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Luxurious Amenities
Immerse yourself in luxury with 4 outdoor swimming pools, a sauna, and a fitness center. Enjoy complimentary Wi-Fi, arcade/game room, and a common area TV for entertainment.
Culinary Delights
Indulge in exquisite dining at the hotel's restaurant, or opt for 24-hour room service. Unwind with a drink at the bar/lounge or poolside bar. Don't miss the daily buffet breakfast for a delightful start to the day.
Convenient Location
Stay in one of 15 air-conditioned rooms with kitchenettes and private balconies. Flat-screen TVs, cable programming, and free Wi-Fi ensure a comfortable stay. Explore nearby attractions like Hot Park and Serra de Caldas State Park.
Take a break at Prime Águas da Serra, where luxury and convenience meet for an unforgettable getaway.
Pets not allowed
Property confirms they are implementing guest safety measures
No rollaway/extra beds available
Guests are provided with free hand sanitizer
Essential workers only - NO
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No rollaway/extra beds available
Guests are provided with free hand sanitizer
Essential workers only - NO
Property is cleaned with disinfectant
Social distancing measures are in place
Professional property host/manager
No cribs (infant beds) available
Property confirms they are implementing enhanced cleaning measures
Service animals are allowed
Gostei do rio quente que passa atrás do hotel.
Nada a declarar
Localização e higiene.
Alguma dificuldade para obter troco, dinheiro vivo(cartão de consumo - Bar).
Hotel localizado perto do Hot Park, então é possível ir a pé até o parque. Tem um rio de água quente que passa no hotel, ele é maravilhoso para tomar banho.
A limpeza do quarto não foi boa.
Piscinas lotadas.
Som alto.
O atendimento, café da manhã muito gostoso, o quarto bem limpo.
Confusão no estacionamento por ser rotativo.
Bom quarto e localização excelente.
Dificuldade de acessar o apartamento no bloco b, sinalização confusa.
Apartamento com excelente espaço, bom café da manhã, estrutura do rio maravilhosa.
Acesso ao prédio pela garagem na qual nunca há vaga, lâmpada da sala queimada, cofre não funciona, banheiro sem secador. Eu me hospedei durante toda a estadia agendada, ao contrário do que o site está afirmando.
Antes da minha hospedagem, solicitei com antecedência um quarto mais tranquilo, com uma sacada que oferecesse mais privacidade e menos barulho. Infelizmente, meu pedido foi completamente ignorado. Fui acomodado em um quarto de frente para a piscina, com pouca privacidade e bastante movimento.
Também não recomendo o quarto 001 do Bloco B. Ele fica ao lado de um cômodo onde está instalado o motor de aquecimento da piscina. Esse equipamento é acionado diariamente por volta das 7h30 da manhã, tornando muito difícil descansar para quem tem sono leve. Em alguns dias, o motor também foi ligado por volta das 23h, o que prejudicou ainda mais o descanso.
Como pontos positivos, gostei do café da manhã, da localização e do atendimento da equipe., o acesso ao Rio e muito bom, aproveitamos bastante. No entanto, a falta de atenção ao meu pedido e o excesso de barulho comprometeram significativamente a experiência da hospedagem.
Gostei de tudo
Nada que não gostei
Tudo
Nada a reclamar
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