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Convenient Amenities
Enjoy complimentary wireless internet access and tour/ticket assistance during your stay.
Delicious Dining Options
Indulge in room service or savor a complimentary continental breakfast from 6 AM to 9 AM daily.
Central Location
Hotel Railef is conveniently situated near major attractions like Palacio de la Moneda and Plaza de Armas, with Santiago Intl. Airport just 16 km away.
Experience comfort and convenience at Hotel Railef. Book your stay now!
Pets not allowed
Property confirms they are implementing guest safety measures
Guest accommodation is sealed after cleaning
No rollaway/extra beds available
Guests are provided with free hand sanitizer
Pets not allowed
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Guest accommodation is sealed after cleaning
No rollaway/extra beds available
Guests are provided with free hand sanitizer
Staff temperature checks are conducted regularly
Cashless transactions are available
Essential workers only - NO
No elevators
Bed sheets and towels are washed at a temperature of at least 60°C/140°F
Staff wears personal protective equipment
Temperature checks are available to guests
Food service has been amended for enhanced safety
Property is cleaned with disinfectant
Reservation might be required for some facilities onsite
Social distancing measures are in place
Professional property host/manager
No cribs (infant beds) available
Property confirms they are implementing enhanced cleaning measures
Commonly-touched surfaces are cleaned with disinfectant
Shield between guests and staff in main contact areas
Gap period enforced between guest stays - 24 hours
Masks are compulsory at the property
Muy buen hotel, a pasos de estación central y del metro, acceso fácil. Presentación de la habitación en impecables condiciones…muy recomendado.,,
Quarto sem janelas. Portaria ficava fechada, tendo que esperar muitos minutos para abertura. Café da manhã, sofrível. Fique em outro na mesma região...
El recepcionista no tuvo una muy buena amabilidad tuve que hacer transferencia ya que no tenían para pagar con tarjeta
Terrible experiencia, la encargada nos tuvo afuera del hotel, casi 20 minutos, en mitad de la noche, exponiéndose a cualquier penosa situación, se insistia tabto en timbre , como llamando, cuando al fin nos abren, la encargada responde prepotentemente, sabanas sucias, ducha tapada, impedimento para dormir, por molestos ruidos de noche, y para terminar hablando mal de nosotros, que nunca le faltamos el respeto.
Solo nos quedamos una noche en espera del vuelo siguiente. Lo elegimos por su cercanía al terminal de Tur Bus. Encontramos que la atención es muy bena y estan muy dispuestos a ayudarte a sentirte cómodo, pero la infraestructura no es muy cómoda. El colchón de la cama tenía algunos resortes sueltos y el cuarto carece de luz natural y le falta ventilación. Aparte de eso todo bien.
Hotel has no or very bad WIFI internet. I stayed in the hotel 5 years before and I made the booking by retrieved old email.
The internet is not as good as 5 years before. Towards the end, we had to use international data roaming for internet access.
They charge 37000peso or 55us$ for two people.
Boa opção para quem quer ficar próximo ao terminal de onibus e precisa de 1 pernoite. Café da manhã muito simples. Funcionários atenciosos.
Me fue muy mal , yo había contratado un precio por la pagina ,al llegar alla ignoraban la pagina y me salio carisimo ,eran las tres de la,mañana ya cansados del viaje y pagamos lo q nos dijeron, primera vez q me pasa y estoy acostumbrada a comprar paquete de viajes .Muchas gracias
Não chega a ser um hotel péssimo, mas não vale o preço que foi pago. As pessoas da recepção são atenciosas, mas o hotel é bem velho. O café de manhã é só o café e um pão tostado.
Muy cómodo, excelente servicio. Son habitaciones sencillas pero muy cómodas y limpias; solo estuvimos una noche pero nos retiramos muy conformes.
No Window Cold Water in Ruhe schower . No Klima it was very dirty. I cant recomended
La atención del personal fue pésima. Mal humorada, de mal genio. Además, no encontraban la reserva y me obligaron a pagar en efectivo, siendo que en la página decía que recibían tarjeta y por eso lo elegimos al hotel. El desayuno paupérrimo. Pésima atención. Educación y cordialidad deberían enseñarles que es y cómo se aplican.
Mal piezas sin ventilacion sin ventanas
Nao tive..chegamos no hotel maortos de cansaço pela viagem ..mesmo com o voucher na mao disseram q nao tinha nenhuma reserva..em nosso nome...nao quiseram nem saber ..nos ignoraram ..tivemos q sair a procura de um outro hotel
Todo excelente lo único el precio no era el mismo q estaba publicado
Buena ubicación. Atención y acogida amable... Limpieza baños impecable... Agua caliente excelente...
Lo bueno del hotel:
- cercania del centro, al lado del terminal alameda uno se va caminando al hotel y esta cerca de tiendas y metro.
- Internet aceptable
- TV cable aceptable
Lo malo del hotel:
- No respetan el precio puesto en expedia.es. Me dijeron que el precio era otro mas caro y obviamente como no conozco alla que mas voy a hacer.
- Personal extranjero trabajando de mala gana, no es amable (no todo el personal)
- Camas de mala calidad, se puede dormir pero un poco incomodo
Me cobraron más de lo que decía el cupón...No respetaron el importe a pagar en el Hotel!
El día que llegué me indicaron que no sabían que había hecho reserva. Las piezas sin ventanas y mucho ruido de otros pasajeros y pasajeras. El desayuno servido en un segundo piso helado. El personal amable y solucionan lo que está a su alcance.
No fue facil localizar el lugar ya que la gente no lo conocía. Zona un tanto peligrosa. Poco amables en la recepción. Habitación limpia pero el baño oloroso y mal funcionamiento de la ducha. Por suerte solo fue una sla noche de estadía
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