gut geschlafen, absolute Ruhe. Sehr gutes Restaurant und Bar. Gerne wieder, wenn ich in der Nähe bin.

Cons:

Gibt es nichts.

2026-10-31 • via Nuitee
C
Carmen • family_with_children • de
9
Pros:

Tolle Auswahl an Saunen, Pools. Aussenbereich. Beleuchtung.
Sehr schönes Zimmer, sehr freundliches Personal. Frau Lind von Abendservice war einfach großartig

Wir haben schon für Dezember gebucht. Toll

Cons:

Parkplatzgebühr in einem 4 Sterne Superior nicht nachvollziehbar

2026-10-30 • via Nuitee
P
Peter • couple • ch
10
Pros:

Freundliches Personal
Schöne Zimmer
Pool und Wellness
Preis-Leistung

Cons:

-

2026-10-30 • via Nuitee
A
Andreas • family_with_children • de
9
Pros:

Es war ein toller Aufenthalt,
Kostenlose Busverbindung zur Stadt aber die ist auch schnell zu Fuß zu erreichen. Tolles Frühstück, waren rundum sehr zufrieden.

2026-10-29 • via Nuitee
Y
Yvonne • family_with_children • de
9
2026-10-28 • via Nuitee
T
T.Wünnenberg • family_with_children • de
9
2026-10-28 • via Nuitee
S
Simone • family_with_children • de
10
2026-10-28 • via Nuitee
N
Nicole • solo_traveller • de
9
Pros:

Sehr freundliches Personal, wir haben uns sehr wohl gefühlt, danke

2026-10-27 • via Nuitee
T
Thomas • solo_traveller • de
9
2026-10-27 • via Nuitee
J
Jennifer • couple • de
6
Für ein Wochenende vollkommen ok
Pros:

Das große Zimmer und das große Bad, das Restaurant, sowie die Auswahl der Buffets (abends und morgens), die Möglichkeit zur Nutzung des Schwimmbads + Spa, das Personal war überaus freundlich

Cons:

3x nach Toilettenpapier fragen zu müssen, war unangenehm, weil das einfach zur Standardausstattung bei der Anreise gehören sollte. Der Teppich im unserem Zimmer war fies und abgenutzt, der Aschenbecher draußen nicht geleert.

2026-10-26 • via Nuitee
E
Einsatzedith • family_with_children • de
8
2026-10-25 • via Nuitee
R
Remko • solo_traveller • nl
9
Prima
Pros:

Praktische ligging op doorreis. Hotel biedt veel faciliteiten

Cons:

Nvt

2026-10-25 • via Nuitee
C
Christa • extended_group • de
9
Alles in allem gut
Pros:

Das Frühstück war gut und ausreichend.
Gab viele verschiedene Sachen.

2026-10-25 • via Nuitee
R
Royelvis17 • family_with_children • de
10
2026-10-24 • via Nuitee
E
Ellen • couple • de
7
Sehr gutes Preis-Leistungsverhältnis für Hotel und Spa. Essen ist auswährts ruhiger
Pros:

Tolles Zimmer, schöner Sauna Bereich

Cons:

Für Frühstück und Abendessen ist es mir zu viel Massentourismus. Da bin ich lieber auswärts essen gegangen. Bei schlechtem Wetter war dementsprechend auch die Sauna voll. Da ist nicht viel Ruhe.

2026-10-24 • via Nuitee
R
Reinhard • family_with_children • de
8
Pros:

Alles ok, Fruehstueck war zu BW Zeiten vielfältiger

Cons:

Ich habe absolut nichts gegen Kinder, finde es auch total in Ordnung dass sie im allgemeinen Bad rumtoben. Ich denke, sie haben jedoch im ...Sole Bad...nichts?zu suchen und sollten auch nicht... beaufsichtigt...dort in das kleine Becken springen
Ich weiss auch nicht, ob ca. 10 jährige Maedchen in eine Sauna gehören...vielleicht sollte das Management darüber mal nachdenken

2026-10-24 • via Nuitee
N
Neuhaus • family_with_children • de
9
2026-10-23 • via Nuitee
C
Corinna • family_with_children • de
9
Pros:

Sehr entspannte Atmosphäre, unaufgeregte Mitarbeiter: sehr angenehm!
Zimmer und Bad sind großzügig geplant 😀

Cons:

Die Matratzen hatten "Liege-Kuhlen" und sollten mal ausgetauscht werden!
Ein Lageplan, wo was zu finden ist, wäre bei der etwas unübersichtlichen Anlage hilfreich.

2026-10-23 • via Nuitee
S
Simon • family_with_children • de
9
2026-10-23 • via Nuitee