Ramada Encore San Luis Potosi

Hotels
Wyndham Hotels & Resorts
9 (147 reviews)
Av. Benito Juárez 3963, Col. Las Mercedes, San Luis Potosi, SLP, 78394 , San Luis Potosi , MX

Facilities

Free breakfast
Fitness facilities
Express check-out
Arcade/game room
Electric car charging station
Guest education on local ecosystems and culture
Free WiFi
24-hour front desk
Terrace
Luggage storage
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Comfortable lodging
Friendly staff
Good amenities
Cons:
Room odor issues
Some service inconsistencies

Categories

Cleanliness
8.39
Some reviews noted issues with cleanliness, particularly with room odors.
Service
9.36
Guests praised the staff, highlighting their friendliness and helpfulness.
Location
8.9
The location received mixed reviews; while some found it good, others noted the area could be improved.
Room Quality
8.85
Rooms were described as comfortable and in good condition.
Amenities
9.38
Amenities like the pool and breakfast were well received.
Value for Money
9.34
Many guests felt they received good value for the quality of service and offerings.
Food and Beverage
8.39
Food options received praise, but some noted that improvements could be made.
Overall Experience
9.36
Overall, guests had a very positive experience during their stay.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-07 23:37

Property Description

Indulge in Luxury
Don't miss out on recreational opportunities including an indoor pool and a fitness center. This upscale hotel also features complimentary wireless internet access, an arcade/game room, and tour/ticket assistance.

Culinary Delights
Satisfy your appetite for dinner at The Hub, a restaurant specializing in Mexican cuisine, or enjoy the convenience of room service (during limited hours). Quench your thirst with your favorite drink at the bar/lounge.

Convenience and Comfort
Featured amenities include a 24-hour business center, express check-out, and dry cleaning/laundry services. Planning an event? The hotel offers 2691 square feet of conference space and 3 meeting rooms. Free self-parking is available on-site.

Book now to experience luxury and convenience at its best!

Important information:

  • Children 12 years old and younger stay free when occupying the parent or guardian's room, using existing bedding.
  • The property has connecting/adjoining rooms, which are subject to availability and can be requested by contacting the property using the number on the booking confirmation.
  • Contactless check-in and contactless check-out are available.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM
Airport code: SLP

Property Policies

  • Pets

    Pets not allowed

  • Sustainability Certifications

    Property confirms they are implementing guest safety measures

  • General

    Individually-wrapped food options are available for breakfast

  • Children and extra beds

    No rollaway/extra beds available

  • Check-in & Check-out

    Contactless check-out is available

See all policies

Location

Guest Reviews

9
Based on 147 reviews
Cleanliness: 8.39
Service: 9.36
Location: 8.9
Room Quality: 8.85
Amenities: 9.38
Value for Money: 9.34
Food and Beverage: 8.39
Overall Experience: 9.36
D
daniel
8
Pros:

Todo muy bien y ademas nos regalaron una bebida e incluye desayuno

2025-10-07 via Nuitee
S
Susana
8
Pros:

Lo mejor fue la atención del staff de recepción que estuvieron pendientes por la demora en mi llegada por tráfico en la carretera

2025-09-30 via Nuitee
A
Arturo Alcocer family_with_children
10
Pros:

Le desayuno, que te dan una bebida de cortesía. La alberca que tiene una temperatura perfecta para disfrutar.

2025-09-16 via Nuitee
E
Elisa
10
Pros:

Todo bien, fue un éxito mi estancia.

2025-09-03 via Nuitee
D
Dania partner
8
Pros:

Somos clientes frecuentes y aún así nos tratan como si fuese la primera vez que vamos. Llenando hojas de registro y pidiendo nuevamente los datos fiscales. El hotel en general muy limpio, y tranquilo.

Otro aspecto es que, quisimos jugar billar y en el momento que deseamos usarlo se veía desocupado, el mesero nos dijo que estaba ocupado… las personas estaban comiendo. Cuando nos vieron llegar al billar, en lugar de prestárnoslo un momentito, fueron corriendo con comida en sus manos y nos dijeron que “era de ellos” y nosotros amablemente nos retiramos. Podrían ofrecer cupones de tiempo gratuitos (ya incluida con la estancia), y si quieren seguir usándolo, ir por otro cupón… si hay más personas. Permitir que jueguen por tiempos.

Variedad de comida en buffet y deliciosa.

Últimamente la piscina ha estado helada… un señor mayor de edad estaba sufriendo de lo fría que estaba que se tuvo que salir a los 5 minutos. Antes siempre estaba caliente el agua de la piscina, no entiendo ni me gusta ese cambio.

El gimnasio tenía bicicletas desconectadas y no se podía usar la pantalla para verificar pulso, etc.

2025-08-29 via Nuitee
D
Dania
8
Pros:

Buena

2025-08-29 via Nuitee
J
jorge partner
8
Pros:

Muy bonito el hotel! Buen servicio y muy confortable. La zona donde se encuentra el hotel no es muy vistosa. Como q la zona no tiene buena apariencia pero el Hotel es muy bueno y seguro.

2025-08-29 via Nuitee
R
Rocio
10
Pros:

The hotel is located in a good place in the city

2025-08-19 via Nuitee
R
Rocio
10
Pros:

It is a hotel located in a good spot in the city

2025-08-19 via Nuitee
D
Daniela
8
Bonito hotel, pero pueden mejorar mucho el servici
Pros:

Nos mostraron 4 habitaciones y las 4 olian a drenaje. Hasta que nos encontraron una que no olia. El desayuno puede mejorar, prepqran enchiladas, pero esta fria la comida.

2025-08-18 via Nuitee
M
Mayra Lizette Valencia family
10
Pros:

Todo bien!

2025-08-17 via Nuitee
Z
Z2210JPcarlosl Business
10
Highly recommended... See my review.
Pros:

Great experience. Lovely service from the staff in general. Special thank to and high regard to Andrea and Lizbeth and their team...

2025-08-13 via Tripadvisor
F
Fernando family_with_children
10
Pros:

The pool Is perfect

2025-08-11 via Nuitee
R
Rodolfo
10
Pros:

Very clean

2025-08-11 via Nuitee
A
Alfonso
10
Excelente opcion familiar no solo para negocios
Pros:

Buffete de desayuno excelente, alberca con agua templada para los pequeños aunque es algo pequeña, los cuartos en buen estado, al igual que las instalaciones compartidas. La verdad muy comoda nuestra estancia familiar.

2025-08-10 via Nuitee
N
Nora partner
10
Pros:

Excelente mi hotel favorito para pasar la noche en san Luis y continuar nuestro viaje

2025-08-10 via Nuitee
H
Humber Alonso family_with_children
10
Pros:

Excelente servicio

2025-08-09 via Nuitee
B
BENEDICTO family
10
Pros:

Excellent

2025-08-08 via Nuitee
A
Alejandra partner
10
Pros:

Que ofrecieran un tarjetón par Auto para la entrada y salida en al caseta no estar dando los datos a cada momento

2025-08-08 via Nuitee
M
Martin
10
Pros:

Todo bien

2025-08-04 via Nuitee