Fairfield Inn & Suites Queretaro Juriquilla

Hotels
•
Fairfield Inn
8.7 (127 reviews)
Av Paseo de la Republica y Fray Junipero Serra , Querétaro , mx

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Free
Children allowed
Pets allowed

Facilities

Meeting rooms
Fitness facilities
Free WiFi
Non-smoking rooms
Air conditioning
24-hour front desk
Family rooms
Pets allowed
Lift / Elevator
Luggage storage
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Review Highlights

Pros:
Excellent location
Good service
Cons:
Cleanliness issues
Inconsistent room comfort

Categories

Cleanliness
7.84
Several reviews mention cleanliness issues, describing the hotel as dirty.
Service
9.31
Many mentions of excellent service from the staff.
Location
9.35
Frequent praise for the hotel's convenient location.
Room Quality
8.3
Mixed reviews about room comfort; some found the sofa bed uncomfortable.
Amenities
8.33
Positive feedback on breakfast and other amenities.
Value for Money
8.79
Generally considered acceptable given the overall experience.
Food and Beverage
8.84
Breakfast quality praised; however, service availability noted as a concern.
Overall Experience
8.81
Overall good experience with specific areas needing improvement.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-06 23:03

Property Description

Experience comfort and convenience at Fairfield Inn & Suites Querétaro Juriquilla, perfectly situated within the vibrant Uptown Mall.

Satisfying Start to Your Day
Fuel up every morning with our complimentary breakfast, featuring a delightful array of hearty and healthy choices, ensuring you're energized for the day ahead.

Comfortable Accommodations
Each room is designed for relaxation, equipped with air conditioning, a flat-screen TV, a coffee machine, and a private bathroom complete with essential toiletries for your convenience.

Unmatched Amenities
Enjoy 24-hour front desk service, stay active in our fitness centre, and unwind at the bar, all designed to enhance your stay and keep you feeling right at home.

Don't miss out—book your stay at Fairfield Inn & Suites Querétaro Juriquilla today!

Important information:

Please note that the credit card holder that made the reservation must be the same that stay at the property. A valid form of identification will be required.
Pets are welcome at our hotel. Each room can accommodate a maximum of two pets.
Small pets should weigh between 5-14 kg, and medium pets should weigh between 14-20 kg.
Guide dogs are allowed without any weight limit.
The maximum weight for any pet is 20 kg.Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM
Airport code: QRO

Property Policies

  • Parking

    Free public parking is possible on site (reservation is not needed).

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    You haven't added any cots.
    You haven't added any extra beds.

  • Pets

    Pets are allowed. Charges may be applicable.

  • Groups

    When booking more than 9 rooms, different policies and additional supplements may apply.

Location

Guest Reviews

8.7
Based on 127 reviews
Cleanliness: 7.84
Service: 9.31
Location: 9.35
Room Quality: 8.3
Amenities: 8.33
Value for Money: 8.79
Food and Beverage: 8.84
Overall Experience: 8.81
A
Alicia • couple • mx
1
TERRIBLE EXPERIENCIA
Pros:

El desayuno

Cons:

Nos tuvieron que mover de dos habitaciones porque el AC no servía a las 230 am y el personal no sabía que hacer para resolverlo

2026-05-01 • via Nuitee
F
Fernández de Castro Martínez • family_with_children • mx
7
No me gustó mucho pero para una noche está pasable.
Pros:

Está pasable para una noche,

Cons:

La gente de servicio es amable pero ineficiente y teniendo un evento tenían a una sola persona en recepción, lo cual hizo lentísimo el check in y check out, además de que no podían resolver nada porque no sabían... mala capacitación.
La regadera no estaba bien limpia y las almohadas horribles.

2026-04-30 • via Nuitee
C
CHIUTUNG • solo_traveller • tw
6
2026-04-30 • via Nuitee
J
Juan Carlo • solo_traveller • mx
10
Pros:

Excelente

2026-04-26 • via Nuitee
J
José • solo_traveller • mx
9
Pros:

Ubicación, limpio, estacionamiento

Cons:

Creo que podían cambiar o darle mas sazón al desayuno buffet

2026-04-25 • via Nuitee
O
Oviedo • solo_traveller • mx
10
2026-04-23 • via Nuitee
E
Enrique Eduardo • couple • mx
9
Pros:

Desayuno Riquísimo

Cons:

Un detalle menor, pero el baño tenía fuga de agua.

