Hotel Railef

Hotels
Independent
5.6 (20 reviews)
Avenida Bernardo O Higgins, 3493, Santiago, Región Metropolitana, 9160000 , Santiago , CL

Facilities

Free breakfast
Free WiFi
24-hour front desk
Luggage storage
Continental breakfast
Free breakfast
Safe-deposit box at front desk
Tours/ticket assistance
Self parking (surcharge)
Free continental breakfast
See all facilities

Property Description

Convenient Amenities
Enjoy complimentary wireless internet access and tour/ticket assistance during your stay.

Delicious Dining Options
Indulge in room service or savor a complimentary continental breakfast from 6 AM to 9 AM daily.

Central Location
Hotel Railef is conveniently situated near major attractions like Palacio de la Moneda and Plaza de Armas, with Santiago Intl. Airport just 16 km away.

Experience comfort and convenience at Hotel Railef. Book your stay now!

Important information:

  • Cashless payment methods are available for all transactions.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 10:30 AM

Property Policies

  • Pets

    Pets not allowed

  • Sustainability Certifications

    Property confirms they are implementing guest safety measures

  • General

    Guest accommodation is sealed after cleaning

  • Children and extra beds

    No rollaway/extra beds available

  • General

    Guests are provided with free hand sanitizer

See all policies

Location

Guest Reviews

5.6
Based on 20 reviews
C
Carla
10
Pros:

Muy buen hotel, a pasos de estación central y del metro, acceso fácil. Presentación de la habitación en impecables condiciones…muy recomendado.,,

2022-10-29 via Nuitee
G
Gilmar
4
Péssimo custo x benefício
Pros:

Quarto sem janelas. Portaria ficava fechada, tendo que esperar muitos minutos para abertura. Café da manhã, sofrível. Fique em outro na mesma região...

2022-06-04 via Nuitee
M
Marcela del pilar
6
Estadía
Pros:

El recepcionista no tuvo una muy buena amabilidad tuve que hacer transferencia ya que no tenían para pagar con tarjeta

2022-01-29 via Nuitee
A
Ana Maria
2
Terrible experiencia
Pros:

Terrible experiencia, la encargada nos tuvo afuera del hotel, casi 20 minutos, en mitad de la noche, exponiéndose a cualquier penosa situación, se insistia tabto en timbre , como llamando, cuando al fin nos abren, la encargada responde prepotentemente, sabanas sucias, ducha tapada, impedimento para dormir, por molestos ruidos de noche, y para terminar hablando mal de nosotros, que nunca le faltamos el respeto.

2021-12-23 via Nuitee
R
Raúl
8
Buena ubicación y muy buena voluntad del servicio.
Pros:

Solo nos quedamos una noche en espera del vuelo siguiente. Lo elegimos por su cercanía al terminal de Tur Bus. Encontramos que la atención es muy bena y estan muy dispuestos a ayudarte a sentirte cómodo, pero la infraestructura no es muy cómoda. El colchón de la cama tenía algunos resortes sueltos y el cuarto carece de luz natural y le falta ventilación. Aparte de eso todo bien.

2021-11-22 via Nuitee
J
Joelpzhou
4
Pros:

Hotel has no or very bad WIFI internet. I stayed in the hotel 5 years before and I made the booking by retrieved old email.
The internet is not as good as 5 years before. Towards the end, we had to use international data roaming for internet access.
They charge 37000peso or 55us$ for two people.

2018-11-04 via Nuitee
R
Rosana
8
Hotel para pernoite
Pros:

Boa opção para quem quer ficar próximo ao terminal de onibus e precisa de 1 pernoite. Café da manhã muito simples. Funcionários atenciosos.

2018-06-09 via Nuitee
L
Liliana
2
Exoeriencia muy mala
Pros:

Me fue muy mal , yo había contratado un precio por la pagina ,al llegar alla ignoraban la pagina y me salio carisimo ,eran las tres de la,mañana ya cansados del viaje y pagamos lo q nos dijeron, primera vez q me pasa y estoy acostumbrada a comprar paquete de viajes .Muchas gracias

2018-04-17 via Nuitee
G
GIL F DE
6
Não vale o preço que foi pago.
Pros:

Não chega a ser um hotel péssimo, mas não vale o preço que foi pago. As pessoas da recepção são atenciosas, mas o hotel é bem velho. O café de manhã é só o café e um pão tostado.

2018-04-10 via Nuitee
V
Verified traveler
10
Hotel agradable en estacion central
Pros:

Muy cómodo, excelente servicio. Son habitaciones sencillas pero muy cómodas y limpias; solo estuvimos una noche pero nos retiramos muy conformes.

2018-03-01 via Nuitee
V
Verified traveler
4
Pros:

No Window Cold Water in Ruhe schower . No Klima it was very dirty. I cant recomended

2018-02-25 via Nuitee
F
FABIANA
2
Muy mala la atención. No recomendable
Pros:

La atención del personal fue pésima. Mal humorada, de mal genio. Además, no encontraban la reserva y me obligaron a pagar en efectivo, siendo que en la página decía que recibían tarjeta y por eso lo elegimos al hotel. El desayuno paupérrimo. Pésima atención. Educación y cordialidad deberían enseñarles que es y cómo se aplican.

2018-02-20 via Nuitee
P
Patricio
2
Decepcion total
Pros:

Mal piezas sin ventilacion sin ventanas

2018-02-08 via Nuitee
D
Dinamar
2
Pros:

Nao tive..chegamos no hotel maortos de cansaço pela viagem ..mesmo com o voucher na mao disseram q nao tinha nenhuma reserva..em nosso nome...nao quiseram nem saber ..nos ignoraram ..tivemos q sair a procura de um outro hotel

2017-12-29 via Nuitee
B
Belo
10
Pros:

Todo excelente lo único el precio no era el mismo q estaba publicado

2017-11-30 via Nuitee
V
Verified traveler
10
Atención y acogida
Pros:

Buena ubicación. Atención y acogida amable... Limpieza baños impecable... Agua caliente excelente...

2017-10-24 via Nuitee
P
Patricio
6
Hotel aceptable y personal deficiente.
Pros:

Lo bueno del hotel:
- cercania del centro, al lado del terminal alameda uno se va caminando al hotel y esta cerca de tiendas y metro.
- Internet aceptable
- TV cable aceptable

Lo malo del hotel:
- No respetan el precio puesto en expedia.es. Me dijeron que el precio era otro mas caro y obviamente como no conozco alla que mas voy a hacer.
- Personal extranjero trabajando de mala gana, no es amable (no todo el personal)
- Camas de mala calidad, se puede dormir pero un poco incomodo

2017-10-16 via Nuitee
L
leticia
2
Pros:

Me cobraron más de lo que decía el cupón...No respetaron el importe a pagar en el Hotel!

2017-10-12 via Nuitee
V
Verified traveler
4
Pros:

El día que llegué me indicaron que no sabían que había hecho reserva. Las piezas sin ventanas y mucho ruido de otros pasajeros y pasajeras. El desayuno servido en un segundo piso helado. El personal amable y solucionan lo que está a su alcance.

2017-08-04 via Nuitee
L
Lorena
4
Hotel moderado
Pros:

No fue facil localizar el lugar ya que la gente no lo conocía. Zona un tanto peligrosa. Poco amables en la recepción. Habitación limpia pero el baño oloroso y mal funcionamiento de la ducha. Por suerte solo fue una sla noche de estadía

2017-01-11 via Nuitee