Facilities

WiFi available
Free WiFi
Non-smoking rooms
Air conditioning
24-hour front desk
Heating
Terrace
Hiking
Luggage storage
Express check-in/check-out
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Highly praised, attentive staff (several named employees highlighted)
Excellent central location with spectacular balloon/viewing spots
Very good/excellent breakfast offerings
Clean, comfortable rooms and large bathrooms
Multiple terraces/rooftop amenities and relaxing areas
Cons:
Loud music/noise at night from surrounding hotels
Steep stairs and uphill access to some rooms
Isolated negative reports of restaurant staff behaviour (terrace/photo incident)
Some maintenance issues: AC in room and sun-faded terrace cushions

Categories

Cleanliness
9.4
Multiple guests explicitly praised cleanliness ("very clean", "très propre"); rooms and large bathrooms described as spotless.
Service
9
Staff repeatedly commended by name (helpful, attentive, went above and beyond), though there are isolated negative reports about restaurant staff behaviour and terrace enforcement.
Location
9.4
Frequently mentioned as ideal — central, walkable to shops/restaurants, excellent vantage points for balloon views and proximity to activities.
Room Quality
9
Rooms described as comfortable with lovely design and large bathrooms; some guests reported steep stairs/hill to rooms and occasional AC/terrace maintenance issues.
Amenities
9.3
Multiple terraces, rooftop viewing areas and relaxing spots praised; private breakfast option and property facilities highlighted as strong features.
Value for Money
9.3
Perceived as good value overall (private breakfast called "worth the money"); many guests recommend the stay, indicating strong value impressions.
Food and Beverage
9
Breakfast is frequently described as excellent and varied; a few guests found it underwhelming and there is at least one complaint linked to restaurant staff affecting the F&B experience.
Overall Experience
9.2
Overall overwhelmingly positive — guests call the stay magical, unforgettable and highly recommendable, with only a few issues (noise, staff incident, stairs) noted.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-08-13 08:35

Property Description

Charming Terrace with Panoramic Views
Located in the heart of Göreme, Henna Hotel-Adults Only offers a charming terrace with breathtaking views of the historic village. Each room boasts high ceilings and traditional country-style decor, providing a cozy and authentic experience for guests.

Personalized Services and Local Experiences
From organizing tours to arranging hot air balloon rides, our dedicated staff is committed to ensuring a memorable stay. Guests can also enjoy a complimentary Turkish breakfast buffet in the lounge, complete with an arched ceiling and comfortable armchairs.

Convenient Amenities and Nearby Attractions
With free Wi-Fi, en suite bathrooms, and free pick-up service from Goreme Bus Station, convenience is key at Henna Hotel. Explore the wonders of Göreme National Park, including the Goreme Open Air Museum just a stone's throw away. Book your stay now for an unforgettable experience!

Important information:

A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM
Airport code: ASR

Location

Guest Reviews

9.2
Based on 1473 reviews
Cleanliness: 9.4
Service: 9
Location: 9.4
Room Quality: 9
Amenities: 9.3
Value for Money: 9.3
Food and Beverage: 9
Overall Experience: 9.2
V
Varlik • solo_traveller • fr
10
Pros:

L'emplacement et la restauration de l hôtel était superbe. Nous avons passé un très bon week-end dans une très belle suite avec ma fille et pu voir depuis la terrasse la montée des montgolfières avec une vue incroyable

Cons:

Rien à voir avec l'hôtel vue son emplacement en plein centre, mais le manque de parking pour notre voiture à était difficile pour nous. Nous avons cherché une place pendant plus d'une heure, dommage

2026-08-29 • via Nuitee
C
Claudio Rosario • couple • it
10
Terrazza stupenda
Pros:

Tutto perfetto, molto gentili

2026-08-28 • via Nuitee
M
Manuela • couple • it
8
Mah!
Pros:

Struttura centrale. Bell’edificio. Colazione ottima. Camera come da descrizione, letto pulito e bagno pulito. Staff buono. Dalla struttura si vedono benissimo le mongolfiere.

Cons:

Sono una persona a favore dei cani in casa o all’interno degli hotel, non ho problemi, anzi li amo. Ma che i cani o i gatti lascino feci lungo la gradinata che porta al rooftop per la colazione, non lo accetto.
La camera era come da descrizione, ma aveva i fili della corrente a vista e mi sembra che il salvavita sia solo pieno di fili.

2026-08-26 • via Nuitee
A
Antonina • couple • it
7
Struttura bella, ma con qualche riserva.
Pros:

La posizione centrale. Colazione molto buona e ricca. Ci tengo anche a fare un grande complimento al ragazzo che era in servizio nel pomeriggio: è stato super disponibile e soprattutto molto proattivo nel cambiarci la camera dopo la segnalazione di un problema.

