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Facilities
Property facilities
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WiFi available
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Free WiFi
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Parking
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Free Parking
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Non-smoking rooms
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Swimming pool
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24-hour front desk
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Restaurant
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Room service
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Business center
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Family rooms
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Garden
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Hiking
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BBQ facilities
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Luggage storage
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Fishing
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Express check-in/check-out
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Bar
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Meeting/banquet facilities
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Tennis court
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Children's playground
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Sauna
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Table tennis
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Billiards
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Private parking
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Outdoor pool
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Daily housekeeping
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Accessible parking
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Snack bar
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Water park
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Water sport facilities on site
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Indoor pool
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Indoor play area
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Kid-friendly buffet
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Evening entertainment
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Kids' club
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Entertainment staff
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Water slide
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Hot spring bath
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Outdoor furniture
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Sun loungers or beach chairs
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Picnic area
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Sun umbrellas
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Coffee Shop on site
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Kids' pool
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Steam room
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Staff adhere to local safety protocols
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Laundry washed per local authority guidelines
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Guest rooms disinfected between stays
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Cleaning standards that are effective against Coronavirus
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Physical distancing rules followed
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Hand sanitizer in guest room and key areas
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Cashless payment available
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Fire extinguishers
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First aid kit available
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Sanitized tableware & silverware
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Contactless check-in/check-out
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Guests can opt-out any cleaning services during stay
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Shared stationery like menus, pens are removed
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Guest room sealed after cleaning
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Property cleaned by professional cleaning companies
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CCTV in common areas
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Screens / Barriers between staff and guests for safety
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Face masks for guests available
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Mobile app for room service
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Bingo
Review Highlights
Categories
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Property Description
Luxurious Amenities
Hotel Rio de Pedras offers a wide range of luxurious amenities, including an indoor pool, sauna, and evening entertainment. Guests can unwind and enjoy their stay in style and comfort.
Family-Friendly Environment
With a water park, children's playground, and various sports facilities like billiards, table tennis, and tennis, Hotel Rio de Pedras is the perfect destination for families looking for a fun and active vacation.
Scenic Surroundings
Situated in Itabirito, guests can enjoy the picturesque garden and serene atmosphere at Hotel Rio de Pedras. Whether relaxing by the year-round outdoor pool or exploring the nearby hiking trails, the hotel offers a peaceful escape from the hustle and bustle of city life.
Book your stay at Hotel Rio de Pedras now and indulge in a luxurious retreat surrounded by nature and exciting amenities.
According to Brazilian Federal Law 8.069 / 1990, children under 18 years of age can not check in at hotels unless accompanied by their parents or an official. If the child is accompanied by an adult who is not a parent, a written authorization must be given so that the child can check in at the hotel. This authorization must be notarized and must be signed by both parents and be accompanied by certified copies of the parents' identity documents.
Please note that all children under 18 years of age must also present a valid photo ID that proves their identity and that of their parents. This document should be presented even if the minor is accompanied by his parents.
If the minor is accompanied by only one parent, an authenticated and signed authorization must be submitted by the absent parent together with a certified copy of his / her identity document.Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
A deposit may be required at the property.
Location
Guest Reviews
A alimentação e espetacular
Piscina aquecida excelente
Quartos de família e casal um do lado do outro a acústica dos quartos são péssimas
Apesar de pouca variedade e ser sempre as mesmas coisas, as refeições são boas. Pessoal atencioso
Wi-Fi péssimo, não pega na área da piscina, sauna perto da piscina ao ar livre não funcionou enquanto estava lá e quando perguntei ninguém sabia de nada. Sobre o Wi-Fi perto da piscina tb,falaram pra olhar na recepção, na recepção falaram pra olhar na área do restaurante. Me.jogaram de um lado pro outro e ninguém sabia de nada. Não avisaram da cobrança das toalhas pra usar nas piscinas, não gostei. Cama de casal era pequena, era cama viúva e não de casal
Ambiente tranquilo
Recepção longe para pegar material para jogos
Os funcionários são bem atenciosos e receptivos, a comida é excelente, tem bastante variedade, o lugar é bem tranquilo, os chalés tem um tamanho ótimo, as piscinas são ótimas também, fizemos uma viagem em família, é ótimo para curtir um tempo longe da cidade , do trabalho e realmente aproveitar, os quartos são limpos diariamente, adoramos o bingo no sábado também, é uma ótima interação entre os hóspedes.
O wifi no início não funciona direito, mas é normal, é longe da cidade, mas também logo no segundo dia resolveram e conseguimos usar normalmente.
As piscinas sao Boas. A aquecida bem quente mesmo!
Baixa qualidade da comida, funcionários extremamente mal educados e despreparados. Piscinas sujas. Cardápio sem variedade. A camida nao é ruim!
Minha terceira e ultima vez nesse lugar!
Alimentação, tranquilidade do local.
A localização é o ponto alto, a região tem uma natureza incrível e muita água, o que relaxa bastante. O parque aquático também é bem legal e garante a diversão. Além disso, a comida é muito saborosa, o hotel estava limpo e os funcionários são muito prestativos e educados.
O grande problema é a propaganda enganosa das fotos. Elas não denotam a realidade: o hotel está bem castigado. O estado de conservação dos chalés e das áreas comuns é bem ruim, tudo precisando de uma reforma urgente, inclusive o restaurante. Falta cor em.tudo, equipamentos com soluções paliativas e pobres. Outra decepção foi a recreação; durante a semana não tem nada, e no fim de semana não cumpriram o que prometeram. O pessoal da equipe é gentil, mas bem fraco. No fim das contas, cobram um preço de hotel muito suoerior por uma estrutura que está deixando MUITO a desejar. O lugar e a proposta tem muito potencial, mas hoje não vale o que pedem, está MUITO longe disso.
Funcionários prestativos e educados.
Boa opção de lazer para crianças de 3 e 4 anos.
Comida boa, mesmo com pouca opção e cardápio repetitivo.
Nao havia salva vidas nas piscinas.
Por mais que houvesse a limpeza das piscinas, podia se notar sujeiras no fundo.
Podemos perceber a deterioração das mesmas.
O time de recreação achamos fracos. Nao seguindo o cronograma previamente estabelecido.
o hotel tem uma boa estrutura, principalmente no quesito para crianças, o parque aquático é excelente para a criançada.
A tranquilidade do lugar tbm é um diferencial, excelente para descansar.
Ficamos no chalé família, é uma boa acomodação, porém o banheiro é minúsculo, meu esposo tem quase 2mts, mal conseguia sentar no vaso. a parte do banho era quase impossível dar banho nas crianças, pois só cabia uma pessoa.
Sobre o restaurante, a comida,é bem simples, com pouca variedade, tanto no café da manhã quanto almoço e janta.
A única coisa boa é a recreação infantil.
Apartamento in box muito barulhento (e é i mais caro), 3 horas na fila pra fazer Check-in, piscina de agua quente ficou turva logo no segundo dia, banheiros de área comum sem papel, comida repetitiva e nao chegue mais pro final porque nao tem reposição, sobremesa igual todos os dias, a tal da vista para o lago é de uma varanda corredor e nao da pra ver nada, por conta das arvores, fala que tem trilha, mas é só a passagem de carro; em volta do lago daria pra fazer uma boa trilha.
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