Hotel Restaurante Ankara

Hotels
8.1 (1307 reviews)
Av San Martin 476 , Viña del Mar , cl

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Free
Children allowed

Facilities

Offsite parking discounted rates available
Guest education on local ecosystems and culture
Non-smoking rooms
Air conditioning
Restaurant
Room service
Terrace
Family rooms
Lift / Elevator
Luggage storage
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Review Highlights

Pros:
Great location
Friendly staff
Good breakfast
Cons:
Unpleasant odors
Small rooms
Parking issues

Categories

Cleanliness
6.8
Multiple reviews mentioned unpleasant odors in the hotel, significantly impacting cleanliness.
Service
9.26
Consistent praises for the staff's friendliness and helpfulness throughout the reviews.
Location
9.3
Reviews highlight the hotel's excellent central location, close to various amenities.
Room Quality
7.26
Reviews indicate issues with room conditions, including size and comfort.
Amenities
7.79
The hotel amenities are satisfactory, but some guests noted the lack of sufficient dining options.
Value for Money
7.75
Value is affected by cleanliness issues and room quality but balanced by location and service.
Food and Beverage
8.29
Good breakfast options noted, but some reviews suggest room for improvement.
Overall Experience
8.37
Overall experience reflects a fair balance of the pros and cons mentioned.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-08 10:11

Property Description

Prime Location near Viña del Mar Beach and Casino

Located just 100 metres from the beautiful Viña del Mar Beach and Casino, Hotel Ankara offers a perfect blend of comfort and convenience. With the city centre a mere 1 km away, guests can easily explore the vibrant surroundings.

Comfortable Rooms with Modern Amenities

The hotel boasts air-conditioned rooms adorned with wooden furnishings and cozy Rosen box spring beds for a restful stay. Enjoy entertainment on the Smart TV 4K or unwind with music on the CD player. Each room also features a minibar and laundry services for added convenience.

Delicious Breakfast and Dining Options

Start your day with a delicious breakfast spread including fruit salad, yogurt, cereals, eggs, cheese, toasts, and pastries. Indulge in a culinary journey at the restaurant offering a fusion of cuisines and local traditional dishes.

Ready to experience the charm of Viña del Mar? Book your stay at Hotel Ankara now!

Important information:

--

Based on local tax laws, all Chilean citizens and resident foreigners must pay an additional fee (IVA) of 19%.

Foreign tourists: to be exempt from this 19% additional fee (IVA) the payment must be made in US dollars and a copy of the immigration card and passport must be presented. The passenger won’t be exempt from this fee when paying in local currency. In case of no show the invoice will be billed in local currency, including this additional fee (IVA).

* This additional fee (IVA) is not included in the hotel rates and must be paid separately.Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.
Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
Guests under the age of 18 can only check in with a parent or official guardian.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:30 PM
Airport code: SCL

Property Policies

  • Groups

    When booking more than 5 rooms, different policies and additional supplements may apply.

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Pets

    Pets are not allowed.

  • Parking

    Free private parking is possible on site (reservation is needed).

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 3 years old stay for free when using an available cot.
    Children up to and including 6 years old stay for free when using an existing bed.
    Any type of extra bed or child's cot/crib is upon request and needs to be confirmed by management.

Location

Guest Reviews

8.1
Based on 1307 reviews
Cleanliness: 6.8
Service: 9.26
Location: 9.3
Room Quality: 7.26
Amenities: 7.79
Value for Money: 7.75
Food and Beverage: 8.29
Overall Experience: 8.37
J
Javier Antonio • couple • ar
10
Pros:

La cordialidad del personal, la ubicación

Cons:

La vista de las ventanas, pero no es relevante

2026-04-07 • via Nuitee
M
Martin • family_with_children • cl
10
2026-04-07 • via Nuitee
C
claudio • couple • cl
6
tuvo elementos positivos y otros no tanto. Destaco la atencion del personal.
Pros:

LO que más me gusto fue la ubicación del Hotel , cerca de restauranes , lugares de entretenimiento, la playa, comercio. También me encanto el restaurante del Hotel, muy bueno. otro punto favorable es la atención del personal, que fue en todo momento atenta y preocupada. Eso fue lo mejor !

Cons:

muchísimo ruido desde la calle en la habitacion , falta mayor aislamiento en los ventanales de los ruidos de vehículos. eso no me dejo dormir bien y descansar como esperaba.