Cons:

La nostra esperienza è stata compromessa dalla presenza di scarafaggi nella stanza, che era interamente in pietra. Posso anche comprendere che, trattandosi di una struttura con queste caratteristiche, possa essere più difficile evitare completamente questo tipo di problema, ma diventa difficile accettarlo quando si pagano 100 euro a notte. Non è assolutamente piacevole vedere scarafaggi camminare in bagno e in camera da letto, arrivando anche a passare sulle nostre cose.
Inoltre ci ha delusi anche il fatto di non trovare le nostre breakfast boxes pronte al check- out.Avevamo comunicato in anticipo che avremmo effettuato il check-out molto presto, intorno alle 6:30 del mattino, e avevamo chiesto di preparare una breakfast box, visto che la colazione era già inclusa e pagata. Al momento del check-out ci è stato invece detto di attendere altri 20 minuti perché la box non era ancora pronta. La cosa che ci ha infastiditi maggiormente è stata la totale mancanza di disponibilità da parte del ragazzo che ci ha assistito in quel momento: non si è mosso di una virgola per cercare una soluzione o venirci incontro. Alla fine siamo dovuti andare via senza la colazione, che avevamo già pagato, e abbiamo dovuto provvedere a nostre spese.

Purtroppo, situazioni di questo tipo fanno percepire una certa mancanza di attenzione nei confronti del cliente. Non si tratta solo del problema della colazione, ma del modo in cui viene gestita una richiesta che era stata comunicata con largo anticipo.

2026-08-20 • via Nuitee
S
Saumya • extended_group • mu
10
Wonderful memorable stay
Pros:

The proximity to the main streets . Clean , friendly staff and beautiful cave property.

2026-08-18 • via Nuitee
S
Stephan • solo_traveller • za
10
Pros:

Professional and friendly staff. Arranged airport transfers and day tours. The cleaning staff are professional. The buffet breakfast was great. We'll recommend this hotel for anyone

Cons:

We couldn't stay longer

2026-08-16 • via Nuitee
C
Christina • couple • gb
10
2026-08-15 • via Nuitee
V
Valeria • couple • it
10
2026-08-15 • via Nuitee
B
Bruna Emanuele • couple • br
10
Perfeita!
Pros:

Hotel maravilhoso! Quarto amplo, bem decorado, ar condicionado eficiente, cama confortável e banho ótimo!
Limpeza excelente, atendimento cordial de todos os funcionários, café da manhã completo e gostoso, servido no terraço que tem uma vista linda de Goreme.
Não houve voos de balão durante nossa estadia por causa do clima, mas há terraços para admira-los.

Recepção nos ajudou com agendamento de tour e de transfer para o aeroporto. Pudemos fazer o check in mais cedo sem custo extra, o que foi um diferencial, considerando que chegamos exaustas de voo ocorrido durante a madrugada.

2026-08-14 • via Nuitee
E
Edoardo • couple • it
10
Pros:

Tutto perfetto, un sentito ringraziamento a Mustafa che ci ha supportato in tutto

Cons:

Tutto perfetto

2026-08-11 • via Nuitee
C
Carlos • couple • sv
10
Definitivamente todo estuvo perfecto, ubicación, limpieza, el personal muy amable siempre dispuestos a ayudar.
Pros:

Definitivamente todo estuvo perfecto, ubicación, limpieza, el personal muy amable siempre dispuestos a ayudar.

Cons:

Todo me gustó

2026-08-10 • via Nuitee
E
Ettore • couple • it
8
Pros:

Ottima posizione e colazione

Cons:

Servizio lavanderia non ottimale

2026-08-09 • via Nuitee
O
Oleksandra • couple • ae
5
2026-08-07 • via Nuitee
T
Thomas • solo_traveller • de
10
Pros:

Tolles Hotel, tolles Personal, das sehr hilfsbereit ist.

2026-08-07 • via Nuitee
M
Maryna • couple • ae
10
Pros:

Nice hotel, good location

Cons:

Breakfast is not that good as I expected

2026-08-05 • via Nuitee
M
Malik15 • solo_traveller • fr
10
Je recommande !
Pros:

Le personnel est vraiment top ! Ils sont aux petits soins et soignent chaque détail. C'était très propre, le petit-déjeuner est excellent avec des produits de qualité !
L'emplacement est idéal.

2026-07-23 • via Nuitee
A
ATTAHER • couple • fr
10
Inoubliable
Pros:

Tout absolument tout

Cons:

Rien à signaler

2026-07-22 • via Nuitee
F
Flavia Aline Waydzik • couple • br
10
Estadia maravilhosa, bem localizada, confortável e com café da manhã ótimo. Um sonho!
Pros:

Excelente localização, café da manhã e conforto do quarto.

2026-07-16 • via Nuitee
N
Naveen • couple • my
9
2026-07-14 • via Nuitee
A
Antonia • solo_traveller • gb
9
Magical
Pros:

Rooms are very comfortable and the view spots and places to relax on the property are lovely. Staff were great!

2026-07-11 • via Nuitee