2026-04-22 • via Nuitee
L
Lag • couple • mx
3
Estancia pésima.
Pros:

El bufette

Cons:

No tenían valet parking, no tenían bellboy, tuvimos que estacionar nosotros el carro y cargar nuestras maletas y pertenencias desde el estacionamiento a la habitación, la atención del personal en general fue pésima, no nos pusieron secadora de cabello y necesitábamos qué nos subieran una y marque 10 veces a recepción y nunca contestaron, no nos pusieron café, no había buena iluminación en la habitación, las cortinas estaban sucias, no habia maquina de hielos.el estacionamiento de noche es inseguro, por que el hotel estaba dentro de un centro comercial y de noche las plumas de acceso estaban abiertas psda que entre xualquier carro de la calle,no hay vigilante en el estacionamiento ni de dia ni de noche ni por parte del hotel ni del centro comercial. En general estuvo pésimo.

2026-04-20 • via Nuitee
B
BRUNA • solo_traveller • br
1
Um filme de terror!!!!
Pros:

Nao!

Cons:

Absolutamente tudo! Odiei minha experiência nesse hotel! Funcionários extremamente despreparados! Mal educados e grossos!!

2026-04-15 • via Nuitee
C
Carolina • couple • us
5
2026-04-07 • via Nuitee
V
victor • extended_group • mx
6
Cuidado que no respetan las condiciones con Booking y no incluye estacionamiento
Cons:

cuando reservé las condiciones incluían el estacionamiento gratuito y tuve que pagar porque el hotel no respeto lo acordado con Booking.
Cuando reclame porque no estaban respetando las condiciones el Gerente del hotel fue poco sensible e incluso grosero.

2026-04-07 • via Nuitee
J
Julio • solo_traveller • mx
10
2026-03-28 • via Nuitee
A
Adriana • family_with_children • mx
1
Se escucha todo en la habitación
Pros:

Me gustó que todo está limpio con buen orden

Cons:

Las instalaciones son muy baratas, entre las habitaciones se escucha todo de los cuartos contiguos. Se escuchan las alarmas de despertador, voces, y la puerta. Inclusive sentí que entraban a mi habitación cuando se escuchaba abrir la de la habitación de a lado.

El desayuno pésimo, mal sabor, poca variedad, lugares incómodos, mal servicio o disposición a servir, en general horrible

2026-03-28 • via Nuitee
B
BLESSING • family_with_children • gb
9
Pros:

The breakfast was awesome

2026-03-27 • via Nuitee
K
Kenna • family_with_children • mx
9
Pros:

La atención del personal, muy atentos y siempre buscando lo mejor para el huesped

Cons:

La limpieza de la habitación a pesar de que entré justo después de que limpiaron el piso estaba sucio, con pelusas debajo de la cama,estaba asqueroso parece q nunca limpian ahi, el baño olía a cañería y la regadera estaba sucia. La pantalla de la lámpara de la mesita estaba vieja y rota.

Otra cosa que tampoco me gusto es el ruido, todo lo q sucedía en la habitación de a lado se escucha, un niño llorando toda la noche no dejo dormir. Creo si tienen mas cuidado con la limpieza podria ser mejor la estancia.

2026-03-23 • via Nuitee
F
Fernandez • family_with_children • mx
7
Pros:

La ubicación.

Cons:

Estaba en el piso 9 y fallaron los elevadores todo el domingo

2026-03-17 • via Nuitee
A
Alexander • couple • co
6
Pros:

Hotel básico para trabajo

Cons:

Desayuno deja mucho que desear

2026-03-15 • via Nuitee
J
Julio • solo_traveller • mx
10
Great experience.
Pros:

The experience was great. The staff at the hotel are very nice and welcoming. The breakfast was excellent, and Fairfield Inn has definitely become my first choice when staying in Querétaro.

2026-03-05 • via Nuitee
J
Javier • family_with_children • mx
9
2026-03-01 • via Nuitee
J
Juan Pablo • couple • mx
1
Pésimo servicio, nunca volveré
Pros:

Nada

Cons:

Pésima actitud del personal, no estaba la habitación lista ni limpia, no dieron opciones de solución. Solo cancelaron la reserva.

2026-02-28 • via Nuitee