2026-04-06 • via Nuitee
I
ignacio • couple • cl
8
comoda
Pros:

la ubicacion es lo mejor

Cons:

el cambio de condiciones, pagamos un check in adelantado y cuando llegamos nos informan que es dependiendo de disponibilidad, por lo que no pudimos hacerlo efectivo, los descuentos indicados para comida y bebida en la plataforma son por una única vez, situación no especificada en la plataforma.

2026-04-06 • via Nuitee
G
gustavo victor • couple • ar
10
Pros:

Los desayunos excelentes 👌

2026-04-06 • via Nuitee
H
huerta • solo_traveller • cl
9
Tranquila y agradable estancia.
Pros:

Muy buena ubicación, excelentes condiciones de aseo, rico desayuno.

Cons:

A la hora del desayuno se congestionó el comedor y estuve unos minutos sin poder tomar asiento para desayunar.

2026-04-06 • via Nuitee
H
Horacio R. • couple • ar
9
recomendable
Pros:

atención del personal en general. buena ubicación

Cons:

nada q observar

2026-04-06 • via Nuitee
M
mario • couple • cl
7
gracias
Pros:

la atencion

Cons:

menor ruido

2026-04-06 • via Nuitee
J
Juan Pablo • couple • cl
8
Pros:

Me gusto la ubicación del hotel muy buena ubicación nada que decir

Cons:

No me gusto el tema del cable de la habitación ya que la tele mantenía pésima señal y no se podía ver nada

2026-04-06 • via Nuitee
J
JAVIER ALBURQUERQUE • solo_traveller • cl
7
De pasada por Viña del Mar
Pros:

Excelente ubicación, muy cerca de la playa, ideal para descansar y disfrutar. Desayuno variado y fresco cada mañana, y restaurante con platos de buena calidad. Atención al cliente cordial, siempre dispuestos a ayudar.

Cons:

El sistema de aire acondicionado no se encuentra operativo y la ventilación es únicamente ambiental, resultando insuficiente para calefaccionar la habitación; asimismo, la sala de computación presenta equipamiento obsoleto, con 2 de 3 equipos fuera de servicio y el único operativo sin conexión a internet, lo que la hace inadecuada para la realización de trámites u otras gestiones.

2026-04-05 • via Nuitee
J
Jose Antonio • solo_traveller • cl
9
Excelente atencion y trato
Pros:

Ubicacion

Cons:

Estacionamientos

2026-04-05 • via Nuitee
J
Jenniffer • solo_traveller • cl
6
Decepcionante
Pros:

Ne gustó mucho la ubicación en un sector muy turístico, cerca de la playa y muy tranquilo.

Cons:

La habitación. El precio muy alto para una habitación con una cama de una plaza. Si viajo sóla, es para descansar y disfrutar la estancia en un hotel de lujo. Me dieron una habitación pequeña, con una cama pequeña para adolescente. Mi fantasía era una cama de 2 plazas mínimo. Destaco la limpieza, pero muy cara la noche pqra una habitación tan pequeña.

2026-04-05 • via Nuitee
M
Monica • extended_group • cl
8
Bastante bien, muy agradable y rápido el personal , podría mejorar
Pros:

Muy buenas instalaciones, buen desayuno
Se sugiere más opciones veganas en el Restaurant

Cons:

Estacionamiento muy pequeño, difícil acceso, por lo que había que dejar el auto al personal para que lo dejaran

2026-04-04 • via Nuitee
N
Norka • couple • cl
9
recomendadisímo!
Pros:

super central!

2026-04-02 • via Nuitee
D
Daniela • couple • cl
10
2026-04-02 • via Nuitee
I
Ignacio • extended_group • cl
9
Grata, pudo ser mejor
Pros:

Atención personalizada, ubicación

Cons:

Habitación con ventana a un techo

2026-03-30 • via Nuitee
A
Alexandra Nefiodow • solo_traveller • cl
8
Pros:

La Pieza

2026-03-30 • via Nuitee
G
Gabriela • family_with_children • cl
8
Cercano a todo, lugares muy cerca para comer y salir a pasear. Personal muy amable
Pros:

Tranquilo, personal muy amable. Iba con un bebé de 1 año y me ayudaron en todo. La comida muy rica con sillas de bebé ❤️ y frutitas para él que no consume azúcar. Máquinas de café de alta calidad

Cons:

Todo bien

2026-03-30 • via Nuitee
A
Alvaro • couple • es
7
Cons:

Estacionamiento

2026-03-25 • via Nuitee
V
Valdebar • couple • cl
6
Cons:

Habitación muy pequeña no había mucho espacio para maleta
El aire acondicionado sonaba nuchisimo
El frigobar estaba desenchufado y no habia donde conectar

2026-03-24 • via Nuitee